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摘要：中职学校图书馆建设中，要注意服务模式的创新以及信息资源的共享。在新的社会条件下，信息化和人性化是图书馆的重要发展趋势，改良传统的图书馆服务模式，进行与时俱进的服务理念调整，可以最大限度的满足读者对于图书馆的使用需求。本文从发挥以人为本的服务理念，图书馆工作方式的革新，网络阅读服务的引进三个方面对图书馆管理工作进行了初步探讨。
关键词：职业学校；工作方式革新；以人为本理念；网络阅读服务
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）22-0016-02
对于一个学校的建设和发展来讲，图书馆是一个必不可少的重要组成部分，它不仅是学生和教师进行课外学习和知识补充的场所，也是学校所必须具有的资料文献中心。图书馆的藏书质量以及利用效率是考察一个学校综合水平的重要指标。对于中等职业学校来讲，图书馆的作用更加突出，它是学生进行新技术学习的重要场所，也是接触世界上先进理念的重要中转站。在新时期，我们提倡加强中职学校教育教学质量的改进，图书馆的建设水平就被列为了一个最重要的参考指标。在中职学校的图书馆建设和管理中，首先要遵循的一个重要原则就是图书馆的管理和使用要以读者为本，不仅要在服务硬件上保证读者的使用便利，还要实现图书馆的资料文献的充分利用以提升读者的知识水平。在日常管理中，要发挥每一个馆员的自身价值，根据馆员的专业特点进行图书馆的管理分配，实现每个人的价值。
一、图书馆管理要发挥以人为本的服务理念
对于学校来说，图书馆是一类重要的学术性服务机构。这就决定了图书馆在日常管理中要遵循一种人性化的服务理念来充分体现出这种学术性机构所特有的人文性特点。将以读者为本的人性化服务当作工作的一个基点，统摄图书馆的日常管理工作，最大限度的满足读者的精神需求。在中职职业学校的图书馆管理工作中，图书馆要以学生的主要专业需求出发，实现“第二课堂”的重要价值，让图书馆成为学生在学习和生活中必不可少的重要元素。对于馆员的工作来讲，这种以人为本的理念则体现在充分发挥馆员的主人翁意识，贴近馆员与具体管理工作的亲密感，具体来说，这种以人为本的服务理念要从以下的几个方面入手。
1.从图书馆馆员工作入手，体现以人为本。正如上面所提到的那样，调动馆员的主人翁意识是充分发挥图书馆以人为本的服务理念的重要环节。如何才能有效地调动管理人员的这种主人翁意识呢？这就要求在具体的管理工作中，不能一味的依靠简单粗暴的管理条令，而是要在这种刚性的管理制度中注入一些鲜活的人性化因素。在符合基本的图书馆管理规范的基础上，充分发挥每个馆员在自己岗位中的灵活性，允许馆员在条令允许的范围内，根据具体的读者情况适当调整自己的工作手段，最大限度的拉近管理人员与读者的距离，让读者和馆员在这个环境中都可以感觉到一种亲切自然的氛围。为了提升每一位馆员的自我意识，注意自身形象的维护。在日常工作中要执行挂牌服务的策略。图书馆工作人员的仪态是体现图书馆形象的一个外在标准，因此树立起一个良好的自我形象，也可以促进图书馆服务质量的提升。在工作时间，每一个管理人员都要保持着装的整齐，用充沛的热情和温和得体的话语对读者的要求进行回应，在图书馆中营造一种和谐温馨的氛围。而且挂牌服务还可以让读者对于管理人员的服务进行监督，对一些工作不负责的馆员进行投诉，以此增强每个馆员的责任意识。
2.从满足读者发展要求出发，体现以人为本。对于中职学校的学生来讲，图书馆的重要价值就是帮助他们了解最新的职业发展趋势，掌握最先进的技术发展行情。通过图书馆的资料，还可以补充课堂的教学内容，或者根据自己的爱好进行其他知识的补充。因此，在图书馆管理中，要充分考虑到读者的发展需求，尊重读者的需求，根据学校课程的安排和职业技术行情的发展，及时进行资料的更新和补充。在藏书方面要体现出丰富性，以帮助不同需求的读者进行有差异性和多层次的阅读选择，给在校学生提供更大、更自由的阅读空间。
二、图书馆工作方式的革新
在社会高速发展的新时期，图书馆的管理工作也要进行与时俱进的调整，不能死守传统的工作方式。无论是从学生读者的角度还是管理者自身的角度，自我意识和主体意识变得越来越明确，简单死板的条例使管理已经不能适应现代化的图书馆管理需要。这就要求图书馆在管理过程中，引进新的工作方式，充分调动人员的工作热情，发挥馆藏资料的最大价值。比如，我们在进行图书馆管理工作改良中，借用了最新的信息技术成果，在图书馆中建立起比较先进的自助借阅操作系统，读者还可以通过校内网络进行图书预约服务。这样不仅节省了大量的人力物力，而且方便读者借阅，节省了很多的图书查询时间。在图书馆工作改良中，我们还进行了主动服务方式的引进。这种服务手段就是在新学期的开始，图书馆的管理人员都要对新生进行图书馆的使用指导，帮助学生尽快了解图书馆内的相关设施和藏书情况。帮助学生学习相关的联机检索技巧，掌握图书馆借阅系统的基本常识。对于读者在借阅过程中经常遇到的问题进行总结，然后列出相关的解决方法，制成宣传册放在馆内，方便学生的查阅。再次，改进文献管理服务。针对文献管理的服务的改进，我们采用了集合藏书、借阅、管理以及检索服务于一体的文献操作体系。充分发挥这个体系的最大价值，实现读者对文献资料的需要，监督读者对文献利用的全过程。而且，我们将外借书库与阅览书库进行分离。阅览书库中主要的功能就是为学生提供一个良好的馆内学习环境，在阅览区要保持一种整洁的环境，良好的通风状况和采光系统，为读者提供舒适的阅读环境。外界书库要和阅览区的图书保持一致。此外，我们还设立了珍贵文献区，将一些稀有的、具有重要参考价值的文献放在里面，供读者查阅，但是不能带离馆内，通过这种方式保护珍贵资料不被损坏。
三、网络阅读服务的引进
所谓的网络阅读，就是图书馆管理部门借助一定的信息技术手段，帮助学生养成良好的阅读习惯和阅读品质。其主要任务就是对当前学生的网络活动所进行有益引导，强化信息导航培养读者网络阅读能力。随着网络资源的迅速崛起，很多图书资料都有了一些电子文本，很多学生都利用一些电子文件库，比如“爱问知识人”等进行图书资料的搜寻。针对这种情况，图书馆也进行了服务上的改进，充当起了网络信息的引航员，给学生推荐一些专业性强、资料可靠性高的网站，引导学生在面对浩如烟海的网络资料时，可以鉴别精华与糟粕，明确自己的阅读目标，提高自己的阅读质量。
总而言之，对于中等职业学校的发展来说，图书馆建设是一个重要的发展项目。而在图书馆建设中，图书馆服务的革新和提升则是所有工作的重中之重。将图书馆的资料进行有机整合，充分发挥图书馆在教学过程中的辅助性作用，让图书馆成为学生课外学习的“第二课堂”，帮助学生更好地利用图书馆丰富的文献资料资源，实现资料收藏的丰富性和多层化，满足不同阶段和不同需求读者对于图书资料的需求。
参考文献：
[1]陆云芳.基于网络环境的高职院校图书馆服务模式[J].科技情报开发与经济，2008，（27）.
[2]陈君武.网络环境下公共图书馆资源共享的障碍及解决机制[J].高校图书馆工作，2009.
[3]高墅.网络环境下我国信息资源共享发展策略研究[J].图书馆学刊，2008，（5）：47-49.
[4]周琦.借鉴现代企业管理理念创新高校图书馆模式[J].芜湖职业技术学院报，2008，（3）.
[5]黄俊贵.图书馆核心价值及其实现[J].中国图书馆学报，2008，（5）.
关键词：职业学校；工作方式革新；以人为本理念；网络阅读服务
中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）22-0016-02
对于一个学校的建设和发展来讲，图书馆是一个必不可少的重要组成部分，它不仅是学生和教师进行课外学习和知识补充的场所，也是学校所必须具有的资料文献中心。图书馆的藏书质量以及利用效率是考察一个学校综合水平的重要指标。对于中等职业学校来讲，图书馆的作用更加突出，它是学生进行新技术学习的重要场所，也是接触世界上先进理念的重要中转站。在新时期，我们提倡加强中职学校教育教学质量的改进，图书馆的建设水平就被列为了一个最重要的参考指标。在中职学校的图书馆建设和管理中，首先要遵循的一个重要原则就是图书馆的管理和使用要以读者为本，不仅要在服务硬件上保证读者的使用便利，还要实现图书馆的资料文献的充分利用以提升读者的知识水平。在日常管理中，要发挥每一个馆员的自身价值，根据馆员的专业特点进行图书馆的管理分配，实现每个人的价值。
一、图书馆管理要发挥以人为本的服务理念
对于学校来说，图书馆是一类重要的学术性服务机构。这就决定了图书馆在日常管理中要遵循一种人性化的服务理念来充分体现出这种学术性机构所特有的人文性特点。将以读者为本的人性化服务当作工作的一个基点，统摄图书馆的日常管理工作，最大限度的满足读者的精神需求。在中职职业学校的图书馆管理工作中，图书馆要以学生的主要专业需求出发，实现“第二课堂”的重要价值，让图书馆成为学生在学习和生活中必不可少的重要元素。对于馆员的工作来讲，这种以人为本的理念则体现在充分发挥馆员的主人翁意识，贴近馆员与具体管理工作的亲密感，具体来说，这种以人为本的服务理念要从以下的几个方面入手。
1.从图书馆馆员工作入手，体现以人为本。正如上面所提到的那样，调动馆员的主人翁意识是充分发挥图书馆以人为本的服务理念的重要环节。如何才能有效地调动管理人员的这种主人翁意识呢？这就要求在具体的管理工作中，不能一味的依靠简单粗暴的管理条令，而是要在这种刚性的管理制度中注入一些鲜活的人性化因素。在符合基本的图书馆管理规范的基础上，充分发挥每个馆员在自己岗位中的灵活性，允许馆员在条令允许的范围内，根据具体的读者情况适当调整自己的工作手段，最大限度的拉近管理人员与读者的距离，让读者和馆员在这个环境中都可以感觉到一种亲切自然的氛围。为了提升每一位馆员的自我意识，注意自身形象的维护。在日常工作中要执行挂牌服务的策略。图书馆工作人员的仪态是体现图书馆形象的一个外在标准，因此树立起一个良好的自我形象，也可以促进图书馆服务质量的提升。在工作时间，每一个管理人员都要保持着装的整齐，用充沛的热情和温和得体的话语对读者的要求进行回应，在图书馆中营造一种和谐温馨的氛围。而且挂牌服务还可以让读者对于管理人员的服务进行监督，对一些工作不负责的馆员进行投诉，以此增强每个馆员的责任意识。
2.从满足读者发展要求出发，体现以人为本。对于中职学校的学生来讲，图书馆的重要价值就是帮助他们了解最新的职业发展趋势，掌握最先进的技术发展行情。通过图书馆的资料，还可以补充课堂的教学内容，或者根据自己的爱好进行其他知识的补充。因此，在图书馆管理中，要充分考虑到读者的发展需求，尊重读者的需求，根据学校课程的安排和职业技术行情的发展，及时进行资料的更新和补充。在藏书方面要体现出丰富性，以帮助不同需求的读者进行有差异性和多层次的阅读选择，给在校学生提供更大、更自由的阅读空间。
二、图书馆工作方式的革新
在社会高速发展的新时期，图书馆的管理工作也要进行与时俱进的调整，不能死守传统的工作方式。无论是从学生读者的角度还是管理者自身的角度，自我意识和主体意识变得越来越明确，简单死板的条例使管理已经不能适应现代化的图书馆管理需要。这就要求图书馆在管理过程中，引进新的工作方式，充分调动人员的工作热情，发挥馆藏资料的最大价值。比如，我们在进行图书馆管理工作改良中，借用了最新的信息技术成果，在图书馆中建立起比较先进的自助借阅操作系统，读者还可以通过校内网络进行图书预约服务。这样不仅节省了大量的人力物力，而且方便读者借阅，节省了很多的图书查询时间。在图书馆工作改良中，我们还进行了主动服务方式的引进。这种服务手段就是在新学期的开始，图书馆的管理人员都要对新生进行图书馆的使用指导，帮助学生尽快了解图书馆内的相关设施和藏书情况。帮助学生学习相关的联机检索技巧，掌握图书馆借阅系统的基本常识。对于读者在借阅过程中经常遇到的问题进行总结，然后列出相关的解决方法，制成宣传册放在馆内，方便学生的查阅。再次，改进文献管理服务。针对文献管理的服务的改进，我们采用了集合藏书、借阅、管理以及检索服务于一体的文献操作体系。充分发挥这个体系的最大价值，实现读者对文献资料的需要，监督读者对文献利用的全过程。而且，我们将外借书库与阅览书库进行分离。阅览书库中主要的功能就是为学生提供一个良好的馆内学习环境，在阅览区要保持一种整洁的环境，良好的通风状况和采光系统，为读者提供舒适的阅读环境。外界书库要和阅览区的图书保持一致。此外，我们还设立了珍贵文献区，将一些稀有的、具有重要参考价值的文献放在里面，供读者查阅，但是不能带离馆内，通过这种方式保护珍贵资料不被损坏。
三、网络阅读服务的引进
所谓的网络阅读，就是图书馆管理部门借助一定的信息技术手段，帮助学生养成良好的阅读习惯和阅读品质。其主要任务就是对当前学生的网络活动所进行有益引导，强化信息导航培养读者网络阅读能力。随着网络资源的迅速崛起，很多图书资料都有了一些电子文本，很多学生都利用一些电子文件库，比如“爱问知识人”等进行图书资料的搜寻。针对这种情况，图书馆也进行了服务上的改进，充当起了网络信息的引航员，给学生推荐一些专业性强、资料可靠性高的网站，引导学生在面对浩如烟海的网络资料时，可以鉴别精华与糟粕，明确自己的阅读目标，提高自己的阅读质量。
总而言之，对于中等职业学校的发展来说，图书馆建设是一个重要的发展项目。而在图书馆建设中，图书馆服务的革新和提升则是所有工作的重中之重。将图书馆的资料进行有机整合，充分发挥图书馆在教学过程中的辅助性作用，让图书馆成为学生课外学习的“第二课堂”，帮助学生更好地利用图书馆丰富的文献资料资源，实现资料收藏的丰富性和多层化，满足不同阶段和不同需求读者对于图书资料的需求。
参考文献：
[1]陆云芳.基于网络环境的高职院校图书馆服务模式[J].科技情报开发与经济，2008，（27）.
[2]陈君武.网络环境下公共图书馆资源共享的障碍及解决机制[J].高校图书馆工作，2009.
[3]高墅.网络环境下我国信息资源共享发展策略研究[J].图书馆学刊，2008，（5）：47-49.
[4]周琦.借鉴现代企业管理理念创新高校图书馆模式[J].芜湖职业技术学院报，2008，（3）.
[5]黄俊贵.图书馆核心价值及其实现[J].中国图书馆学报，2008，（5）.