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许多年来，服务提供商和电信设备制造商一直在争论固定和移动通信的融合问题。作为最初争论焦点的成本收益问题，如今对服务提供商来说已经具有商业上的可行性。一度与固话运营商激烈竞争的移动服务提供商目前面临着来自另外一种替代技术的有力竞争。他们由通话分钟获得的收入在快速下降：不是因为消费者打电话的次数少了，而是因为另外一种技术在以非常有竞争力的价格提供语音服务。建立在现有互联网基础架构上的VoIP在与宽带服务捆绑后几乎可以提供免费的话音服务。