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如今,民航各大机场、航空公司客流量巨大,基于庞大的客流基础,物品丢失量随之加大,而现阶段,机场、航空公司失物招领平台多为线下运行模式,且各机场间平台互相独立,各自为战,使得失物的找回效率不高.可以说,民航出行失物招领业务是影响旅客出行体验的一个“顽疾”.
行业标准及数据共享平台对全国机场失物招领业务的改变与未来影响
【摘 要】
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如今,民航各大机场、航空公司客流量巨大,基于庞大的客流基础,物品丢失量随之加大,而现阶段,机场、航空公司失物招领平台多为线下运行模式,且各机场间平台互相独立,各自为战,使得失物的找回效率不高.可以说,民航出行失物招领业务是影响旅客出行体验的一个“顽疾”.
【机 构】
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沈阳民航东北凯亚有限公司
【出 处】
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中国民用航空
【发表日期】
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2021年11期
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