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互联网和银行业的结合造就了今天的网上银行。网上银行是建立在计算机互联网基础之上的网上金融支付服务，它实现了银行在互联网上的延伸，具备方便、快捷、不受时间和空间限制等诸多特质。网上银行除了可以体现现代银行“以客户为中心”的服务理念外，还可整合客户资源、降低运营成本、强化品牌宣传、拓宽支付渠道、优化服务手段、增加业务收入，最终提升企业形象和市场竞争力。正是基于网上银行的种种优势，网银在国有大中型及各股份制商业银行已得到广泛的普及和应用。