【摘 要】
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所谓“质量专业人员”(Quality Professional),就是指具有质量管理领域的专门知识和实践经验的、并在与企业环境相适应的TQM实践中发挥核心作用的质量管理专业人才,可以说是
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所谓“质量专业人员”(Quality Professional),就是指具有质量管理领域的专门知识和实践经验的、并在与企业环境相适应的TQM实践中发挥核心作用的质量管理专业人才,可以说是质量管理队伍的中坚力量.日本青山学院经营系统工程学教授石津昌平在日本近期出版的《质量管理》杂志上发表文章“质量专业人员”,简明而系统地论述了质量专业人员的群体特征.他首先分析了质量专业人员应运而生的背景条件,介绍了他们主要从事的六项工作:SQC活动、激发职场活力、质量保证、TQM推进、质量审核以及TQM咨询.文章还提出了质量专业人员必须具备的能力和相关的专业技术资格.质量专业人员的培训考核制度目前在日本也尚未完善要求,一般以实践能力为中心,而专业资格考核为其次.石津教授最后指出,各企业必须注意这方面人才的培养,同时对有志于加入质量专业人员行列的人士来说,文章所提出的建议可供学习参考.
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