以“文化引导”优化护理服务的思考

来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kingknife2000
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围绕优质护理服务的要求,以“人文护理”为主要思考内容,提出以“文化”引导优化护理服务的观点,尝试以“文化”为导向牵引,对护理操作、管理方法进行优化创新,进而完善护理程序,促进护理质量全面全程提高,增强患者满意度。
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