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志愿活动伴随着社会发展进步在不断地发展壮大,在社区建设和服务中社区志愿者起着不可替代的作用。对公共服务与管理专业的学生而言,志愿活动对于提升学生的个人精神品质、积累实践经验有着良好的教学作用以及社会作用。通过对国内外志愿活动的文献研究资料进行梳理,对志愿服务活动的历史、组织、文化进行回顾和综述。