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目的：探讨亲情护理在儿科急诊中的作用。方法：选取2011年2月份来我院就诊的住院患儿设为对照组，实施常规护理；选取2011年3月份来我院就诊的住院观察患儿设为实验组，在对照组常规护理的基础上加以亲情护理，比较两组患儿的诊治时间、疾病知识及对护理服务质量的满意度。结果：实验组各项满意度均高于对照组，两组比较有显著性差异（P＜0．05）。结论：在儿科急诊护理中实施亲情护理能缩短患儿住院时间，增加家属及患儿对疾病知识，提高护理满意度，值得临床推广应用。