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凿通天障，开拓空间，中铁隧道集团长期在与隧道打交道中探寻出了一种如日似霞的文化之光，她照耀着企业一往无前。
2001年企业改制以来，中铁隧道集团在规划企业发展战略定位的同时，把企业文化建设摆到了企业改革发展的重要战略地位，纳入党政主要工作日程，积极探索，勇于实践，在建立框架体系、培育企业精神、提炼企业理念、推动管理创新、塑造企业形象、服务经营生产等方面做了大量扎实而富有成效的工作。
科学规划“隧文化”
精心战略部署，制订“三阶段”、“三步走”的发展规划。2001年，我们在充分调研、广泛征求意见的基础上，制定了《中铁隧道集团企业文化建设指导意见》，确立了“主动适应市场经济发展，以用户满意为目标，以出资人满意为根本，以提高员工素质为关键，结合建筑企业的特点，努力建设符合时代潮流、具有鲜明特色的企业形象文化、企业理念文化和企业行为文化”的奋斗目标；提出并在实践中逐步完善了“用3年时间搭建起企业文化建设的整体框架，用5年左右的时间进行深入的企业文化宣贯，再用5年～10年时间建立真正意义上的先进企业文化”分三个阶段、“三步走”的目标规划。
成功导入系统(CIS)，逐步形成视觉、理念和行为识别三大体系。以企业文化理论为指导，2002年集团发布了《中铁隧道集团VI手册》，2003年编制了《中铁隧道集团MI手册》，2004年完成了《中铁隧道集团BI手册》的设计整合，从而搭建起了中铁隧道集团企业文化建设的整体框架，顺利实现了企业文化建设第一阶段目标。集团视觉识别系统(VI)分为包括9大项、114个分项、419个子项的基础识别系统，和包括10大项、80个分项、377个子项的应用识别系统。理念识别系统(MI)包括核心理念系统、单项理念系统和企业形象广告系统三个子系统，其中核心理念5个，单项理念16个。行为识别系统(BI)包括企业制度规范、企业道德规范、企业礼仪规范等子系统。
全面实施VI，实现集团标识的统一化、规范化。我们在实践中不断总结，2003年对VI手册进行了改版修订。同时，集团又统一制作了“中铁工程”、“中铁隧道集团”旗帜各1000余面。以母、子(分)公司机关和重要工程项目为重点，集团狠抓VI手册落实，下发了《关于规范施工现场企业形象宣传工作的通知》，按照VI手册规范要求，大力加强现场宣传设施建设，形成了具有中铁隧道集团特色的“一站(宣传站)、二门(驻地彩门、洞口彩门)、三栏(板报图片栏、竞赛评比栏、厂务公开栏)、四牌(工程简介牌、宣传标语牌、安全质量警示牌、工程进度显示牌)”工地宣传格局和模式。
全力打造“隧文化”
以宣贯推广理念，形成全员共同的价值追求观。我们以《隧道工人》等媒体，发挥多种宣传手段作用，深入开展“国内领先，世界著名”发展目标、“至精，至诚；更优，更新”企业精神、“大产业，大学校，大家庭，大舞台”企业理念、“攻坚克险，创造明天”企业使命、“做最难的，交最好的”企业宗旨等核心理念的宣传、“尊重市场才能赢得市场”市场观等单项理念的宣传、“我们是新时代的义勇军”、“穿越时空隧道，沟通美好未来”企业形象用语的宣传，组织开展新员工宣誓、传唱《中隧之歌》等活动，使广大员工对集团发展目标、发展战略的认识和理解进一步深化，成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。
以培训夯实基础，打造全员参与企业文化建设的生动局面。我们采取邀请专家讲座、举办企业文化研讨班、组织收看系列录像、内部刊物和网站开辟专栏、开展企业文化征文活动等多种形式，普及企业文化基础知识。各单位相继成立了企业文化部，集团公司成立了企业文化委员会，继2001年制定《企业文化建设指导意见》之后，2002年颁布了《企业文化委员会工作制度》，2003年印发了《关于规范施工现场企业形象宣传工作的通知》，2004年制定了《关于加强现场宣传思想工作的指导意见》，形成了一套较为完整的企业文化工作制度。目前，各级领导干部对群力打造“隧文化”、做强做大“隧产业”形成了一致共识，大力推行，在全集团形成了浓厚的企业文化建设氛围。
以舆论引领方向，不断扩大企业的社会影响力和知名度。为适应企业对外宣传新形势，集团制定下发了《新闻宣传工作管理办法》，层层建立新闻发言人制度，严肃对外新闻宣传纪律，规范对外新闻宣传程序。另外，集团还颁布实施了《中铁隧道集团影像工作管理办法》，将全集团的影像资源和影像工作纳入系统化、规范化管理体系，把企业对外宣传纳入企业文化建设范畴，按照“企业品牌共创，无形资产共享”的原则，发挥集团整体优势，适时组织战役性报道。2001年—2004年，集团共在中央级媒体发稿1193篇，省部级媒体发稿983篇。《隧道工人》连续12年获河南省优秀企业报荣誉称号，深受职工群众欢迎。集团的企业史志一年一鉴，共出版4部230万字，2004年成为国家正式出版物。
企业文化建设为企业经营生产提供了强大动力。2004年与2001年相比，集团营业额由30多亿元增加到60多亿元，新签合同额由36亿元增加到80多亿元，实现了三年翻一番。目前，他们在占领山岭隧道、城市地铁等传统领域的基础上，成功进入穿越长江、黄河和海底新领域，打造出山岭隧道、城市地铁、水下与海底隧道等产业链条。经过多年的市场搏击，他们充分认识到，文化力已成为企业核心竞争力的重要内容。
理智总结“隧文化”
回顾总结多年来开展企业文化建设的实践，我们的体会是：
抓住本质是宗旨。企业精神是企业文化的灵魂，只有围绕企业发展目标和战略，明确企业精神、理念、使命、宗旨，树立正确的市场观、竞争观、质量观、人才观、效益观，从而建立完善的企业理念体系，并大力宣贯，抓好践行，才能促进员工素质的提高，促进企业管理水平的提升。同时，通过强化企业文化识别系统，来提高企业的知名度、美誉度和可信度，巩固和扩大市场占有率，服务企业，使之做强做大。
以人为本是核心。只有牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的观念，注重发挥企业文化的凝聚、导向、激励作用，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，才能对内挖掘员工资质和潜能，提升员工的思想境界，提高员工的忠诚度、归属感和自律能力，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一；对外提供优质商品和优质服务，满足用户需求，赢得社会的信任，实现忠于国家、奉献社会、回报股东和关爱员工的和谐一致。
重在建设是方法。只有持之以恒地把企业文化建设纳入企业发展战略，制定切实可行的企业文化建设方案，按照系统化、科学化、实用化的要求，创建企业文化建设体系；同时，加强企业制度建设，把企业文化理念体现到各项规章制度，渗透到企业经营管理的各个环节，才能用符合企业文化理念的管理机制和规章，引导、规范企业和员工行为，使企业管理步入决策科学化、管理制度化、操作规范化的良性轨道。
突出个性是关键。个性特色是企业文化建设的生命力。企业文化建设只有从各自企业的形成历史、所属产业、规模特点、构成素质、所处环境和地位作用出发，把共性和个性、一般和个别结合起来，总结出自己的优良传统和经营风格，才能在企业精神提炼、企业理念概括和视觉形象设计上，具有鲜明的个性，形成富有行业特点和独具魅力的企业文化，而特色越鲜明，越容易使企业独领风骚。
求真务实是目标。企业文化建设只有立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不搞花架子，不急功近利，才能使企业文化建设经得起实践和群众的检验。
企业文化建设是一个有开始、无止境的过程。如何深化企业文化建设，做到理念塑造品质，行为规范全员，视觉展现风采，仍是我们面临的一个重要课题。为此，我们集团公司党委认真研究制订了今后五年企业文化建设的《实施意见》，立足于文化强企，加强领导，狠抓落实，努力健全企业文化建设机制，围绕把企业文化形象变成市场信誉形象、把企业文化优势变成企业竞争优势、把企业文化力变成现实生产力的目标而不懈努力!
(作者系中铁隧道集团公司党委书记)
(责任编辑：李万全)
2001年企业改制以来，中铁隧道集团在规划企业发展战略定位的同时，把企业文化建设摆到了企业改革发展的重要战略地位，纳入党政主要工作日程，积极探索，勇于实践，在建立框架体系、培育企业精神、提炼企业理念、推动管理创新、塑造企业形象、服务经营生产等方面做了大量扎实而富有成效的工作。
科学规划“隧文化”
精心战略部署，制订“三阶段”、“三步走”的发展规划。2001年，我们在充分调研、广泛征求意见的基础上，制定了《中铁隧道集团企业文化建设指导意见》，确立了“主动适应市场经济发展，以用户满意为目标，以出资人满意为根本，以提高员工素质为关键，结合建筑企业的特点，努力建设符合时代潮流、具有鲜明特色的企业形象文化、企业理念文化和企业行为文化”的奋斗目标；提出并在实践中逐步完善了“用3年时间搭建起企业文化建设的整体框架，用5年左右的时间进行深入的企业文化宣贯，再用5年～10年时间建立真正意义上的先进企业文化”分三个阶段、“三步走”的目标规划。
成功导入系统(CIS)，逐步形成视觉、理念和行为识别三大体系。以企业文化理论为指导，2002年集团发布了《中铁隧道集团VI手册》，2003年编制了《中铁隧道集团MI手册》，2004年完成了《中铁隧道集团BI手册》的设计整合，从而搭建起了中铁隧道集团企业文化建设的整体框架，顺利实现了企业文化建设第一阶段目标。集团视觉识别系统(VI)分为包括9大项、114个分项、419个子项的基础识别系统，和包括10大项、80个分项、377个子项的应用识别系统。理念识别系统(MI)包括核心理念系统、单项理念系统和企业形象广告系统三个子系统，其中核心理念5个，单项理念16个。行为识别系统(BI)包括企业制度规范、企业道德规范、企业礼仪规范等子系统。
全面实施VI，实现集团标识的统一化、规范化。我们在实践中不断总结，2003年对VI手册进行了改版修订。同时，集团又统一制作了“中铁工程”、“中铁隧道集团”旗帜各1000余面。以母、子(分)公司机关和重要工程项目为重点，集团狠抓VI手册落实，下发了《关于规范施工现场企业形象宣传工作的通知》，按照VI手册规范要求，大力加强现场宣传设施建设，形成了具有中铁隧道集团特色的“一站(宣传站)、二门(驻地彩门、洞口彩门)、三栏(板报图片栏、竞赛评比栏、厂务公开栏)、四牌(工程简介牌、宣传标语牌、安全质量警示牌、工程进度显示牌)”工地宣传格局和模式。
全力打造“隧文化”
以宣贯推广理念，形成全员共同的价值追求观。我们以《隧道工人》等媒体，发挥多种宣传手段作用，深入开展“国内领先，世界著名”发展目标、“至精，至诚；更优，更新”企业精神、“大产业，大学校，大家庭，大舞台”企业理念、“攻坚克险，创造明天”企业使命、“做最难的，交最好的”企业宗旨等核心理念的宣传、“尊重市场才能赢得市场”市场观等单项理念的宣传、“我们是新时代的义勇军”、“穿越时空隧道，沟通美好未来”企业形象用语的宣传，组织开展新员工宣誓、传唱《中隧之歌》等活动，使广大员工对集团发展目标、发展战略的认识和理解进一步深化，成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。
以培训夯实基础，打造全员参与企业文化建设的生动局面。我们采取邀请专家讲座、举办企业文化研讨班、组织收看系列录像、内部刊物和网站开辟专栏、开展企业文化征文活动等多种形式，普及企业文化基础知识。各单位相继成立了企业文化部，集团公司成立了企业文化委员会，继2001年制定《企业文化建设指导意见》之后，2002年颁布了《企业文化委员会工作制度》，2003年印发了《关于规范施工现场企业形象宣传工作的通知》，2004年制定了《关于加强现场宣传思想工作的指导意见》，形成了一套较为完整的企业文化工作制度。目前，各级领导干部对群力打造“隧文化”、做强做大“隧产业”形成了一致共识，大力推行，在全集团形成了浓厚的企业文化建设氛围。
以舆论引领方向，不断扩大企业的社会影响力和知名度。为适应企业对外宣传新形势，集团制定下发了《新闻宣传工作管理办法》，层层建立新闻发言人制度，严肃对外新闻宣传纪律，规范对外新闻宣传程序。另外，集团还颁布实施了《中铁隧道集团影像工作管理办法》，将全集团的影像资源和影像工作纳入系统化、规范化管理体系，把企业对外宣传纳入企业文化建设范畴，按照“企业品牌共创，无形资产共享”的原则，发挥集团整体优势，适时组织战役性报道。2001年—2004年，集团共在中央级媒体发稿1193篇，省部级媒体发稿983篇。《隧道工人》连续12年获河南省优秀企业报荣誉称号，深受职工群众欢迎。集团的企业史志一年一鉴，共出版4部230万字，2004年成为国家正式出版物。
企业文化建设为企业经营生产提供了强大动力。2004年与2001年相比，集团营业额由30多亿元增加到60多亿元，新签合同额由36亿元增加到80多亿元，实现了三年翻一番。目前，他们在占领山岭隧道、城市地铁等传统领域的基础上，成功进入穿越长江、黄河和海底新领域，打造出山岭隧道、城市地铁、水下与海底隧道等产业链条。经过多年的市场搏击，他们充分认识到，文化力已成为企业核心竞争力的重要内容。
理智总结“隧文化”
回顾总结多年来开展企业文化建设的实践，我们的体会是：
抓住本质是宗旨。企业精神是企业文化的灵魂，只有围绕企业发展目标和战略，明确企业精神、理念、使命、宗旨，树立正确的市场观、竞争观、质量观、人才观、效益观，从而建立完善的企业理念体系，并大力宣贯，抓好践行，才能促进员工素质的提高，促进企业管理水平的提升。同时，通过强化企业文化识别系统，来提高企业的知名度、美誉度和可信度，巩固和扩大市场占有率，服务企业，使之做强做大。
以人为本是核心。只有牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人的观念，注重发挥企业文化的凝聚、导向、激励作用，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，才能对内挖掘员工资质和潜能，提升员工的思想境界，提高员工的忠诚度、归属感和自律能力，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一；对外提供优质商品和优质服务，满足用户需求，赢得社会的信任，实现忠于国家、奉献社会、回报股东和关爱员工的和谐一致。
重在建设是方法。只有持之以恒地把企业文化建设纳入企业发展战略，制定切实可行的企业文化建设方案，按照系统化、科学化、实用化的要求，创建企业文化建设体系；同时，加强企业制度建设，把企业文化理念体现到各项规章制度，渗透到企业经营管理的各个环节，才能用符合企业文化理念的管理机制和规章，引导、规范企业和员工行为，使企业管理步入决策科学化、管理制度化、操作规范化的良性轨道。
突出个性是关键。个性特色是企业文化建设的生命力。企业文化建设只有从各自企业的形成历史、所属产业、规模特点、构成素质、所处环境和地位作用出发，把共性和个性、一般和个别结合起来，总结出自己的优良传统和经营风格，才能在企业精神提炼、企业理念概括和视觉形象设计上，具有鲜明的个性，形成富有行业特点和独具魅力的企业文化，而特色越鲜明，越容易使企业独领风骚。
求真务实是目标。企业文化建设只有立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，不搞花架子，不急功近利，才能使企业文化建设经得起实践和群众的检验。
企业文化建设是一个有开始、无止境的过程。如何深化企业文化建设，做到理念塑造品质，行为规范全员，视觉展现风采，仍是我们面临的一个重要课题。为此，我们集团公司党委认真研究制订了今后五年企业文化建设的《实施意见》，立足于文化强企，加强领导，狠抓落实，努力健全企业文化建设机制，围绕把企业文化形象变成市场信誉形象、把企业文化优势变成企业竞争优势、把企业文化力变成现实生产力的目标而不懈努力!
(作者系中铁隧道集团公司党委书记)
(责任编辑：李万全)