【摘 要】
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目的：从临床护理中容易引起护理纠纷的原因入手,针对护理缺陷引发的纠纷提出对策.方法：着重于护理中有效沟通与关爱的内容与方法,强调加强提高自身素质,规范操作规程、重视语言
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目的：从临床护理中容易引起护理纠纷的原因入手,针对护理缺陷引发的纠纷提出对策.方法：着重于护理中有效沟通与关爱的内容与方法,强调加强提高自身素质,规范操作规程、重视语言技巧,提高护理人员自我防范意识,规避风险等方法.结果：病人对护士的信任度提高,使护理纠纷消灭在萌芽状态中,杜绝差错事故的发生.结论：根据护理纠纷产生的原因,采取必要的防范措施,能够减少护理缺陷的发生.
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