浅议银行服务质量

来源 :华北金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shizhongshan_2001
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
在市场经济体制下,银行服务质量是银行竞争的主要手段,对银行业务规模的增减、市场占有份额的大小、经营效益的高低有决定性影响。一、银行服务的内容和特性服务是一种由服务者和被服务者共同完成的行为过程。从广义上讲银行服务是指银行在有关法律、规章、制度规定的范围内,在
其他文献
“金三角”是指呼市、包头、东胜形成的三角地带及其外围地区,是我区资源比较富集、经济文化和科技教育基础比较雄厚、各类人才比较集中、基础设施比较优越的地区。 “金三角
腰椎间盘突出症手术治疗仍然是重要的治疗手段,但手术中分离肌肉,咬除椎板,触动神经根等操作。对患者可造成强烈的疼痛刺激。如何做到患者无痛,又满足术者手术的要求,我们选择了
坚定不移地搞好干部理论教育赤峰市委讲师团我市的干部理论教育工作紧紧围绕全市经济建设和改革开放这个中心,转变观念,开动脑筋,树立参与意识,抓住教育重点,强化理论服务,从全市党
商业银行营销战略是指商业银行的领导者在现代市场营销观念指导下,为实现其经营目标,对本单位在一定时期以内市场营销发展的总体设计和规划。它具有全局性、长期性、系统性、
<正> 一、引言最近几年,开发了从生物质生产液体产品的短停留时间热解过程。生物质供给与运输的经济性表明,较小规模的热解过程可能是经济可取的。这种判断导致常压流化床热
为研究、分析银行信用社信贷资产的质量状况,最近,我们对与我行系统有信贷关系的部分乡镇企业采用抽样调查与典型调查相结合,深入企业、组织座谈与下发调查表相结合的方式进
目的:探讨临床对中晚期妇科恶性肿瘤患者实施介入治疗的效果。方法:将近年到我院妇科接受治疗的60例中晚期恶性肿瘤患者纳入研究,同时随机将患者均分成两组,对照组30例实施全身静
氧是维持机体生命活动必需物质,组织得不到正常的氧气供应,或者不能充分利用氧气来进行代谢活动,则可引起一系列生理及病理改变,称缺氧。飞行员在飞行时因暴露于高空低气压环境所
近年来,随着我国经济的快速发展,城市信用社逐步形成了一个迅速崛起的金融群体。目前,我国共有城市信用社5200余家,总资本110多亿元,各项存款2300多亿元,各项贷款1300多亿元
抓根本上档次促发展──呼市乡镇企业科技进步的调查与思考于秀珍,霍永芳呼市乡镇企业依靠科技进步,呈现出高速度、高效益发展的强劲态势,1993年,完成总产值、总收入、利润和税金分别