宁皓 创新源泉来自客户

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  从火车司机到人工智能企业的领导者,他创业如何走到今天?作为中小企业,又是如何做到技术领先,赚取知识的利润?在新三板市场低迷的当下,净利润3100多万元的中德宏泰为什么说,从来不为融资发愁!
  20年的创业路,中德宏泰董事长宁皓说:“信用、信誉是生存的根本,创新来自客户,家文化是公司的凝聚力,研发是未来。”
  昆山,离上海虹桥交通枢纽30分钟的车程,在花桥镇上有一座阿里巴巴大厦,中德宏泰的总部就在这栋大楼里。走进董事长宁皓办公室,两个多宝阁隔断,将房间分成两间,外间是两位助理的办公桌,里面是宁皓办公的地方。这里左边是书柜、写字台,对面是茶桌,百宝格上摆放的是他最喜欢的茶饼。很特别的是,在他书架上摆放着几个火车模型。
  从火车司机啃到IT创业者二次创业失败积累成功经验
  这是宁皓对当年火车司机职业的纪念。1993年,宁皓初中毕业,手握三张录取通知:省重点的本校高中、师范学校、火车司机学校。宁皓选择了最后一个,用他的话说,“是觉得火车司机好玩、有意思,开火车特别威风” 。
  对于这样的选择,宁皓家人并没有干预。“从小到大,就只在小学阶段管得比较严,进初中后就是自己拿主意,父母给建议。”这种家庭氛围对宁皓后来创业起到很重要的作用,在每次需要做出重大选择的时候,家人都给予了很大的支持。
  当一名火车司机的梦想很快就实现了,宁皓还成为技术人才,经常代表单位参加铁道部组建的青年人技术比武。时间到了1997年,IT行业渐行渐火,宁皓的兴趣点迅速转向了电脑。
  “最吸引我的是IT领域充满了可能,充满了未知。”探索未知与火车司机一生如一形成巨大的反差。
  2000年,着迷于IT的宁皓做了一件勇敢的事情。他辞去了火车司机的工作,准备全身心学习IT知识,这个决定得到了家人的支持。但是,换工作易,换行业难,没文凭、不专业,甚至没有从业经历。“那就只剩下一条路,免费干,不要钱!”宁皓的目标很明确,想尽一切办法学习IT。就这样,宁皓愣是挤进IT行业,凭借着当年奥林匹克竞赛精神,快速成长着,同时开始了他的创业之路。
  2001年下半年,宁皓开始了第一次创业,在安徽开了一家做系统集成的公司,客户是当地的运营商。这次创业,让他遇到了他创业生涯的第一位贵人。“这是我真正意义上可以称之为老师的人。”宁皓说。跟着这位老师,宁皓才真正涉足IT行业的核心技术领域。但是,系统集成的进入门槛低,很快行业利润率开始下滑,而他创业中的第一场黑天鹅事件也悄然来临,猝不及防。
  受客户审计的影响,一项大工程只结了一半的费用,直接致使公司濒临破产,但宁皓又做了一件令人佩服的事情。合肥供应商的销售经理卷款跑路,并把原始销售单据销毁。宁皓还欠人家一笔货款,本就赔钱的他主動找上门去付钱。对方不收,宁皓扔下一句话:“有没有单据是你的事,反正货我拿了,钱必须给你。”
  在IT行业大发展的年代,即使延期或拒绝付款的,也没有人会指责什么。但是宁皓认为,“到现在为止,我轻易不会给别人承诺,但只要说了,那该做的事情就做”。宁皓的言出必行赢得同行的赞誉,也为他的二次创业打下了基础。
  没多久,宁皓被这家公司邀请到了上海工作,主要负责项目运营。两年后,宁皓又开始了第二次创业,这次的创业地点在上海。在离职时,那家公司用股权和高薪挽留,但是被宁皓婉拒了。他说:“我觉得我不值那个价,他给得太高了,虽然当时觉得挺好,但是当你的产出和他付出代价不平衡的时候,就会出问题。”
  再次创业,宁皓有了追随者,积累的信用也发挥了作用,他也更拼了。“有几个兄弟愿意跟我一起干,口碑好,拿货可以赊账。”没有资源,宁皓就自己跑,“那时骑摩托车每天可以骑400公里,坐公交的话,每天差不多七八个小时。”
  为了找到新的业务模式,探索新市场,宁皓干了这样一件超前的事情,这也让他领悟到,“领先市场一步是优势,领先市场几步是找死”。2003年很多地方严重缺电,宁皓预计能源管理有市场,他想做这个生意,但是在不断的投入后发现,这个概念太领先了,客户不接受。“这是一次惨痛的投入,投下去的钱全部打水漂。” 虽然有了一次创业经历,但这次失败也是“伤筋动骨”。不过还好,传统的系统集成生意支撑着公司走了过来。
  公司是如何从系统集成转向安防领域的呢?这还要从第一单说起。2004年的一天,宁皓的朋友接了安防的订单,第二天就要入场施工,但施工单位突然变卦,要求加费用,朋友就向他求助。宁皓当场答应,并开始做准备工作,就这样,他开始涉足安防领域。
  “本身创业就是一件很艰难的事情,我是因为爱好做这家公司,对企业充满了感情,对这份事业有足够的热忱,所以能够坚持下去。”宁皓说。
  顺应市场两次转型终挂新三板初尝技术甜头备战人工智能
  可以说中德宏泰时刻处于转型之中,也可以说它的转型就是发展。宁皓回忆道,如果非要给个时间节点的话,公司第一次转型是在2005年。在此之前,以做系统集成为主,根据客户需要,定制开发产品。在此以后,开始将定制产品大众化。这主要是因为这一年系统集成的利润下降,人才难得,让公司再发展遇到瓶颈。从2005年开始,公司从一家做系统集成的公司,转型开始做安防软硬件研发及设备供应。2005年到2011年是中德宏泰的高速发展期,也将监控设备带入数字时代。宁皓的团队自2007年开始研制的百万像素以上数字高清监控设备具有技术领先优势,把模拟信号转变成了数字信号。
  第二次转型的时间节点在2011年下半年, 那时因为华为的海思芯片整体解决方案推向市场,数字高清技术研发门槛被颠覆,价格战造成断崖式的跳水,720P的摄像机从3000元一台一路下跌到几百元一台。“商场如战场,这条路走不通,你就必须要换一个。”宁皓说。

  对此,宁皓表示,研发就是一场“赌博”。2009年他们的数字安防整套设备实现商业化,开始批量出货。这中间用了两年的时间开发,两年之后这项技术就被颠覆了。所以对于中小企业来说,研发其实就是一场“赌博”,赌的是眼光与决断。“如果不赌,你就永远跟不上别人的节奏。只有赌赢了,未来才有可能发展。”这一次,宁皓赢了,公司实现了弯道超车,干成了全国第一个能够商用数字高清网络摄像机,走在全行业的最前面。领先于市场的中德宏泰,在那两年时间赚得盆满钵溢。
  其实,涉足人工智能、机器视觉等领域的研发,中德宏泰在2004年就已经开始接触机器学习,需求动力来自于客户。有一次,在给一家跟富士康一个级别的企业做安防系统时,这家公司希望通过摄像机,完成对笔记本电脑液晶屏疲劳测试的检验,发现故障,及时触发信号并生成报告。得到这个需求后,宁皓团队就开始查文件、查资料,而这正是工业检测中机器视觉的应用。可见,公司在人工智能领域早已悄然展开技术研发,但2010年以后,才成为公司核心研发方向。
  2011年的时候,江苏省昆山市招商引资,宁皓把公司搬到了昆山,2012年中德宏泰成立了。2013年,中德宏泰进行A轮融资,投资方是昆山国资委背景的昆山工业资产与昆山创投。带有国资背景的中德宏泰在业务开展上也得到了很多便利,也更容易拿到银行贷款。2015年,公司挂牌新三板。
  “我们的客户都是怎么来的?早期创业的客户都是口碑式的,一个带一个。依靠口碑传播,好处是客户来源比较稳定,业务也比较稳定,坏处就是扩张速度会比较慢。”
  2011年底,公司决定做运营服务。转运营服务,就必须走资本市场。因为设备销售周转率快,运营服务要先投资、先建设,前期的资金投入量很大,然而才是资金回笼。因此,对资金的需求也不一样,必须走资本市场。
  说到中德宏泰上新三板的理由,宁皓告诉记者,他们并不是为了融资。“对于我们公司来说,融资一直都是一件相对比较容易的事情,每次都超额募集。”他说,“我们上新三板,真正的目的是为了积累团队在资本市场上的经验,规范企业治理,让团队逐步进入到这种状态,未来计划进入更高一层的资本市场。”中德宏泰2016年净利润超过3100万元,其产品“深眸”位列人脸识别全国20强,初具IPO的条件和行业竞争力。
  如今,中德宏泰在视频领域对人的识别已经不仅仅是面部识别了,还可以识别人的步态、体貌、性别。除了人以外,还能完成对物的识别。其人像识别技术、身份验证技术、数据智能分析、数据挖掘等领域已经开始向第三方输出,包括机器人公司。
  创新源泉来自客户时刻把握领先市场一步
  “我们所有的开发都来自于市场需求。”宁皓说,“我每次都跟员工强调,不要想你从客户那里能赚多少钱,而要想你能为客户创造什么,在这个过程当中,你再去获得你的价值。”他说,“跟客户交流的好处就是,客户很愿意把他的想法和需求跟你做充分的沟通,聊到他的未来的时候,你就好找方向了。”
  对于找客户,宁皓表示要做大企业的生意,因为大企业会向你输出它的已经成熟的价值观、成功经验、发展经验,你可以从中获取创业积累。所以,宁皓的客户包括公安、政法和世界500强企业。
  中德宏泰的业务并不仅仅是输出技术运营服务,他们还为客户提供管理咨询服务,相当于给客户上一套ERP。“只有这样,客户才会告诉你未来的需求。”他说。

  在高清摄像上面,中德宏泰享受到了巨大的技术红利,用宁皓的说话,就是赌对了。
  宁皓说,2009年第一个基于机器视觉的产品是全景视频图像的畸变矫正算法,这个算法在当时是非常领先的,并发布了数字高清网络全景摄像机。但直到2011年我们才对外宣传相关算法,保密了三年之久。2013年的时候,研发出基于神经网络算法的视频智能检索产品,可以通过图片比对的方式,在视频信息里检索,直接可以定位哪一路视频几点几分的画面。到了2015年,首个大规模人像识别系统应用就已经通过验收,但“深眸”直到2016年才正式发布。为什么延迟发布呢?除严谨的研发态度以外,宁皓时刻保持着领先市场一步的节奏。超前的研发作为技术储备,严格保密,因此这提高了中德宏泰的想象空间。
  作为一家新三板公司实际控制人,宁皓对自己的评价是:“我就是一个本本分分的人。”宁皓告诉记者,他特别喜欢茶,自己上山收茶、自己炒。早期什么茶都收,逐渐专注收藏普洱。不过,宁皓不是为了升值赚钱。他说:“收藏并不是贪图它的价值,而在于它给你带来多少快乐。”事务繁多,“喝茶能让人安静下来,可以静心,这样能去思考。”

  求学也是他的业余爱好。本科時,宁皓修的是创意。他分析苹果手机热销的一个主要原因在于它的工业设计,这取决于乔布斯本身的审美能力,而乔布斯当年在大学时选修课是西方书法。如今,宁皓还在读清华经济管理。
  有一次在清华大学客座教授翟山鹰的课堂上,翟教授提问,企业家一般有三种创业理由,第一种是为了挣钱,第二种是为了爱好,第三种是因为情怀,你们是哪一种?宁皓选择了“爱好”,而答案是为了挣钱。
  宁皓的创业走到今天,一个重要的因素在于家庭的文化和传承。那么,如何培养下一代?他在一次演讲中曾经说到:“现在的人工智能是让机器拥有人的智慧,而我们现在的教育是把人变成机器。”他对子女的要求很简单:“做自己喜欢的事情,过开心过的日子。从来没想过让小孩子来接班。”
  对于未来,宁皓说:“未来发展方向依然是以市场为导向、以技术为基础的产业整合发展之路。中德宏泰想做一个技术能力的输出方,在新理论体系中寻找新的突破,扩大人工智能的技术优势,建立行业壁垒,提升公司竞争力,让人工智能技术走得更深入一点,走得更广一点。”
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