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【正】企业追求利润是"天生的",为了利润,企业采取了多种的控制方法,开源节流,不断地降低成本、提高利润,希望在生产经营中保持一定的增长速度。这是一个美好的愿望,但同时所有的企业都可能忽略一个和利润密切相关的问题:自己的生存和质量的关系有多大。笔者在翻阅2011年第13期《环球人物》中,发现了一个实用的例子。这个例子很好地说明了企业风险和质