精益管理渗入课堂教学的策略探析

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  摘要:精益管理的理念就是以最小的成本去实现企业目标,倡导以正确的方式做正确的事。职业院校的学生由于生源、走向等内外因素,在课堂教学渗入精益管理,有利于优化教学流程,还原过滤教学内容,加强教学跟踪监督,实现教学最优化。
  关键词:精益化管理;课堂教学;策略
  
  课堂教学是一个从教学管理环节到课堂要素环节、从教师知识技能实施到学生灵活运用的整体推进的系统工程。包含教育思想的渗透引导、教学过程的科学展开、教育目标的实现等,具体指知识与技能,过程与方法和情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。即在特定的时空中,通过策略实施,评价学生掌握知识的宽度、分析解决问题的深度、知识运用的纯度,促使课堂教学效率的提高。目前高职教育中的课堂教学,从管理角度来看,只注意到“点”的示范,未注意到“面”的推广。管理学中的“木桶原理”告诉我们,管理成效如何,不是取决于做得最好的某个人或某件事,而是取决于最差的人或事,课堂教学改革成功与否不是取决于“点”,而是体现在“面”上。江苏省职业学校“五课”教研工作和“两课”评比活动的开展,将有助于课堂教学改革从点到面、以点带面地全面铺开。为此,笔者建议恰如其分地引入精益化管理模式渗入课堂教学,既是一种尝试,也是一种较优的备选方案。
  一、精益管理理念的由来
  精益管理来自于精益生产LP (Lean Production),是丰田公司塑造杰出员工的秘密武器。精益生产理念可凝聚为四句话:“贴近客户,善待员工,低成本,零缺陷”。由此形成精益管理的理念就是以最小的成本去实现企业目标,倡导以正确的方式做正确的事。其“精”体现在质量上,追求尽善尽美、精益求精;“益”体现在成本上,表示少投入、少消耗。核心思想就是努力发现经营管理过程中的任何冗余、不增值的部位和活动并予以消除,优化各种增值过程,达到效率最高、成本最低的目的。
  在丰田公司,所有的流程都是相互关联的。体现在流程管理上是对整个经营生产过程的各个组成流程进行优化,剔除所存在的任何管理冗余或空白,固化高效流程,保证上下游工序之间无缝隙接口,并在实践中持续改进,精益求精,以获得效率最高、浪费最少、成本最低的效果。人才培养的流程是辨识、传授、确认,并不断重复实施。即在帮助辨识工作现场中的关键知识,并提供有效转移这些知识的方法,以此获得提高运行的能力,获得改善公司业绩的途径。
  二、课堂教学流程简介
  课堂教学,不能简单类比于企业的生产与经营,但也可以看作是一个由“输入”到“输出”的流程。教师教与学生学的各种“投入”组合形成的各个环节大体上可以看作是课堂教学的“输入”,而学生成长目标的达成情况则大体上可以看作是课堂教学的“输出”。要素的流动过程可以从下图中观察到。在教学流动中,课堂教学瞄准的要素是定义关键知识,转移关键知识,进行后续跟踪。假若三个要素的有效率为80%,则三个要素的综合有效率仅为51%(80%×80%×80%),所以,要对课堂教学流程加强研究。鉴于职业院校人才培养定位的特殊性,改善流程,就必须修正这三个要素,假若注重成效,要实现80%,则每个要素有效率要提高到93%,这就要求将教学研究的重心从知识传授向能力培养转变,从重视结果向重视过程转变,不断优化改进流程,以期达到最佳效果。
  总之,课堂教学是学校教育最重要和最基本的活动形式,学生获得知识和能力、形成品格和取得发展主要是在教学过程中实现的。从教学流程的各基本环节来看,对课堂教学有效性的提升都有着或直接或间接的联系。只有把握住各个环节与提高课堂教学的关联之处,深入研究,寻找对策,改进教学,才能切实提高课堂教学的有效性。
  三、目前课堂教学流程管理范式综述
  山东杜郎口中学“10 35”模式:即教师10分钟用于分配学习任务和予以点拨引导,学生35分钟“自学 合作、探究”。一句话,“让学生动起来、让课堂活起来、让效果好起来”,而核心是一个“动”字。特点是以小组活动和学生自学为主要形式,落实和突出学生主体地位,发挥教师的主导作用,兵教兵、兵练兵、兵强兵,师亦生、生亦师、师生相长。
  山东昌乐二中“271”模式:即课堂45分钟按照2:7:1的比例,划分为“10 30 5”,要求教师的讲课时间不大于20%,学生自主学习占到70%,剩余的10%用于每堂课的成果测评。特点是“课前”准备紧锣密鼓、“课上”互动热火朝天、“课后”复习温故知新。真正把课堂还给了学生,学生在灵动与鲜活的课堂上自主学习、协作学习、分享成果,触发学生学习积极性,实现了课堂教学效率的最大化。
  山东兖州一中“循环大课堂”:一课分两截,前半段35分钟“展示”,即教师组织学生进行充分展示。每节课的后段10分钟“预习”,即教师要围绕“导学案”领着学生做下节课的预习,形成课前 课中 课后=循环大课堂。课上45分钟又分为教师导学、预习合作、展示交流三步,三步由六段组成,即“重申目标”“学情调查”“问题汇总”、“精讲点拨”“课堂检测”“小结作业”。注重课上的高效益、高效率和高效能,实现了四个统一:两种高效学习态的衔接统一,全面发展与个性发展的统一,学生发展与教师发展的统一,学校教育与育人功能的统一。
  江苏灌南新知学校“自学·交流”学习模式:从提前一天将“学案”发放给学生,开始引导学生自学的过程。最大限度地保证学生的思维,保证学生最大程度地面对文本和世界。新知对学生的自学有三个层次要求:一是完成学案上老师预设的问题,了解学习文本的主要知识点、需要掌握的知识、考查的技能等;二是要对学案中涉及的问题进行质疑,提出自己的问题,对未涉及的问题要进行补充,丰富完善;三是敢于否定书本中既成的事实和结论,并发表自己的见解和结论。课堂学习的精彩,更重要的是体现在学生思维的状态和品质上,而不在“众声喧哗”之中。
  河北围场天卉中学大单元教学:在总教学计划基础上,以相关联的知识为依托,上挂下联,围拢归整,突破学科、学期、学年的界限,突出三大特色:大整合、大迁移、大贯通,实现知识迁移、对接。核心是“展示教育”,体现出高效、减负的特点,较好地规避了“任由学生自主”而导致的课堂无序、效益不好控制等现象,实现了教育本质“向人”的回归。
  江西武宁宁达中学自主式开放型课堂:课堂划分为三个模块:预习、展示、测评。课堂三模块大致按照时间划分为:15(分钟) 25(分钟) 5(分钟)。关注学生的学习过程和学习状态,注重把知识转化为能力。教师鼓励学生把“得到”的东西大声“说”出来,或者在黑板上“写”出来。对于那些学习有困难的学生,学校还注重“分层”,设置不同的“教学要求”,从而让每一个孩子都能体验到课堂学习的快乐。
  魏书生的六部教学法也是一种行之有效的教学流程,有定向、自学、讨论、答题、自测、日结六步,以知、情、行、恒相互作用的规律为依据,重点培养学生的自学能力。
  另据浙江金华教育局教研室朱孝平调研,中职学校的课堂应是学得会的课堂、有价值的课堂、有活力的课堂,比如:要让学生“听得懂、学得会”,可以“布置具体的任务让我们自己去完成”,这是“任务驱动教学”“同学之间相互比赛”“让好的同学教差的同学”,这是合作学习;“到实际的工厂去学习”“让我们自己完成一个作品”“老师在边上帮助鼓励我们”,这是项目管理。
  四、课堂教学精益管理的策略
  一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成且正确率在95%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学,乐不乐学,核心是教学三维目标的达成。要使职业院校的学生在认知上从不懂到懂,从少知到多知,从不会到会;在情感上从不喜欢到喜欢,从不热爱到热爱,从不感兴趣到感兴趣,就要改善流程,通过解读微观世界的课堂教学,培养学生可持续发展的综合素质,根本转变他们的学习、行为规范等。职业院校精益管理的主旨是培养高素质的综合性技能人才。增强人才的匹配度,服务地方经济就应是职业院校永恒不变的话题。针对目前生源状况,采取精益管理策略如下:
  (一)结合学情,确立精益目标
  精益化的“精”主要体现在学习的效益、学生学习的质量上。精益课堂与精细课堂,虽一字之差,但含义却迥然不同。从字面上看,精益注重去粗取精,要求精益求精;精细注重细节过程,要求细致入微。精细仅仅反映了管理上的一种态度和行为,从精细管理到精益管理,是一种管理行为质的提升和精细理念向实效的转化。精细化管理大多偏重于“注意”,而精益管理更多的是要见到效益。落实到课堂教学,更关注的就是向45分钟要效益。由此,教师要努力做到从研读课标到钻研教材,从研究学生到研究班级,从教案设计到板书练习等,实现有效备课,避免繁杂琐碎无功效的教学。
  (二)围绕课堂需要,改善教学流程
  巴班斯基说:“教学最优化可以说是从解决教学的有效性和师生时间消费的合理性着眼,有科学根据地选择和实施该条件下最好的教学方案。”教师要以课堂为中心,系统梳理教学流程,简化、取消一些影响工作效率的教学节点,使教学流程简洁化,提高运转效率。如:选取与学生生活密切联系、学生感兴趣的素材作为教学题材,回归职业教育的本质,符合职业教育的教学内容来自于生活与生产的实践;根据学生要求“把过多的教学内容去掉一些,把过难的内容删掉”,使教学过程流畅紧凑,运转逐步精益化,达到以简洁、清晰的教学模式实现教学高效的目的。
  (三)脚踏实地,入微管理
  精益管理就是要脚踏实地,力求细致入微。流程管理中的任何教学要求都必须有明确的执行主体,也就是必须有相应的具体任务,禁止没有明确任务或者没有执行主体的要求。教学要求必须具体,确定重难点、达标标准。比如模拟训练时可采用定时不定量或定量不定时等方式实施达标训练。教师要考虑教学时间的划分,将教学目标分解成小项目,小项目要强调可操作性,避免学生在执行中产生疑义,发生具体时间、事项等执行的偏差,也便于教师具体落实监督,使反馈变得非常容易。同时可以设定教学目标达成标准层,清晰标注对应等级,学生根据自身掌握知识与能力程度,考核认知自己。而所有要求涉及的人员都要完全熟悉和掌握与自己相关的流程后再去熟悉其他的流程,使得流程易于为教学对象接受、遵守和执行。
  (四)精雕细琢,零隙管理
  职业院校学生大多学习能力弱、自控力差,纠正错误习惯需要时间,45分钟的课堂时间是极其有限的。所以,需要学校从职业意识和职业道德出发,设立课堂标准,规范课堂行为;教师依据教学流程,按照课程标准,对教学体系进行系统梳理,健全完善课堂教学工作标准化体系;加强教师课堂技能培训,解决课堂业务标准及工作规范问题。同时,在工作中应逐步梳理具体业务技术规范,完善使用频率比较高的业务技术规范,使其逐步形成范本,推行典型化设计,着力推进技术标准应用精益化,提高工作效率及工作规范性,减少因个人理解偏差而产生的工作质量不高问题,如课堂礼仪标准化、课堂管理秩序化等,提升学生综合素质,实现先做人后做事,适应职岗要求。
  (五)信息沟通,加强监督
  为促进精益管理的效果,学校要加强标准化建设,加强信息化技术应用,提升响应速度。随着计算机应用技术的发展,教学管理信息系统等软件运用日益成熟,通过提升信息化管理水平来加快响应速度已经实现。不断建立完善以系统数据为支持的全过程监控制度,实施精益、准确的全过程控制,逐步以较高的信息化水平提高管理效率,也是消除管理时间滞延、提高工作效率、实现精益管理的一个重要方面。教学监督部门将教学动态过程纳入信息化平台,教师通过教学管理信息平台及时掌握自己的教学动态,纠正无效的教学劳动,抓住知识转移关键点,完善教学内容,提升教学内涵,实现教学的最优化。
  总之,课堂教学是一个庞大而又复杂的动态系统,教学效率受许许多多因素的影响和制约,课堂实施精益管理就是要提高时间效率,在有限的时间内帮助学生尽可能获得更多的收益;要有效实现新课程提出的三维目标,真正使课堂教学成为学生增长知识、提高能力、培育情感的有意义的学习活动。教无定法,贵在求真。相信有心用心的教师能妥善处理好课堂教学各个要素,使课堂教学充满生机和活力,课堂教学实现效益最优化。
  
  参考文献:
  [1]赵国忠.《教师最需要什么—中外教育家给教师最有价值的建议》.江苏人民出版社,2008.3
  [2]魏书生.《给青年教师的建议》.北京大学音像出版,2008,1
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