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高校图书馆如何实现整体价值的最大化，是高校图书馆进行战略管理过程中必须要关注的问题。读者“满意度”作为一种评价方法，为图书馆调整服务方向提供了参考数据，但其本身具有相对性。本着“读者满意”的宗旨，通过建立博弈模型，思考高校图书馆的“读者满意战略”管理。
“读者满意战略”管理思考——以高校图书馆为例
【摘 要】
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高校图书馆如何实现整体价值的最大化，是高校图书馆进行战略管理过程中必须要关注的问题。读者“满意度”作为一种评价方法，为图书馆调整服务方向提供了参考数据，但其本身具有相
【机 构】
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山东财经大学东方学院
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2013年19期
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