【摘 要】
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目的:探讨会员制医疗服务模式的运行方式以及与健康管理和医疗市场的内在关系.方法:建立会员制医疗服务体系,转变服务理念,制定个体化的保健计划和干预措施,利用现代化信息手
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目的:探讨会员制医疗服务模式的运行方式以及与健康管理和医疗市场的内在关系.方法:建立会员制医疗服务体系,转变服务理念,制定个体化的保健计划和干预措施,利用现代化信息手段使医疗服务前移,变被动服务为主动服务.结果:培养了大批忠诚患者,提高了个人对健康管理的顺应性和依从性,达到了控制疾病危险因素,减少了慢性病发病的目的.结论:建立起了一种新型的医患关系,将医疗服务由疾病的诊治向健康维护和疾病预防延伸.同时也满足了部分人群对医疗保健的特殊需求,提高了个体满意度和对医院的忠诚度.
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