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摘要：员工教育是现代企业生存与发展的基础性工作，是提高劳动生产率、增强员工素质、提升企业竞争力和凝聚力的重要途径。员工教育投入不仅具有良好的经济效益，而且满足员工及其企业持续发展的需要，具有长期而深远的社会效益。企业应该把员工教育与提高管理水平、提高科技水平、促进企业改革与可持续发展有机结合起来，把员工教育作为企业长远发展规划的重要组成部分，统筹规划，协调发展。
关键词：现代企业 员工教育 投入 效益
员工教育是现代企业生存与发展的基础性工作，是人力资源开发的重要途径。员工教育的投入，同现代企业的兴衰成败有着极其密切的关系，在企业经营战略中具有十分重要的地位。这里的员工教育包括思想政治、职业道德、技能培训、企业文化、创新能力等多方面的教育。这里的员工教育投入包括人、财、物等各方面对于员工教育的投入。教育投入不仅仅是一种消费，而且具有生产性。它是有效扩大再生产的必要投入，而且比物质资源的投入更加有效。政府、企业和员工个人都会在教育投资上获得巨大的收益。根据笔者多年来教育管理工作的实践，现代企业员工教育投入的综合效益主要体现在以下几个方面。
劳动生产率的提高与经济效益的增长
现代企业的生产经营与管理，都需要一定的专业知识与技能，而且随着科技的进步和生产的发展，对生产技术、管理手段和员工素质的要求也越来越高。加强员工教育是企业培训熟练工人、实现安全生产的必由之路，也是企业提高技术水平和产品质量、推动技术革新、提高劳动生产率的重要手段。教育与培训的投入也可以直接带来经济效益的增加。日本在第二次世界大战中沦为战败国，而在战后短短30多年中，却重建为世界经济强国，这和日本重视全民教育及企业员工培训是分不开的。美国摩托罗拉公司也曾经投资20万美元用来培训工程技术人员，而取得的成果使公司节约成本约600万美元。[1]可见，加强员工教育与培训，能极大地提高劳动生产率，获得巨大的经济效益。
人力资源的开发与员工素质的增强
教育使员工个人具有相应的知识和技能，这些知识和技能的运用使企业获得更高的效益，为社会增加财富，也使员工个人获得更高的收入。也就是说，这些知识和技能是有价值的，就像能够产生货币收入的其他有形资本一样。这些通过教育所获得的知识和技能就是人力资本。人力资本也是投资的产物，政府和企业直接用于教育、保健和培训的支出，以及员工个人为获得较好工作机会而支付的各项费用等，都是人力资本的投资形式。美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨认为，教育是人力资本投资和人力资本价值形成的首要形式。在新增长理论的生产函数中，人力资本要素的重要性是前所未有的，其边际收益递增的特性，对于转变增长方式，实现内涵增长，有着关键性的作用。[2]在过去的原始资本积累过程中，要达到几个亿的资产需要几代人的努力，而现在比尔·盖茨用了不到20年的时间，其资本额就已经超过了500亿美元。比尔·盖茨领导的微软的兴起和快速发展，显示了智力开发与人力资源投资的巨大威力，证明了加强教育培训、增强员工素质的重要作用。经济增长和社会发展的实践充分证明，人力资本，特别是专业人力资本，是技术、管理和制度创新的决定性因素。
加强教育培训，开发人力资源，对于政府、企业和员工个人来说，都具有长期受益性。这是由智力资本的特点所决定的。因为智力资本是人力资本的重要组成部分，智力资本一旦形成，所有者就可以终身受益，尤其是基本知识的积累、基本规律的把握和重要经验的吸收等。这种长期受益性不仅表现为它可以给社会、企业及员工带来经济上的收益，而且也能够给员工带来精神上的收益。一个基本规律的把握可能使员工创造出新的智力成果，获取经济上的收益；或者获得某一具体的知识技能、操作规范，使其适应某项工作而取得收入；或者指导个人少走弯路，少与他人产生矛盾和冲突；或者陶冶情操，获得精神上的快乐；也可能使员工得到职业的发展与成就，实现其自身价值。按照马斯洛的需要层次理论，也就是说既可以满足员工低层次的需要，也可以满足员工高层次的需要。
企业的可持续发展与员工的成长发展
激烈的市场竞争和残酷的生存状况无疑需要中小企业创业者进行深刻反思，如何才能活得更久？一家能持续成功的企业背后，必须有一个能够持续更新并保持旺盛创新能力的核心团队。而这个团队的形成靠学习，靠教育，靠管理，靠企业文化与价值观的形成及发展来凝聚人心。
一个优秀的企业必定建筑在一个优秀的企业文化之上。现代企业家决不会把企业看作工业革命时期单纯追求赢利的经济组织，而是通过教育培训、技术改造、科学管理来不断丰富企业的无形资产。现代企业对于品牌、企业形象等无形资产越来越重视，是因为无形资产价值之大超乎想象。员工教育工作立足企业发展战略平台，突出企业管理中的文化内涵，发挥文化渗透力的作用，就可以改变过去那种依靠传统的经验与办法进行教育的模式，站在人性化的高度上进行思考与设计，对员工思想观念的更新和综合素质的提高产生积极而深远的影响，也给企业提供了一个长期持久的培养、选拔和使用人才的渠道。因为人是生产力诸要素中最活跃的因素，企业的“企”字离开了“人”，就成了“止”。所以员工教育要坚持以人为本，把促进人的全面发展当作最高的价值准则，作为员工教育的出发点和归宿。全过程的关注每个员工的成长与发展，把企业的可持续发展与员工的成长发展有机结合，这是关系企业人心向背、凝聚力、竞争力强弱的大问题。
学习意识的增强与学习型组织的建设
21世纪是一个知识型的世纪，人类已经迈入知识经济时代。有数据表明，近些年来，欧美发达国家新增GDP中，有50%以上都来自与知识相关的产业。知识经济时代的一个重要特征就是持续变革。以变革为生活常态的社会对人类社会的各个层面都带来了深远的影响。企业无法再靠一项技术而长期独占鳌头，因为随时都会有新技术产生。个人也无法躺在已获得的教育成就上而沾沾自喜，因为新知识不断出现，学校教育中所学的知识如果不及时进行补充，将很快落伍。持续变革的社会要求个人不断超越自我，不断发展。要求企业不断创新，不断适应新情况，迎接新挑战，解决新问题。顺应时代的要求，一个人最重要的能力不再是掌握知识的多少，而是持续学习的能力与动力。在全球范围内，终身学习的思想观念，正在变为个人、企业及社会可持续发展的现实要求，学习越来越成为一个人日常生活的一部分，而不仅仅是一种义务，不仅仅是为了谋生。增强学习意识，学会学习，建立学习型组织成为当务之急。
学习型组织最早是由彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出的。圣吉在考察了20世纪70年代以来世界500强企业的变化后指出，在当今快速变化的世界中，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地所需的核心能力就是，要能敏锐地感知外界环境的变化，并且比你的竞争对手学得更快。这里的学习不仅仅是我们日常生活中所指的学校学习，这是一种真正的学习，正像圣吉所指出的那样：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。”[5]把一个企业建成一个学习型企业，需要企业形成员工真正认同的体现在生产、经营与管理的每一个细小环节中的共同远景；需要一个有远见，有魄力，以人为本，促进员工职业发展的领导；需要一批不断超越自我、不断追求成功的专业技术人员和管理人员；需要一个适于员工发展的宽松的合作的环境。而重视和加强学习，重视和加强员工教育，逐步树立学习意识，则是最基础的工作，是企业长远利益和可持续发展的保障。
企业员工教育培训的社会效益
当今世界，现代科技进步日新月异，知识经济方兴未艾，全球范围内新一轮产业结构调整和产业转移的步伐加快，对市场、人才和战略资源的争夺日益加剧，我们能否在激烈的国际竞争中始终赢得主动，关系到企业的生死存亡，关系到党和国家的前途命运。近年来，在党中央的高度重视下，“实施科教兴国战略和人才强国战略”、“把教育摆在优先发展的战略地位”、“百年大计，教育为本”，日益成为全党全国人民的共识。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中也强调，“坚持教育优先发展”，“加快发展城乡职业教育和培训网络，努力使劳动者人人有知识、个个有技能。”“积极发展继续教育，努力建设学习型社会。”人民群众法治意识的增强、创造活力的激发、诚信友爱观念的确立、思想道德和科学文化素质的提高，以及人与自然的和谐相处等，都需要有学习型社会建设作保障。重视学习、善于学习，创建学习型社会，是时代发展的潮流，是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、构建社会主义和谐社会的客观要求。加强教育与培训，既是提高劳动者素质、开发人力资源的重要基础性工作，又是促进就业和经济发展的战略工程。企业员工教育作为国民教育的重要组成部分，不仅对企业和员工个人有利，而且具有长期而深远的社会效益。员工掌握了知识和技能，就能为社会创造更多的财富，同时员工素质的提高，也能够促进社会的和谐与进步。一个企业员工文化水平的提高，学习意识的增强，对于这些员工周围的人群，包括家庭成员、亲戚朋友等，都会产生广泛而深刻的影响。企业员工教育对于全社会的物质文明和精神文明都具有重要的意义与作用。2006年11月15日，温家宝总理在国务院教育工作座谈会上指出，“职业教育就是面向人人、面向全社会的教育。”“十一五”期间，中央财政计划投入140亿元发展职业教育。[6]大力发展职业教育，既是经济发展的需要，也是促进社会公平的需要，既面向经济，又立足以人为本，为提高全民族素质服务。因此，在企业员工教育的投入上，应发挥政府、企业、员工个人以及社会各方面的积极性。
当然，教育不是万能的，员工教育不能解决企业所有的问题。企业对于员工教育的投入也是具有一定风险的。例如，随着员工教育的深入，员工的技术水平、工作能力不断提高，知识水平、思想认识也会随之发生变化。如果企业的改革与发展、管理、待遇、环境等因素和员工的实际不适应、不协调时，便可能发生跳槽等情况。而且员工教育本身也存在如何设计、如何组织、如何调动员工的学习积极性、如何提高教育质量与效益等问题。企业应该把员工教育与提高管理水平、提高科技水平、促进企业改革与可持续发展有机结合起来，把员工教育作为企业长远发展规划的重要组成部分，统筹规划，协调发展。因为教育是面向未来的事业。员工教育与培训工作的超前性和其效益的滞后性，使得今天的教育决定着明天的科技水平和后天的生产力水平。
参考文献:
[1]赵乃斌,何兆华,孙英.知识经济与教育[M].西安:陕西师范大学出版社,2000.184~185.
[2]陈宪.公平的教育能产生更大的效益.文汇报[N].2006-11-30.
[3]高原.创业者的天花板.中国青年报[N].2005-1-24.
[4]赵健雄.建立有自己特色新型工业是春兰持续发展战略抉择.文汇春兰专刊[N].2006-11-28.
[5]杜育红,刘亚荣,宁本涛.学校管理的经济分析[M].北京:北京师范大学出版社,2003.274.
[6]李斌.职教列入中南海议事日程.文汇报[N].2006-11-27.
作者单位:陕西教育学院
关键词：现代企业 员工教育 投入 效益
员工教育是现代企业生存与发展的基础性工作，是人力资源开发的重要途径。员工教育的投入，同现代企业的兴衰成败有着极其密切的关系，在企业经营战略中具有十分重要的地位。这里的员工教育包括思想政治、职业道德、技能培训、企业文化、创新能力等多方面的教育。这里的员工教育投入包括人、财、物等各方面对于员工教育的投入。教育投入不仅仅是一种消费，而且具有生产性。它是有效扩大再生产的必要投入，而且比物质资源的投入更加有效。政府、企业和员工个人都会在教育投资上获得巨大的收益。根据笔者多年来教育管理工作的实践，现代企业员工教育投入的综合效益主要体现在以下几个方面。
劳动生产率的提高与经济效益的增长
现代企业的生产经营与管理，都需要一定的专业知识与技能，而且随着科技的进步和生产的发展，对生产技术、管理手段和员工素质的要求也越来越高。加强员工教育是企业培训熟练工人、实现安全生产的必由之路，也是企业提高技术水平和产品质量、推动技术革新、提高劳动生产率的重要手段。教育与培训的投入也可以直接带来经济效益的增加。日本在第二次世界大战中沦为战败国，而在战后短短30多年中，却重建为世界经济强国，这和日本重视全民教育及企业员工培训是分不开的。美国摩托罗拉公司也曾经投资20万美元用来培训工程技术人员，而取得的成果使公司节约成本约600万美元。[1]可见，加强员工教育与培训，能极大地提高劳动生产率，获得巨大的经济效益。
人力资源的开发与员工素质的增强
教育使员工个人具有相应的知识和技能，这些知识和技能的运用使企业获得更高的效益，为社会增加财富，也使员工个人获得更高的收入。也就是说，这些知识和技能是有价值的，就像能够产生货币收入的其他有形资本一样。这些通过教育所获得的知识和技能就是人力资本。人力资本也是投资的产物，政府和企业直接用于教育、保健和培训的支出，以及员工个人为获得较好工作机会而支付的各项费用等，都是人力资本的投资形式。美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨认为，教育是人力资本投资和人力资本价值形成的首要形式。在新增长理论的生产函数中，人力资本要素的重要性是前所未有的，其边际收益递增的特性，对于转变增长方式，实现内涵增长，有着关键性的作用。[2]在过去的原始资本积累过程中，要达到几个亿的资产需要几代人的努力，而现在比尔·盖茨用了不到20年的时间，其资本额就已经超过了500亿美元。比尔·盖茨领导的微软的兴起和快速发展，显示了智力开发与人力资源投资的巨大威力，证明了加强教育培训、增强员工素质的重要作用。经济增长和社会发展的实践充分证明，人力资本，特别是专业人力资本，是技术、管理和制度创新的决定性因素。
加强教育培训，开发人力资源，对于政府、企业和员工个人来说，都具有长期受益性。这是由智力资本的特点所决定的。因为智力资本是人力资本的重要组成部分，智力资本一旦形成，所有者就可以终身受益，尤其是基本知识的积累、基本规律的把握和重要经验的吸收等。这种长期受益性不仅表现为它可以给社会、企业及员工带来经济上的收益，而且也能够给员工带来精神上的收益。一个基本规律的把握可能使员工创造出新的智力成果，获取经济上的收益；或者获得某一具体的知识技能、操作规范，使其适应某项工作而取得收入；或者指导个人少走弯路，少与他人产生矛盾和冲突；或者陶冶情操，获得精神上的快乐；也可能使员工得到职业的发展与成就，实现其自身价值。按照马斯洛的需要层次理论，也就是说既可以满足员工低层次的需要，也可以满足员工高层次的需要。
企业的可持续发展与员工的成长发展
激烈的市场竞争和残酷的生存状况无疑需要中小企业创业者进行深刻反思，如何才能活得更久？一家能持续成功的企业背后，必须有一个能够持续更新并保持旺盛创新能力的核心团队。而这个团队的形成靠学习，靠教育，靠管理，靠企业文化与价值观的形成及发展来凝聚人心。
一个优秀的企业必定建筑在一个优秀的企业文化之上。现代企业家决不会把企业看作工业革命时期单纯追求赢利的经济组织，而是通过教育培训、技术改造、科学管理来不断丰富企业的无形资产。现代企业对于品牌、企业形象等无形资产越来越重视，是因为无形资产价值之大超乎想象。员工教育工作立足企业发展战略平台，突出企业管理中的文化内涵，发挥文化渗透力的作用，就可以改变过去那种依靠传统的经验与办法进行教育的模式，站在人性化的高度上进行思考与设计，对员工思想观念的更新和综合素质的提高产生积极而深远的影响，也给企业提供了一个长期持久的培养、选拔和使用人才的渠道。因为人是生产力诸要素中最活跃的因素，企业的“企”字离开了“人”，就成了“止”。所以员工教育要坚持以人为本，把促进人的全面发展当作最高的价值准则，作为员工教育的出发点和归宿。全过程的关注每个员工的成长与发展，把企业的可持续发展与员工的成长发展有机结合，这是关系企业人心向背、凝聚力、竞争力强弱的大问题。
学习意识的增强与学习型组织的建设
21世纪是一个知识型的世纪，人类已经迈入知识经济时代。有数据表明，近些年来，欧美发达国家新增GDP中，有50%以上都来自与知识相关的产业。知识经济时代的一个重要特征就是持续变革。以变革为生活常态的社会对人类社会的各个层面都带来了深远的影响。企业无法再靠一项技术而长期独占鳌头，因为随时都会有新技术产生。个人也无法躺在已获得的教育成就上而沾沾自喜，因为新知识不断出现，学校教育中所学的知识如果不及时进行补充，将很快落伍。持续变革的社会要求个人不断超越自我，不断发展。要求企业不断创新，不断适应新情况，迎接新挑战，解决新问题。顺应时代的要求，一个人最重要的能力不再是掌握知识的多少，而是持续学习的能力与动力。在全球范围内，终身学习的思想观念，正在变为个人、企业及社会可持续发展的现实要求，学习越来越成为一个人日常生活的一部分，而不仅仅是一种义务，不仅仅是为了谋生。增强学习意识，学会学习，建立学习型组织成为当务之急。
学习型组织最早是由彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出的。圣吉在考察了20世纪70年代以来世界500强企业的变化后指出，在当今快速变化的世界中，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地所需的核心能力就是，要能敏锐地感知外界环境的变化，并且比你的竞争对手学得更快。这里的学习不仅仅是我们日常生活中所指的学校学习，这是一种真正的学习，正像圣吉所指出的那样：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。”[5]把一个企业建成一个学习型企业，需要企业形成员工真正认同的体现在生产、经营与管理的每一个细小环节中的共同远景；需要一个有远见，有魄力，以人为本，促进员工职业发展的领导；需要一批不断超越自我、不断追求成功的专业技术人员和管理人员；需要一个适于员工发展的宽松的合作的环境。而重视和加强学习，重视和加强员工教育，逐步树立学习意识，则是最基础的工作，是企业长远利益和可持续发展的保障。
企业员工教育培训的社会效益
当今世界，现代科技进步日新月异，知识经济方兴未艾，全球范围内新一轮产业结构调整和产业转移的步伐加快，对市场、人才和战略资源的争夺日益加剧，我们能否在激烈的国际竞争中始终赢得主动，关系到企业的生死存亡，关系到党和国家的前途命运。近年来，在党中央的高度重视下，“实施科教兴国战略和人才强国战略”、“把教育摆在优先发展的战略地位”、“百年大计，教育为本”，日益成为全党全国人民的共识。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中也强调，“坚持教育优先发展”，“加快发展城乡职业教育和培训网络，努力使劳动者人人有知识、个个有技能。”“积极发展继续教育，努力建设学习型社会。”人民群众法治意识的增强、创造活力的激发、诚信友爱观念的确立、思想道德和科学文化素质的提高，以及人与自然的和谐相处等，都需要有学习型社会建设作保障。重视学习、善于学习，创建学习型社会，是时代发展的潮流，是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、构建社会主义和谐社会的客观要求。加强教育与培训，既是提高劳动者素质、开发人力资源的重要基础性工作，又是促进就业和经济发展的战略工程。企业员工教育作为国民教育的重要组成部分，不仅对企业和员工个人有利，而且具有长期而深远的社会效益。员工掌握了知识和技能，就能为社会创造更多的财富，同时员工素质的提高，也能够促进社会的和谐与进步。一个企业员工文化水平的提高，学习意识的增强，对于这些员工周围的人群，包括家庭成员、亲戚朋友等，都会产生广泛而深刻的影响。企业员工教育对于全社会的物质文明和精神文明都具有重要的意义与作用。2006年11月15日，温家宝总理在国务院教育工作座谈会上指出，“职业教育就是面向人人、面向全社会的教育。”“十一五”期间，中央财政计划投入140亿元发展职业教育。[6]大力发展职业教育，既是经济发展的需要，也是促进社会公平的需要，既面向经济，又立足以人为本，为提高全民族素质服务。因此，在企业员工教育的投入上，应发挥政府、企业、员工个人以及社会各方面的积极性。
当然，教育不是万能的，员工教育不能解决企业所有的问题。企业对于员工教育的投入也是具有一定风险的。例如，随着员工教育的深入，员工的技术水平、工作能力不断提高，知识水平、思想认识也会随之发生变化。如果企业的改革与发展、管理、待遇、环境等因素和员工的实际不适应、不协调时，便可能发生跳槽等情况。而且员工教育本身也存在如何设计、如何组织、如何调动员工的学习积极性、如何提高教育质量与效益等问题。企业应该把员工教育与提高管理水平、提高科技水平、促进企业改革与可持续发展有机结合起来，把员工教育作为企业长远发展规划的重要组成部分，统筹规划，协调发展。因为教育是面向未来的事业。员工教育与培训工作的超前性和其效益的滞后性，使得今天的教育决定着明天的科技水平和后天的生产力水平。
参考文献:
[1]赵乃斌,何兆华,孙英.知识经济与教育[M].西安:陕西师范大学出版社,2000.184~185.
[2]陈宪.公平的教育能产生更大的效益.文汇报[N].2006-11-30.
[3]高原.创业者的天花板.中国青年报[N].2005-1-24.
[4]赵健雄.建立有自己特色新型工业是春兰持续发展战略抉择.文汇春兰专刊[N].2006-11-28.
[5]杜育红,刘亚荣,宁本涛.学校管理的经济分析[M].北京:北京师范大学出版社,2003.274.
[6]李斌.职教列入中南海议事日程.文汇报[N].2006-11-27.
作者单位:陕西教育学院