军队医院体检中心对导医进行多元化培训的实践及体会

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近年来我院健康管理中心的规模不断扩大,中心自2010年开始招聘了一些人员担任体检中心的导医工作,这些人员大部份都应届毕业生,在思想上对导医工作的重要性认识不够,工作热情不高,没能较快较好地适应当前医疗市场的需求。如何培养这些非专业的导医人员,使其能尽快投人工作,使每一位导医充分发挥特长,更好地服务于体检客人,提高中心的服务质量。2010年1月至2012年12月本院健康管理中心陆续招聘的导医共25人,大专5人,中专20人,对导医队伍采取多元化培训,并取得较好的效果,现报告如果。
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