【摘 要】
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目的：探讨品管固手段在减少中药房小包装饮片调剂差错中的作用。方法：按照品管圈的步骤，分析我院中药房小包装饮片发生调剂差错的原因，并查找真因，拟定对策并予以实施，同时进行效果
【机 构】
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江苏省如皋市中医院（南京中医药大学附属医院）
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目的：探讨品管固手段在减少中药房小包装饮片调剂差错中的作用。方法：按照品管圈的步骤，分析我院中药房小包装饮片发生调剂差错的原因，并查找真因，拟定对策并予以实施，同时进行效果确认。结果：试行品管圈活动小包装中药饮片调剂差错率由实施前的15．77％。下降至实施后的6．46％。目标达标率103．10％。参与中药房“本草圈”活动成员的解决实际问题能力、团队协作能力等都得到提高。结论：我院中药房开展品管圈活动，调动了员工工作积极性，提高了药房人员参与管理的意识，有利于促进药事管理的持续改进。
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