员工到底在想什么?

来源 :职场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yougboo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  目前在中国,有三分之一的员工正在很认真地考虑“我要离职”这个问题。
  What’s Working是美世的一项专门针对“员工对于工作看法”的研究。在过去的6个月,我们在全球有个市场中对将近30000名员工进行了这一调查,其中包括2000多名在中国内地的员工。那么,员工到底在想什么?希望获得的是什么?我们得到了一些很有意思的发现。
  
  员工对企业的忠诚度明显减弱,但自豪感增加
  
  把这次调查跟我们在2004年做的同调查数据相比,在这五年多的时间当中,我们发现中国员工的忠诚度明显在减弱,员工对于企业的冷漠感很普遍,但是自豪感却在增加。这是个很有趣的问题。员工对企业的自豪感并没有转化成忠诚度。
  三分之二的中国员工认为领导层的素质对于激励和保留员工非常重要。尽管71%的员工表示他们愿意将自己的企业作为一个理想的工作场所推荐给朋友(与2004年的62%相比有所提高),但是他们在其他问题上,尤其在对管理层的反馈上,存在着明显的恶化趋势。
  这方面可能有几个诱发原因。比如第一个,调查发现从高层到中层的领导,对员工的关心度都不够。员工觉得企业是一个好企业,但是对领导的管理能力不满意,这个管理能力反映在两个方面:一方面是领导对他本人的关心度不满意,另一方面员工觉得领导不给自己相应的决策权。数据显示,员工对企业高层和中层干部的满意度都在下降,而且是所有的指标都在下降。
  第二个,跟之前的员工相比,“80后、90后”的年轻人更注重对他这个“人”的关注和认同,他们不希望被当做“铁人”或者“螺丝钉”,不希望企业只关注产出和支付相应的薪酬,他们更关注企业对他们个人的感情投入。
  
  其实员工没那么重视“工作和生活平衡”
  
  对于中国的员工来说,48%的受访者表示拥有灵活的工作安排对于他们的激励程度和敬业度有着非常重要的影响:有61%的人表示工作和生活的平衡对他们来说非常重要。尽管如此,但事实是“工作与生活的平衡”这方面的重要度排名甚至都没有进入员工价值主张要素的前10位。
  对员工来讲,他们认为最重要的前10位依序分别是:1.职业生涯提升;2.基本薪酬;3.补充退休储蓄计划;4.培训机会:5.奖金或其他激励;6.补充医疗保险;7.为一家受人尊敬的企业工作;8.保健计划;9.工作类型;10.长期休假。而我们一直认为对员工来讲很重要的“生活和工作的平衡”被排到了第12位。
  调查显示,员工对于福利的满意度正在急剧下降。所以企业制定员工福利计划,并试图牢牢吸引住那些有价值的人。不妨从排在前10位的员工价值取向上去做些工夫。
  
  年纪轻轻就极为关注退休养老,跟别的国家差异较大
  
  目前,对于中国员工而言,“补充退休储蓄计划”在员工价值主张要素中的重要性位列第三。应该说年龄较大的员工对这一要素格外看重是很正常的。但是有意思的是中国的年轻员工也表达了这方面的极端重视。
  拿新加坡为倒,他们的年轻员工对于退休养老储蓄计划看得不是那么重,主要是因为新加坡政府的社会保障计划比较完善,他们当地的员工会觉得更有保障性。因此这一方面在中国的数据凸显了一个社会保障方面的问题,这不是一朝一夕可以改变的状况,因此企业如果用此方面的福利来吸引员工,不失为一个好策略。
  最后,从调查的结果来看,目前在中国,有三分之一的员工正在很认真地考虑“我要离职”这个问题——其中,24~29岁年龄段的人中有70%的人在考虑离职,我说的是‘‘非常认真提上行动议程的考虑”,这个问题值得企业警醒和反思。警醒忠诚度下降和人才流失的速度,反思员工到底希望得到的是什么。
其他文献
分心,只是一个点击而已,它已经变成了阻力最小的路。  每天来到办公室,我们很多人的习惯是上网打开微博浏览一圈。然后,微博让我们不断发现新鲜的爆点—最新八卦、有趣的视频、口水吵架,如果你闲极无聊,微博简直可以打发大半天的时光。接下来,查阅邮件,中间再不时泡个咖啡、看看网页,偶尔再关注一下股票行情,和同事聊聊刚读到的新闻。  我们的工作现在平均每11分钟就要被打断一次。而且,我们实际花在分神上的时间只
期刊
白羊座>巨蟹座  一向直性子的白羊,所有东西都是藏不住的,白羊绝对是闲不住的,总是要找事来做,对于不把真心话说出来的同事,他们会觉得人家非常的假,因为白羊没有心思去猜,所以一切要考验白羊耐性的东西,都会让他非常讨厌。巨蟹什么事都藏在心里,而且凡事思前想后,深怕天会有一天掉下来,他们非常需要有人去猜他们的心思,加上巨蟹都是看其他人的反应而行动,所以没有太多的主动性。所以,当遇到巨蟹以上这些习性,白羊
期刊
前一阵子,编辑部开头脑风暴会。不知怎么,突然说到了婆媳关系。一屋子平时看上去或温柔贤淑、或不食烟火、或潇洒不羁的男男女女,无论已婚未婚,个个都像打了鸡血,个个都有话说。  一个和职场看上去毫无关系的话题,最后讨论得热火朝天,并且大家一致认为这绝对是《职场》杂志应该关注的问题——不是我们爱八卦,而是人作为社会和情感动物,家庭生活和职场拼搏注定无可分割。君不见关于生活与工作分离的话题说了这么多年,无数
期刊
每一个女生心底都有一个关于咖啡馆的梦想:一家自己的咖啡馆,每天在咖啡香气中,迎着午后的太阳,看着坐在窗口的客人喝着自己亲手调配的咖啡时满足的笑容;与进店的老顾客熟络地聊天,并不停手地调上一杯他每天必点的卡布奇诺。  在星巴克,这的确可以实现。星巴克在全球的每一位员工,包括每周兼职工作在20小时以上的员工,都有机会持有星巴克的咖啡豆股票(Bean Stock)。这是早在1991年,创始人舒尔茨就面向
期刊
T型台上,卡帝乐鳄鱼服装新品发布会开启了最后一幕——蜕变。在烈焰燃炽的背景之中,卫哲身着西装,配搭深灰色羊毛格纹围巾,踏着强劲的鼓点走到T台前端,头发依然一丝不苟地向后中分。  台上,卫哲的态度依然亲而不近,疏而不远。这一次卫哲代表的是他执掌的嘉御基金,力捧基金所投的服装公司卡帝乐鳄鱼。  自阿里巴巴风波之后,卫哲就很少出现在公众视野中。2011年2月21日,卫哲时任阿里巴巴CEO。阿里巴巴陷入了
期刊
现在微博上,上海一家名为“野兽派花店”的在线花束售卖小店名声大噪。尽管每束鲜花大约600元,价格不菲,还要至少提前一周预订,但下单者仍趋之若鹜。人们把收到野兽派花店的鲜花当做一件乐事,纷纷在微博上“晒”出幸福。  “野兽派花店”的卖花理念很别致,你不必指定什么花朵,只要向店主描述一下你送花的对象是什么身份和气质的人、你想表达什么心意,店主就会为你量身定做鲜花。  了解一点儿新花材  野兽派花店使用
期刊
路过报刊亭,看到陈妍希的杂志封面照,驻足端详了一阵,感觉有些怪。她抬着下巴,画着浓浓的眼线,一副“我可不是个小清新哦”的样子。或许她是急于摆脱《那些年》中沈佳宜的形象,但我觉得这个尝试真失败,因为她虽然摆出了御姐的造型,眼睛里却没有内容。  我真的不懂,这年头到底怎么了,逼得陈妍希这么一个标准小清新都去把自己烟熏妆成了熊猫眼。一个姑娘,就清清纯纯的,或者说感觉上清清纯纯的,不好吗?  以市场的角度
期刊
阴郁的早晨看《清教徒的脚踪》  作者:(英)钟马田/出版社:华夏出版社/出版日期:2011年1月  作者是英国学者钟马田,本书主要是他在清教徒论坛上的论文集。清教徒运动早期只是追求教会礼仪简化与改革。1620年“五月花号”远航蛮荒北美,船上的人就是清教徒,他们奠定了最初的美国精神。书的译者“盼望清教徒能够为当代社会进步提供独特的精神资源”。  在家看帕斯捷尔纳克的自传随笔《人与事》  作者:(俄)
期刊
爱生雅公司一份关于《女性与健康》的报告指出:世界大部分国家和地区的人们仍保持着古老的观念,将月经等自然的周期性生理现象视为禁忌。在接受调查的全球九个国家中(澳大利亚、中国、法国、德国、墨西哥、俄罗斯、瑞典、英国以及美国)有七个国家的调查结果表明:大部分职场女性感到月经会给她们带来困扰,此外,调查的结果也表明受教育程度较高的女性,往往比受教育程度低于标准水平的女性更多地在经期内感到无法自如地社交处事
期刊
前几日,有两个做公关的姑娘来找我,言谈间闲聊起她们的星座。“我是射手座”,其中一个姑娘说。“什么呀,你是11月21的生日,明明是天蝎座”,另一个姑娘说。“我就要做射手座”,那个姑娘很坚决。“你为什么一定要说自己是射手座呢?”我问她。“因为……”她咬了咬嘴唇,换了话头。  这让我想起了我的一个同事,明明从生日划分是个不折不扣的天蝎座女子,却总说自己是天秤座,“天蝎老被人说不好嘛,”小姑娘软声细语地解
期刊