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摘要：随着高校人才培养的国际化，外籍教师充实教师队伍势在必行。如何利用和管理好外籍教师，成为各高校外事工作的重点。本文分析了职业院校外籍教师的管理现状，找出了外籍教师管理中的四个问题，并提出相应的对策。
关键词：外籍教师 聘用效率 问题与对策
随着我国高等教育的国际化，高等院校聘请外籍教师已成为各高校对外教育交流的重要形式，也是引进和吸收各国优秀文化成果、培养我国需要的各种专业人才、为我国的经济建设和社会发展服务的有效途径。根据教育部2013年9月4日公布的统计数据显示，在全国范围内，职业院校的数量达到1297所，占全国高等教育院校总数的51.6%。其中，本科院校1145所，其他机构36所，共计2478所，拥有聘请外国专家资格的高校占97%，外籍教师的数量达到近5万人。各大院校聘请的外教从一个到几十个不等，即使只招聘了一个外籍教师，也要本着“外事无小事”的原则，认真做好每一项工作，因为外籍教师管理是一个对国际人力资源获取、整合、保持、激励、调整和开发的过程，主要包括求才、用才、激才、留才等工作，体现了各大院校为更好营造全院师生英语学习的氛围，为提高职业院校学生的英语水平，尤其是英语口语表达能力所做出的努力。
各大院校的外事部门（外事办公室、国际交流处）对于外籍教师的招聘与日常管理工作都是从零开始，“摸着石头过河，边走边探索，边做边学习”，而在外籍教师聘用效率的问题上，不是外事部门单独可以解决的问题，需要教学管理部门、教学用人部门、后勤保障部门等相关部门共同努力解决。做好这项工作，有着重大的意义，因为聘请外籍教师，体现出学院提高职业院校毕业生英语表达能力的殷切希望，切实履行一切为了学生未来这一服务宗旨。
但是，从近几年的情况来看，大部分职业院校对于外籍教师的使用情况却不是很理想，主要存在以下几个问题：
问题一：职业院校外籍教师的数量在减少
职业院校的教学用人部门认为：“一些专业的发展方向与学生的基础问题，是提高外籍教师聘用率的最大障碍。”“我们这个专业的学生学英语没用，反正他们也去不了外企，没有机会与老外接触。”“我们的学生基础这么差，外籍教师的课能听懂吗？”诸如此类的理由导致教学用人部门不愿意开设英语应用类课程，也不愿意聘请外籍教师，而且对于外籍教师的任教有一定的抵制情绪，造成外籍教师的课时量不足，从而制约了外籍教师的数量，给外籍教师的招聘与管理带来更大的压力。
对策：职业院校全体教职工，尤其是教学用人部门，需要转变观念，不应认为聘请外籍教师仅仅是“撑一下门面”。引进外籍教师的初衷是为了引进先进的教育理念和教学方法，依托外籍教师的异国文化背景以及个人资源，更好地营造英语学习氛围，从而提高学生的英语听说能力，做到敢开口说、有东西说。学院可以将《英语口语》定为延续性的全校公选课程，通过英语面试，按学生的英语水平进行层次教学，初级班由本校教师教学，以讲授口语基础知识与运用为主；提高班由外籍教师任教，从而使这部分学生学得更好。
问题二：教学用人部门没有将外籍教师的利用率最大化
教学用人部门对于外籍教师的使用，形式过于单一，仅仅局限于上几节课，没有充分利用外籍教师资源。比如在指导学生参加各种院、市、省、国家级的英语比赛，尤其是口语类比赛时，没有外籍教师的参与；在参加各种英语短剧、话剧、小品等文艺活动时，也没有看到外籍教师的身影。
对策：职业院校的外籍教师课时不多，一般每周安排12节课左右，空余时间较多，又没有可以参加的其他活动，所以容易产生孤独感。其实，担任英语课程的教学，不是学院聘请外籍教师的唯一目的，学院还希望通过教学研讨会、英语学习讲座、指导学生参加英语比赛以及各种各样的文体活动、工会活动，营造出英语学习的良好氛围。为此，教学用人部门应尽量邀请外籍教师参加相关的教研交流活动与文体娱乐活动，并对其给予一定的奖励，这既可以丰富外籍教师与学生的课余生活，又可以营造良好的学习氛围，使学生快乐学习。
问题三：外籍教师的教学工作缺乏有效的监管
一般情况下，外籍教师由外事办公室（外事处和国际处）负责招聘，所有与教学相关的材料，如课表、教学计划表、考试安排、成绩输入等，均由外事办负责，教学用人系部与外籍教师的教学管理工作脱节，外事办公室对外籍教师教学工作的了解渠道有限，不能很好地监督外籍教师的教学工作。
对策：对于新聘的外籍教师，外事办公室（外事处和国际处）负责对外籍教师进行相关的培训，并告诉他们将有本学院的教学督导、用人系部的专业教师不定期听课，定期检查他们的教学工作。另外，每个学期末将进行教学评估与考核，用人系部的满意度与学生的满意度各占50%，总成绩达到70%、80%、90%以上的给予不同程度的奖励，并在全院表彰大会上颁发荣誉证书，以此来督促和激励他们在教学上投入更多的时间与精力，更好地为系部的教学工作服务。
问题四：学院对外籍教师的人文关怀不够
外籍教师不远万里，漂洋过海来到中国任教，若其所受的重视程度不够，人文关怀不足，将影响其本人的工作热情与工作积极性。不能让外籍教师把教学工作仅仅当作是一种谋生手段，而要与学院建立一种感情，使他们愿意为教好学生而多思考、多尝试、多实践新的教学方法。
对策：外籍教师来我校教学，就是职业院校教职工的一员，与其他教职工享受同等待遇，包括参加教职工的各项活动和实物福利。这样使外籍教师切实感受到学院对其的认可，对学校产生归属感，从而更用心地教学，也能更好地留住外籍教师。
参考文献：
[1]徐徐.高校外籍教师聘用中的问题及其对策[J].连云港师范高等专科学校学报，2008，（3）.
[2]刘芳.浅谈高校外籍教师的教学管理[J].梧州学院学报，2010，（20）.
[3]王利平，王恩科，李洪春.重庆高校外籍教师文化适应状况的调查与研究[J].重庆教育学院学报，2008，（1）.
[4]王保田，梁作丽.提高高校外籍教师教学质量的探索研究[J].黑龙江高教研究，2008，（4）.
（作者单位：江西工业贸易职业技术学院外事办公室）
关键词：外籍教师 聘用效率 问题与对策
随着我国高等教育的国际化，高等院校聘请外籍教师已成为各高校对外教育交流的重要形式，也是引进和吸收各国优秀文化成果、培养我国需要的各种专业人才、为我国的经济建设和社会发展服务的有效途径。根据教育部2013年9月4日公布的统计数据显示，在全国范围内，职业院校的数量达到1297所，占全国高等教育院校总数的51.6%。其中，本科院校1145所，其他机构36所，共计2478所，拥有聘请外国专家资格的高校占97%，外籍教师的数量达到近5万人。各大院校聘请的外教从一个到几十个不等，即使只招聘了一个外籍教师，也要本着“外事无小事”的原则，认真做好每一项工作，因为外籍教师管理是一个对国际人力资源获取、整合、保持、激励、调整和开发的过程，主要包括求才、用才、激才、留才等工作，体现了各大院校为更好营造全院师生英语学习的氛围，为提高职业院校学生的英语水平，尤其是英语口语表达能力所做出的努力。
各大院校的外事部门（外事办公室、国际交流处）对于外籍教师的招聘与日常管理工作都是从零开始，“摸着石头过河，边走边探索，边做边学习”，而在外籍教师聘用效率的问题上，不是外事部门单独可以解决的问题，需要教学管理部门、教学用人部门、后勤保障部门等相关部门共同努力解决。做好这项工作，有着重大的意义，因为聘请外籍教师，体现出学院提高职业院校毕业生英语表达能力的殷切希望，切实履行一切为了学生未来这一服务宗旨。
但是，从近几年的情况来看，大部分职业院校对于外籍教师的使用情况却不是很理想，主要存在以下几个问题：
问题一：职业院校外籍教师的数量在减少
职业院校的教学用人部门认为：“一些专业的发展方向与学生的基础问题，是提高外籍教师聘用率的最大障碍。”“我们这个专业的学生学英语没用，反正他们也去不了外企，没有机会与老外接触。”“我们的学生基础这么差，外籍教师的课能听懂吗？”诸如此类的理由导致教学用人部门不愿意开设英语应用类课程，也不愿意聘请外籍教师，而且对于外籍教师的任教有一定的抵制情绪，造成外籍教师的课时量不足，从而制约了外籍教师的数量，给外籍教师的招聘与管理带来更大的压力。
对策：职业院校全体教职工，尤其是教学用人部门，需要转变观念，不应认为聘请外籍教师仅仅是“撑一下门面”。引进外籍教师的初衷是为了引进先进的教育理念和教学方法，依托外籍教师的异国文化背景以及个人资源，更好地营造英语学习氛围，从而提高学生的英语听说能力，做到敢开口说、有东西说。学院可以将《英语口语》定为延续性的全校公选课程，通过英语面试，按学生的英语水平进行层次教学，初级班由本校教师教学，以讲授口语基础知识与运用为主；提高班由外籍教师任教，从而使这部分学生学得更好。
问题二：教学用人部门没有将外籍教师的利用率最大化
教学用人部门对于外籍教师的使用，形式过于单一，仅仅局限于上几节课，没有充分利用外籍教师资源。比如在指导学生参加各种院、市、省、国家级的英语比赛，尤其是口语类比赛时，没有外籍教师的参与；在参加各种英语短剧、话剧、小品等文艺活动时，也没有看到外籍教师的身影。
对策：职业院校的外籍教师课时不多，一般每周安排12节课左右，空余时间较多，又没有可以参加的其他活动，所以容易产生孤独感。其实，担任英语课程的教学，不是学院聘请外籍教师的唯一目的，学院还希望通过教学研讨会、英语学习讲座、指导学生参加英语比赛以及各种各样的文体活动、工会活动，营造出英语学习的良好氛围。为此，教学用人部门应尽量邀请外籍教师参加相关的教研交流活动与文体娱乐活动，并对其给予一定的奖励，这既可以丰富外籍教师与学生的课余生活，又可以营造良好的学习氛围，使学生快乐学习。
问题三：外籍教师的教学工作缺乏有效的监管
一般情况下，外籍教师由外事办公室（外事处和国际处）负责招聘，所有与教学相关的材料，如课表、教学计划表、考试安排、成绩输入等，均由外事办负责，教学用人系部与外籍教师的教学管理工作脱节，外事办公室对外籍教师教学工作的了解渠道有限，不能很好地监督外籍教师的教学工作。
对策：对于新聘的外籍教师，外事办公室（外事处和国际处）负责对外籍教师进行相关的培训，并告诉他们将有本学院的教学督导、用人系部的专业教师不定期听课，定期检查他们的教学工作。另外，每个学期末将进行教学评估与考核，用人系部的满意度与学生的满意度各占50%，总成绩达到70%、80%、90%以上的给予不同程度的奖励，并在全院表彰大会上颁发荣誉证书，以此来督促和激励他们在教学上投入更多的时间与精力，更好地为系部的教学工作服务。
问题四：学院对外籍教师的人文关怀不够
外籍教师不远万里，漂洋过海来到中国任教，若其所受的重视程度不够，人文关怀不足，将影响其本人的工作热情与工作积极性。不能让外籍教师把教学工作仅仅当作是一种谋生手段，而要与学院建立一种感情，使他们愿意为教好学生而多思考、多尝试、多实践新的教学方法。
对策：外籍教师来我校教学，就是职业院校教职工的一员，与其他教职工享受同等待遇，包括参加教职工的各项活动和实物福利。这样使外籍教师切实感受到学院对其的认可，对学校产生归属感，从而更用心地教学，也能更好地留住外籍教师。
参考文献：
[1]徐徐.高校外籍教师聘用中的问题及其对策[J].连云港师范高等专科学校学报，2008，（3）.
[2]刘芳.浅谈高校外籍教师的教学管理[J].梧州学院学报，2010，（20）.
[3]王利平，王恩科，李洪春.重庆高校外籍教师文化适应状况的调查与研究[J].重庆教育学院学报，2008，（1）.
[4]王保田，梁作丽.提高高校外籍教师教学质量的探索研究[J].黑龙江高教研究，2008，（4）.
（作者单位：江西工业贸易职业技术学院外事办公室）