党的十七大旗帜鲜明地指出:“高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗｡”实践告诉我们:和谐不离发展,发展为了和谐｡以人为本的科学发展观､构建社会主义和谐社会是我们党的重大理论创新｡和谐烟草建设是构建和谐社会的重要组成部分｡对于烟草行业来说,要构建和谐烟草就必须坚持科学发展观｡
　　1.积极构建和谐的内部环境,坚持以人为本｡要健全完善激励约束机制,充分调动员工积极性,以提高素质求发展｡通过建立有利于吸引人才､留住人才､人尽其才的有效的激励和约束机制,促进企业和个人的协调发展｡要努力将员工的愿望目标融入企业的发展战略中,形成员工热爱企业､企业关爱员工的团队精神,使广大员工的积极性得到充分发挥,创造性得到充分挖掘,主人翁意识得以充分体现,以实现企业与员工的协调发展｡从烟草企业内部讲,企业的管理应该突出人本理念｡要构建和谐的烟草内部环境,不断加强对员工的有效激励,采取公正､公开､公平合理地分配企业利润,主动创造条件,不断改善员工的工作环境｡
　　2.坚持诚实守信,夯实和谐烟草基础｡诚实守信,作为中华民族的传统美德,是企业得以经久不衰的重要因素｡它是保持行业员工之间,行业与卷烟零售户等服务对象之间,行业与社会之间相互信任､和谐共处的关键,也是行业持续发展的基石｡打造诚信烟草,树立烟草诚信形象,不仅需要贯穿于企业的一切生产经营活动之中,与企业经营策略､措施有机结合,与企业员工的行为文明建设有机结合,而且需要全行业经过长期不懈的努力,才能达到一定境界,也是构建和谐烟草过程中必须切实做好的一项重要工作｡诚信是企业之基,兴业之本,民无信而不立,企无信则不兴｡
　　3.打牢网建基础,特别是要进一步扎实推进农村网络建设｡国家局姜成康局长曾指出:“任何忽视农村市场的行为,都将严重削弱行业的发展基础,也将严重损害烟草专卖的形象｡”国家局副局长何泽华也指出:“中国烟草今后的发展很大程度上取决于农村市场,保持平稳发展必须高度重视农村市场……今天的农村市场就是明天的城市｡对农村市场怎么重视都不为过｡”深入开拓农村市场时不我待,面对这项长期､艰辛的工作,我们必须站在建设社会主义和谐社会,建设社会主义新农村的高度,切实把握农村市场,打牢农村市场基础,把满足农村卷烟市场货源放在第一位,要以客户关系管理为核心,以订单供货为主线,按照“了解客户､制定方法､落实服务”的要求逐一做好每一阶段的工作｡
　　4.要坚持改革创新,用创新思想武装头脑｡一个民族､一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须要学会创新｡当前,烟草的发展过程中,必须克服因循守旧､固步自封的思想｡不能满足于昨日的成绩,要敢于否定自己,超越自我,不断推进自主创新｡促进企业不断进步,持续发展｡讲自主创新,首先要讲到作为自主创新承担人｡一切创新都是通过人来进行､通过人来实现的｡没有充满激情､勇于探索､愿挑重担､敢于负责任的人,就不可能有锐意进取､奋发有为的自主创新｡因此,大力倡导和推动自主创新,必须同时在广大员工中营造蓬勃的创新文化｡要进一步培育创新意识,弘扬创新精神,完善创新机制,大力提倡敢为人先､不畏困难的精神,大力倡导敢于创新､勇于竞争和宽容失败的精神,为广大员工大胆创新创造有利条件｡
　　[作者简介]黄光华,余胜华,江西省广丰县烟草专卖局｡
　　[责任编辑:李丽娜]