知识服务视角下作为美国公共图书馆服务基准的优势倡议及其启示

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优势倡议(Edge Initiative)运用设计思维为公共图书馆构建了一套包括技术服务(知识服务)基准在内的工具系统;运用共同治理、网络化治理和知识管理机制,优势计划得以成功实施;这些经验可为我国提供借鉴。
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