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基于数据分析的电信企业精细化市场营销
基于数据分析的电信企业精细化市场营销
来源 :电信科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hexin123456789
【摘 要】
:
本文阐述了电信企业推进精细化营销的重要意义,以数据挖掘与深入地数据分析为入口,讨论了数据全集下用户ARPU值分析、客户分群和以结算成本为依据的用户成本分析,从市场细分
【作 者】
:
石镇宇
【机 构】
:
铁通公司网络支撑中心
【出 处】
:
电信科学
【发表日期】
:
2009年S1期
【关键词】
:
市场营销
电信
ARPU值
数据挖掘
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本文阐述了电信企业推进精细化营销的重要意义,以数据挖掘与深入地数据分析为入口,讨论了数据全集下用户ARPU值分析、客户分群和以结算成本为依据的用户成本分析,从市场细分、产品创新等具体层面上讨论了电信企业开展精细化市场营销的要点。
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