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本文阐述了电信企业推进精细化营销的重要意义,以数据挖掘与深入地数据分析为入口,讨论了数据全集下用户ARPU值分析、客户分群和以结算成本为依据的用户成本分析,从市场细分、产品创新等具体层面上讨论了电信企业开展精细化市场营销的要点。
基于数据分析的电信企业精细化市场营销
【摘 要】
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本文阐述了电信企业推进精细化营销的重要意义,以数据挖掘与深入地数据分析为入口,讨论了数据全集下用户ARPU值分析、客户分群和以结算成本为依据的用户成本分析,从市场细分
【机 构】
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铁通公司网络支撑中心
【出 处】
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电信科学
【发表日期】
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2009年S1期
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