琦珂:银饰品霸主升华之路

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  对琦珂而言,从“做产品”到“做品牌”,是一个行业霸主实现自我突破与升华的必由之路。
   上海来福士广场,上海人民广场商圈最重要的商业据点,无数商家征战上海最重要的战略高地。2010年5月,一个叫做“琦珂”(chic Zone)的银饰品品牌,在这里开始了它崭新的航程。
   在这个地处长江口和中国经济最前沿的市场,无论是商家还是消费者,都早已见惯了商海浮沉。每天都有不同的品牌在努力奋进,同样也有战败者折戟沉沙。
  然而,琦珂似乎又颇有些异样:过往的顾客总忍不住在它的柜前驻足,惊异于这个声名不彰的银饰品品牌竟有绝佳的做工、紧贴国际潮流的设计。同行们更清楚琦珂的底细:这个品牌背后矗立着全球最大的银饰品生产企业——美国宗宗珠宝集团。这支银饰“航母编队”的旗舰以如此高调的势头突袭中国最重要的市场上海,将会在银饰品行业内掀起怎样的波澜?
  
  霸主的新征程
  
   对于已有30年历史的宗宗珠宝集团而言,创立于2003年的琦珂,无疑还是一个幼儿。
   在2003年琦珂创立之前,宗宗珠宝已经成为全球银饰品生产企业的霸主。其主要为诸如迪士尼、沃尔玛、知名珠宝店Georg Jensen等客户代工,银饰品产量占了全球产量的40%以上,在国内的广东、江苏、四川、重庆以及意大利、泰国等地均有生产设计团队。
   正是在这样的情况下,一个倾注了整个集团心血的自有品牌——琦珂诞生了。为了不和海外的代工品牌形成竞争关系,琦珂的扩张之路首先选在了中国国内,而要迅速打开渠道,提升品牌知名度,全力扶植加盟商,成为了琦珂的第一选择。
   然而,国内的银饰品市场早已处于激烈竞争中,如何打开第一扇门,是琦珂和它的加盟商必须共同解开的难题。
  安徽铜陵的吴女士,正是琦珂无数个破题案例之一。由于她的弟弟在宗宗珠宝苏州的银饰品工厂担任技术厂长,吴女士对宗宗和琦珂都有更深入的认识。产品的质量,公司的实力,以及亲人的推荐,让这位曾经的校长成为了琦珂首批加盟商。
  然而,缺乏商业经验却让信心满满的吴女士摔了一个大大的跟头:银饰品店开业月余却一直门可罗雀,最惨淡的时候一周的顾客不过5个人。本以为找到了美丽的产品,孰料却成为了沉重的负担,吴女士急得不知所措,急忙打电话向公司求援。
  吴女士的遭遇引起了琦珂的高度重视——作为一个新品牌,扶植加盟商共同成长是公司的重要原则。因此,公司迅速派出专业人员前往铜陵,了解吴女士的经营情况,并很快揪出了症结所在——所选产品不适合本地市场,店址只注重低成本,人流太差,装修难以吸引年轻消费者。
   为此,公司几乎是手把手地指导吴女士,为她推荐畅销款式,帮她更换店址,并提供了装修支持。很快,一个崭新的琦珂门店在铜陵诞生。在专业化的指导下,吴女士的业绩迅速提升,如今年进货量已超过200万元,每年的净利润也有100多万元,彻底实现了从商界菜鸟到成功经销商的华丽转身。
   吴女士这样的案例并不稀奇。琦珂诞生之初,由于初期品牌缺乏知名度,不少加盟商并没有太丰富的商业经验和经济实力。然而,正是因为琦珂的不离不弃,许多这样的加盟商得到了大幅度的成长,而琦珂的品牌,也随着加盟商的成长,逐渐为大江南北的消费者所熟知。
  
  危机中的机遇
  
   按照品牌创建之初的计划,琦珂品牌将会伴随着加盟商的茁壮成长而不断壮大,市场的实际反应也验证了这一战略的可行性。然而,唯一令琦珂失算的是:中国经济持续多年的高速成长!
   ——这恐怕是很多海外经济学家都没有想到的事,和他们一样,作为一家总部在美国洛杉矶的国际珠宝集团,琦珂没有料到自己稳健的品牌发展计划会在一个前所未见的高速增长中显得不够“大胆”。
  到2009年,琦珂全国加盟商已近300家,且均营利状况良好,在算上部分直营店,其品牌和渠道扩张已经取得了长足发展。但是,相对于高速增长的中国市场,这个速度还不够快!简而言之,如果琦珂要从银饰品的“生产霸主”升华为“品牌霸权”,它还需要更强大的推动力。
   与此同时,2008年爆发的金融危机也成为了促使琦珂变革的重要动力。琦珂母公司宗宗珠宝在欧美的业务受金融危机波及不小,而此时置身国内的琦珂销量增长“风景这边独好”——中国白银饰品市场消费一直保持着10%以上的年增长率,预计将在2015年成为全球最大的白银饰品消费市场。市场地位的提升,让琦珂能够调动更多的优质资源,在日渐成熟的中国市场开疆辟土。
   在产品设计上的优势首先凸显出来。作为一个深耕行业30年的珠宝集团,宗宗本身就具有极强的设计研发实力,其在江苏太仓的一个工厂内就堆放着超过15万种银饰品生产模具。
   为了进一步提升琦珂品牌,宗宗集团董事长魏朝宗更是不辞辛劳,每年亲自率领公司设计师团队参加米兰、巴黎、曼谷等各种珠宝时尚设计发布会,让公司的设计永远走在全球时尚的潮头。这样的努力结出了丰硕的果实,琦珂的珠宝设计开始在国际上频频获奖,其中一款产品更获得了由泰国公主亲手颁出的业内至高荣誉一金星奖!
   同时,宗宗集团还从美国总部派出了精干力量,携手琦珂此前所吸纳的本土精英,形成了一个国际化的管理团队,在充分适应中国市场的前提下,打开了更广阔的国际视野。
   如今,万事俱备,琦珂所积蓄的能量,正在转化为冲开市场的激流……
  
  升华之路
  
   进一步提升品牌,经销商的实力有限,无力承担巨大的投入。加大直营店比例,由公司自身出资强化品牌建设,带动经销商“两翼齐飞”,成为琦珂不二之选。
   与此同时,既然要打造品牌,就必须在国内最重要的市场——上海,打响琦珂的名头,充分发挥样板市场的示范效应。为此,琦珂开始将资源全力汇集到黄浦江畔的东方明珠!
   2010年,公司将总部从江苏的生产基地迁到了上海徐家汇的中心位置一这意味着公司重心从生产向市场品牌的战略转移,同时也能使琦珂更快速的对市场做出判断和反应,“督战”第一线。
  同时,直营店的选址工作迅速展开。在寸土寸金的上海,一个好的店址总会引来垂涎已久的商家们无尽的争抢,而作为刚刚将总部迁到上海的琦珂,所面临的环境无疑更为严峻。然而,即便如此,琦珂还是下定了决心:不惜任何代价,只选最好的商圈、最好的位置,做好直营店的品牌形象!
  即便有无数敌手的挑战、进驻商场的诸多挑剔,琦珂依然一往无前。经过数月的艰苦谈判,琦珂总算在来福士广场建起了第一家品牌直营体验店,位于长宁区龙之梦购物中心,徐家汇港汇广场、浦东正大广场的直营店也将陆续开业。2010年,在上海的主要核心商圈,将有近10家直营店共同擎起琦珂品牌升华的大旗。
  投资超过1000万元的南京西路超大规品牌模旗舰店也将在2010年年内开业——这是目前琦珂最大一笔单店投资,也将成为琦珂展示其品牌形象的最重要窗口。
   此外,大规模的广告投放也在为冉冉上升的琦珂品牌增添动力。到目前为止,仅在各类时尚媒体,琦珂已投入上千万的广告费用,品牌认知度和美誉度均有显著提高。
   对于未来,琦珂有着清醒的认识和美好的憧憬。他们用了30年的时间成为全球银饰品生产的霸主,或许,在下一个30年,全球银饰品品牌的霸主也将在这里诞生。
  
   编辑 蓝唐兆
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