10月27日，招商银行在北京隆重举办“全功能网上托管银行”新闻发布会。这一全新平台颠覆了资产托管业务运行和客户服务的手工传统模式，成为国内首个电子化、自动化和网络化的全功能托管网银平台。
　　招商银行副行长丁伟称，该行在打造“轻型银行”和“服务升级”的二次转型征程中，发展资产托管业务日益重要。此次推出的新平台是由该行自主研发的，为托管（同业）客群定制的专门平台。
　　招行“全功能网上托管银行平台”涵盖了高净值、有潜力的企业、个人客群以及全部同业客群，招行针对上述客群打造的全功能网上托管银行，是该行“轻型银行”战略的重要环节。
　　超强客户端为托管业务全面提速
　　“高效、快捷”是招行网上托管银行给客户留下的最深刻的印象。据客户反映，以查询和调用数据为例，传统托管银行服务中，公司需要通过传真公函通知托管银行，银行进行人工调用和查询后，再进行整理和反馈，耗时又耗力；而招行系统改由“客户端”传送，客户可随时查询和下载，极大地提高传输效率，节省了双方成本。
　　通过这一系统，招行不仅将托管业务延伸于全国各分支机构，向各地托管客户提供直通式的网络化服务，而且通过平台的客户端或直联，将各类合作管理人、登记结算服务机构与该行平台有机联接，形成指令、数据、信息的直通高效交互的资管生态圈，通过该行托管业务直通高效处理，提升与之相联的资管生态圈整体运行效率，降低交易成本。
　　创新六大功能模块优化服务品质
　　这一平台也是目前国内托管行业首个推出的，以客户端方式联接的电子化、自动化和网络化的托管服务平台。为使托管用户有更好的体验，该平台设计了六大功能模块，分别是指令管理、业务对接、估值核算、业务查询、报表报告、系统管理。
　　在六大模块的设计中，招商银行从用户体验出发，对原平台客户端和业务全流程进行了全新开发，将托管客户服务内嵌到托管业务处理和风险控制的全流程，从而实现了业务效率的提升和风险的有效管控。
　　拟对接投资平台提供“一站式”托管业务
　　招行方面介绍，根据客户投资领域不断扩大，该行还在进行系统功能持续开发，以期为管理人让客户享受到招商银行“一站式”托管投资服务等。
　　据了解，利用科技提升资产托管服务能力，是招商银行一贯的优势，也是招行打造“轻型银行”的主攻方向。
　　分析人士称，招行以服务推动的“二次转型”正在不断提速，尤其是跨境金融服务、“四流合一”的供应链金融等方面大胆创新，大胆探索差异化的财务管理管理模式，在私人银行、跨境业务、同业金融方面成效斐然，也彰显了该行改革创新的魄力和决心。
　　正如招行行长田惠宇在去年履新之初所说，“招行应该做市场的引领者。”诚然，随着网银托管新平台的推出，招行在国内托管系统平台建设方面又领先了一大步。
　　今年是招商银行推出私人银行服务7周年，经过7年的发展，招行私人银行业务取得了持续快速的增长，构建了一定的市场竞争优势，形成了良好的品牌影响力。截至2014年9月底，招商银行已成立31家境内私人银行中心和1家海外私人银行中心，私人银行客户突破2.9万户，管理客户总资产超7000亿元，先后荣获了《欧洲货币》、《私人银行家》、《亚洲货币》、《财资》等国外权威杂志以及国内《21世纪经济报道》、《上海证券报》等媒体评选的最佳私人银行奖项。今年10月底，招商银行连续第五年荣获英国《金融时报》集团2014年“中国区最佳私人银行”大奖（the Best Private Bank inChina）。自英国《金融时报》集团2010年首设中国区奖项评选以来，招商银行五度独揽这一殊荣，也标志着招行私人银行服务进一步得到国际权威媒体的高度认可。 （本刊记者）