浅谈现代化医院管理中的电子信息工程与应用

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  摘 要:在信息化的今天,电子信息工程在医院管理中已广泛应用开来,使医院经营和管理现代化水平不断提高,顺应了新时期医疗改革形势。本文重点探讨电子信息工程在医院现代化管理中的应用,以期为医院管理革新提供一定参考。
  关键词:医院管理;电子信息工程;应用
  电子信息工程是基于计算机技术处理和控制信息的一门技术,其涉及到通信、电子、网络等现代化技术。近年来,随着医疗改革的深入,医院管理经营和管理模式发生了新的变化,信息化、现代化水平大幅提升。这主要在于电子信息工程的应用,使医院管理方式和方法得当创新。
  1电子信息工程在医院现代化管理中的作用
  推进电子信息工程建设,实现管理现代化、信息化,是当前医院发展创新的重要内容。在医院管理中,电子信息工程的应用,具有这几方面的作用:一是规范医院管理的流程,使得院内人力、财物、设备、科研等资源在利用上得到及时有效的考核和监督,有效维护医院利益,通过资源共享,以数据库作为支撑,医院对内部经营和管理的调整可迅速落实到各部门、各岗位,大幅提升了管理效率。二是医院现代化管理系统将全院工作规划和安排改造成简洁、明了的网络化结构,有助于管理者的决策效率。三是强化医院服务品牌建设,医院通过网络信息系统可及时获取最先进的医疗理论和技术,有助于提升医院的科研水平。同时,电子信息工程的应用可减少医患间的信息不对称,能让患者对临床医疗有更多信任,为医疗服务开展奠定良好基础,提升医疗服务质量。如此,医院信息化管理建设可作为医院评级一项重要指标,是提升市场竞争力重要力量。
  2电子信息工程在医院现代化管理中的具体应用
  2.1临床医疗电子数据
  对于电子数据的统计,就是基于数据与模型驱动,通过数据挖掘、联机分析、数据仓库等技术来实现的。具体有这几种方面:一是基于原数据,对院内各系统数据予以采集、抽取、转换、整合。二是基于既有数据的规范处理,应遵循数据仓库规范;对于业务则要遵循卫生部门制定的相关标准;根据实际需要,创建各种应用主题,应用好各种数据挖掘工具,并通过图表等方式展示出来,为医院管理、考核等工作给予直观、具体的参考。三是把医院临床病案作为基础数据,融合急诊科、手术科、专科病房等医疗数据,创建数据库。
  2.2绩效考核智能化管理
  应用电子信息工程技术,将医院财务、人资管理及HIS等系统密切联合,形成一个一体化信息共享平台,收集、整合及分析医院日常经验和管理数据,对不同科室、病区的日常收支开支评价,算出每月绩效工资。主要通过两种方式实现:一是对医院各科室管理成本及开支进行核算,把直接和间接成本视为基础,且把医院收治病例的各項费用支出作参考,如此可算出不同病症及诊疗项目的收支情况,然后以此为基准,结合医院经营实际得到整体管理成本;二是为能保证收集到的原始数据的完整、可靠,应利用好信息管理授权技术,对医院日常管理中所涉及的报表,及自院长以下的员工相关数据开展总量、趋势及比较等综合分析,以提升管理数据准确性,实现绩效考核的公正、公平。
  2.3门诊管理系统
  一是挂号系统,该系统主要用来处理门诊挂号患者的相关服务,主要对对挂号患者适当分类,并明确挂号费分类,比如:自费、公费等,此外,该系统还具有退号处理功能。而患者在接入系统后,会获取到个人基本电子信息卡。对该系统需设专人进行维护管理。二是收费系统,该系统的应用有效缓解了缴费等待时间长的问题,只需在系统中输患者治疗所用的药物名称、诊疗项目,系统会自动算出费用,同时该系统还具备退费功能。只需患者持对个人电子信息卡,就能轻松缴退费,且可通过系统查询费用明细。此外,该系统还能对医院日常收入的数额、类别、个人收入等统计报表进行打印,为财务管理提供了重要便利。
  2.4药房管理系统
  电子信息工程技术在医院药房管理系统也有广泛应用,临床医生传输的药物清单和费用会详细记录在该系统上,让药房人员快速进行配药、发药。如药房中有关治疗药品不足时,该系统会自动往药品存储库发出申购请求,并实时记录药品出入库情况,而患者的电子信息卡具备充值、缴费功能,持卡可通过该系统缴费拿药。此外,该系统还能统计药房人员的日常工作量,且具有购药实时查询功能。这有效实现了医患的良好沟通,提高医院声誉,强化社会透明度。
  2.5医生管理系统
  医生管理系统能够为临床医生提供诸多便利,可通过系统准确查找想要了解的患者病历信息,进而对患者的病情有更为深入的了解,与此同时,该系统还会为医生做出的医疗记录、诊断、治疗、手术及住院办理等给予支持。此外,医生还可登入该系统及时了解开具处方药品剂量、药理信息及用法用量等信息,此种实时咨询可确保患者用药的安全性和有效性,且该系统可实时算出患者的医疗费用,避免手写出错。该系统还能够自动审录有关临床资料,对诊疗医生相关信息予以准确登记,确认后不得更改,定时向有关监管部门传输临床诊疗信息,落实好政府监管医疗机构的职能。
  2.6护理管理系统
  在医院推出电子病历前,各科室病房只可通过计算机汇报科室护士的日常工作量,无法算出所有的工作量,要设专人进行手动登记和统计,占用了人力和时间。在推出电子病历后,可通过计算机自动算出科室护士绝大部分工作量,如此可减少手动登记、统计的时间,也能迅速、准确地算出相关数据,让各科室护理人员及时查询工作量。通过该系统,在绩效考核是中,可提供及时、全面的考核依据,且能够为各科室的岗位和日常工作量安排提高参考。
  3结语
  总而言之,伴随计算机和信息技术的快速发展,电子信息工程在社会生产生活各领域的应用日益广泛。对于医院而言,在其经营管理中应用电子信息工程,建立一系列管理系统,有效提升了管理效率和质量,有力推动了医院现代化管理发展。
  参考文献:
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