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在日趋激烈的市场竞争环境下,电话销售因其成本低廉、方便快捷的优势帮助企业赢得客户、获取利润,电话营销作为一种现代化的销售模式,正在为越来越多的企业所采用。“电话营销”课程作为广大高职教育的一门必修课程,现有的传统教学模式与企业职业化的用人需求相去甚远。文章以安徽邮电职业技术学院开展的“双11”实践为契机,思考探索“电话营销”课程在高职教学模式中的创新。