CEO的“保鲜”法则

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  是永远像金子那样闪亮,还是如流星般匆匆?纵观CEO们的职业生涯,“长寿”CEO大都有着相对一致的“保鲜”法则
  
  纵观近年来,CEO们在浪潮中此起彼落,许多在使命未达成之前便“出师未捷身先死”。“保鲜”应该是所有CEO的真实想法,但现实的无奈却往往事与愿违。
  
  猝死引发的健康危机
  
  作为企业领袖的总裁们常因繁忙的公务不知不觉中陷入健康危机。 2006年4月8日晚,54岁的爱立信(中国)有限公司总裁杨迈在健身房的跑步机上猝死。杨迈的猝死一时间引发了健康问题的大讨论,有人猜测,更有人叹息。杨迈的突然去世应该是有多种原因的,比如有可能他生活不规律、工作压力大、用脑过度,从而造成神经过度紧张、睡眠不足、过度疲劳,这些都有可能诱发他的心脏病突发。
  这起“总裁猝死”事件在警醒世人的同时,也把健康危机这样一个话题摆在总裁面前:事业和健康,哪个更重要?
  健康这一概念,在杨迈去世后,突然间在企业之间变得更加被人关注。那么,面对“处理不完的事务”、“无法停顿的加班”,CEO们是否意识到这很可能就会带来健康危机?
  
  莫名下课的“冤屈”与苦恼
  
  诗人泰戈尔曾在一首诗中写道:“世界上最远的距离,不是飞鸟和鱼的距离,而是心与心之间的距离。”一旦沟通不畅导致彼此间产生隔膜,信任这种潜在的危机就会在瞬间爆发。
  2007年伊始,索尼悄然完成了中国区的换帅事宜,在中国工作长达8年多的索尼(中国)总裁川崎成正式离任,其职位由索尼集团执行官永田晴康接替。自2004年8月的“笔记本电池爆炸事件”,2005年10月以来的“CCD元器件”以及索尼的财报亏损表,这些足以遭致董事会对原任总裁的不信任。其实,像川崎成这种老帅的突遭解职事件在本土CEO中亦不罕见。
  2006年1月,因为董事会内部分歧,联想亚信董事长、CEO兼总裁俞兵辞职,此前作为老帅的俞兵曾为联想业务拓展立下过汗马功劳。2006年9月,在SCDMA等整体业务运营良好的情况下,大唐信威总裁突然被迫卸任,离职时陈卫毫不避讳:“此番人事更迭‘是某些利益集团为了满足个人目的所进行的资本层面操作’。”
  无论是对于企业还是对于CEO本身,信任危机的产生都将在很长一段时间内产生不利影响。信任危机的产生源于沟通及意识上的准备不足。
  
  “邮件门”不仅是意外
  
  自商业与网络紧密相连的那一刻起,CEO也与网络产生微妙的联系,后者在提供便捷的同时,也会意外地为前者制造些意外的“惊喜”。
  2006年4月的一个夜晚,同往常一样,公务繁忙的某大公司总裁回办公室取东西,到门口才发现自己没带钥匙。于是,他拿起手机拨给已下班的私人秘书,联系数次,电话那头只有忙音。数小时后,还是难抑怒火的总裁终于在凌晨通过内部电子邮件系统给他的秘书发了一封措辞严厉且语气生硬的谴责信。
  结果该秘书以一封更咄咄逼人的邮件进行回复,并让公司所有的人都收到了这封邮件。整件事在网上吵得沸沸扬扬。形成几千人转发的局面。事件的结局便是,迫于舆论压力下的该总裁迅速离职。
  故事主人公就是2006年轰动业界的EMC公司大中国区总裁陆纯初。“邮件门”这一意外也让陆纯初颜面扫地。
  就在这一年,同样在“邮件门”这块试金石面前,陆纯初的“倒下”仿佛开了一个先兆:8月初,雅虎连遭“邮件门”事件突袭,雅虎中国总裁周鸿伟被推到舆论旋涡的中心;10月,摩根士丹利亚太区首席经济学家谢国忠因邮件外泄而当月离职;12月,百度品牌总监王东因发给CEO李彦宏和副总裁梁冬的一封内部邮件泄露,被迫离职。
  看来无论是健康、不信任还是邮件门事件,都让CEO们匆匆结束了自己的使命。
  
  CEO的“保鲜”法则
  
  无论是身体的健康,还是任期的“保鲜”,CEO们都可以遵循一定的法则。
  健康法则
  很早以前,科学家们就曾预测,人的天然寿命应该在120岁以上,是不良习惯在导致人的寿命缩短。无论事务多么繁杂,CEO们都应努力找到放松身心的最佳结合点。一项调查指出,中国3000万职业经理人中89.4%有心理疾病,寻求心理医生咨询应该成为一种新的生活方式。
  形象法则
  张瑞敏、任正非以及牛根生经常语出惊人,却令人钦佩。没有人会轻易信任一个人,所以需要加倍努力以兜售你的观点和思想,要善于总结并且和员工以及公众分享自己成长中的深刻感悟。这不仅因为可以产生共鸣而让自己的形象活起来,人们更容易尊敬和相信思想者。
  “你想知道自己的价值有多少,看看你身边的朋友,选出5个朋友,他们价值的平均值就是你的价值。”新东方CEO俞敏洪这句话已成为衡量自身价值的经典。因此,建立一个什么样的商界朋友圈子,也决定了自己事业圈会扩展到多大。
  时间法则
  规划有助于在有序中提高付出与享受的效率,每天早上或是前一天晚上,把一天要做的事情列一个清单出来。这个清单包括公务和私事两类内容,把它们记录在纸上、工作簿上。在一天的工作过程中,要经常地进行查阅,可以把一些琐事交给擅长事务管理的秘书或者助理。
  一个对家庭没有责任感的人,通常也不可能真正凝聚人心。但许多CEO难以兼顾工作与家庭,因为兼顾两者就必须有足够的自信。无论走到哪里,每天至少一次与爱人、子女通话,尽可能地缩短由于地理原因造成的心理距离。
  相信80%的员工是可以优秀的。但是,要找到10%顶尖的人,每个月与其有一次亲密的、热情的、一对一的交谈。这有助于有更多的时间思考一些大事,CEO也就会有更多的时间享受生命。
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