新形势下武汉市保健品消费市场存在的现状、问题及对策

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近年来,关于保健品的消费投诉大幅增加,已名列投诉增幅最快的前三名。据武汉市消费者协会和武汉市工商系统12315投诉中心初步统计,仅2013年前三个季度,全市接到保健品相关投诉1026件,平均每天就有3.8件。投诉的主要原因:产品没有达到当初宣传的功效,而且价格虚高;受害人群中又以老年人为主体。虽然报纸媒体也经常报道此类消费提醒,但仍有大量的老人受害。为此,江汉区工商分局消费者协会组织工作人员对辖区保健品投诉进行了较为详尽的一次调查分析,并针 In recent years, consumer complaints about health products have risen sharply, ranking among the top three with the fastest increase in complaints. According to preliminary statistics of Wuhan Consumer Association and 12315 Complaint Center of Wuhan Industry and Commerce System, in the first three quarters of 2013 alone, the city received 1026 complaints related to health products, with an average of 3.8 cases a day. The main reason for the complaint: the product did not achieve the original effect of publicity, but the price is high; the victim population and the elderly as the main body. Although newspaper media often report such consumer reminders, there are still a large number of elderly victims. To this end, Jianghan District Branch of the Consumer Association organized the organization of health care products in the jurisdiction of the complaint conducted a more detailed investigation and analysis, and needle
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