“三个一切”理念在急诊护理管理中的应用

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目的探讨有效的急诊护理管理方法.方法将医院提出的'三个一切'服务理念导入急诊护理管理中,通过转变观念,增强服务意识,加强员工素质培养,健全护理质量管理体制,提供人性化服务等渠道,把'三个一切'的内涵落到实处.结果规范了科室的管理,提高了急诊服务质量,充分体现了'以病人为中心'的服务宗旨.结论'三个一切'服务理念是提高急诊护理质量的行动指南.
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