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文章以电力企业的持续发展为研究对象,着眼于客户服务工作的开展情况,从电力企业客户服务的基本情况分析、现阶段电力企业客户服务存在的问题分析以及发挥客户服务推动电力企业持续发展的措施分析三个方面入手,围绕客户服务工作在电力企业中的开展展开了较为详细的分析与阐述,并据此论证了客户服务在促进电力企业持续且高效发展过程中所发挥的巨大推动作用力。