程序化护理干预对体检中心护理质量及体检满意度的影响研究

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目的:探析在体检中心开展程序化护理干预对体检满意度和护理质量的提升的效果情况.方法:取我体检中心接收的500例体检者为对象,以整群随机化方式分设组别.给予对照组体检者常规护理,给予研究组体检者程序化护理干预.观察二者的体检满意度、护理质量.结果:对照组体检者护理满意率为78.40%,低于研究组的93.60%;对照组体检时间、等待时间均长于研究组,SAS评分则高于研究组(P<0.05).结论:在体检中心开展程序化护理干预,能有效提高体检者的满意度,改善焦虑心态,缩短体检及等待时间.
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