【摘 要】
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信息技术的不断发展,给银行业的传统经营模式带来了变革,逐渐成为银行业引领需求,业务创新,市场开拓的重要引擎。构建智慧的银行其目的是创造最佳的客户体验,提供随时、随地
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信息技术的不断发展,给银行业的传统经营模式带来了变革,逐渐成为银行业引领需求,业务创新,市场开拓的重要引擎。构建智慧的银行其目的是创造最佳的客户体验,提供随时、随地、随心的金融服务。智能银行网点遵循"创新体验、服务转型、信息共享、流程高效"的设计思路,集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体。因此,在银行业中推进智能银行的发展,为智能银行的业务路径进行选择、业务模式进行重塑,具有深远的现实意义。
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