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在社会发生深刻变革和深层转型的今天，呈现出不同的利益群体和复杂的利益关系格局，一些涉及群众切身利益的问题一旦处理不好，往往容易演化成危害社会稳定的群体性事件。作为喉舌耳目和社会公器，在群体事件报道中如何准确把握事态苗头，切实反映群众利益诉求，及时提供权威政策信息，有效疏导公众不满情绪，最终化解社会矛盾，是对新闻媒体的全新而重大考验。