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互联网和其他数字工具一道,正在深刻地改变着中国消费者的生活方式和消费习惯。中国网民人均每天上网冲浪2.7小时,总计每天接近5.7亿小时。越来越多的中国人发现自己无法离开电脑、互联网和手机,而且每天都有数以十万计的新用户加入他们的行列。这些巨大的变化,都是在几年之内迅速发生的,因此中国市场上的大多数企业,无论是本土企业还是外资企业,似乎尚未来得及为此做好准备。