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摘 要：档案管理工作在当前医院管理中发挥着重要的作用，同时档案管理工作也是医院管理工作中的重要组成部分。医院的管理水平的高低通过档案管理工作是可以充分的体现出来的，档案管理工作有序的进行标志着医院管理工作在渐渐的向制度化、规范化、科学化方向发展。本文通过结合档案管理工作中出现的问题，及对问题的解决对策作些初步探讨。
关键字： 医院 档案管理 危机 分析 对策
中图分类号：G271 文献标识码： A 文章编号：1672-3791（2011）12（c）-0000-00
医院管理工作在医疗改革日益深化的今天，遇到了新的挑战和机遇。通过对医院档案在实践中出现的问题进行分析，探求出对医院档案管理的新方法，以实现更好的服务与医院的发展和建设。
1 目前在医院档案管理的发展现状
首先，在档案管理工作中，由于多数工作人员，甚至是领导对档案意识不强，从而造成档案的利用率低。医院档案管理人员仍然停留在原来的“重经营、轻档案”的管理意识上，严重影响档案信息资源的开发，并且在工作中，没有充分发掘档案管理工作合理的进行会给医院和社会带来巨大的经济效益。档案管理工作是医院管理的重要组成部分，以此同时，档案管理工作对全社会的各项工作的合理开展都起到十分重要的作用。
其次，档案管理人员素质水平参差不齐。医院档案管理人员并非专业人员出身，无论在专业素质还是理论水平或是文化程度上都存在着差异。并且，现在许多医院存在文员配备工作不规范，流动性大，档案管理人员多是从其他部门转岗过来，无法适应档案管理工作的现代化发展现状。存在着专业知识不规范，知识面受限，知识结构不合理的现象；部分工作人员由于学历偏低，思路观念和管理水平跟不上现代管理工作的水平。现在档案发展规模不断扩大，数量渐渐增多，内容日益丰富，信息载体琢渐多样化，档案管理工作也要随着时代不断的发展和变化，要适应当代的管理水平，但是目前档案管理水平与时代发展的要求悬殊越来越大，无法适应新时代、新形势下的档案管理事业的发展。
再次，档案管理工作格局和员工的管理职责的不明确和管理机构和制度的不健全，也在严重影响这档案管理工作的科学、合理的发展。多数医院档案管理设在综合档案室进行管理，但是由于各种原因，综合档案室只管理部分文件，如文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等。但是，对于部分X线胶片档案等，都是属于各个业务部门自行管理。这样，档案管理的工作形成了“一拖X个”的现象。也就是，一个单位有多个部门对档案进行管理的格局模式。对多个部门档案的管理没有统一的管理制度，造成有价值的文件材料没有得到足够的重视和统一的管理。从而也造成了有价值的文件信息流失，档案收集率低，信息管理与档案管理严重的脱节的现象。医院信息资源的缺失，档案工作的不完整，也造成医院与新时代发展脱离，影响科学的管理。
综上所述，医院档案面临诸多问题，这些问题的出现是我国是科技不断发展的必然。因此，医院必须面对问题，调整管理思路，改进和提高档案管理工作，应对当前形势的发展要求。
2 针对医院档案管理中出现的问题，提出改进的档案管理的对策
首先，无论是领导还是普通员工，都要加强档案管理意识，加强学习，通过学习了解档案信息资源有效的利用，会给医院和社会带来巨大的效益。避免在工作规划中，出现档案工作单独排除的现象，无论是院方领导还是档案管理的领导，都要将档案管理工作与医院的全面发展建设紧密地结合起来。真真正正地将档案管理工作融入到医院管理工作中，提高员工对工作的热情，和对工作的态度。避免出现对工作毫无热情，“档案工作可有可无”的错误思想。结合医院的规划建设，来合理安排档案管理的工作，做到档案管理工作与医院业务同步规划和发展。所以，要不断加强宣传档案管理的重要意义，并使员工充分认识到档案管理的重要性。不断加强业务知识的学习，
提高和支持档案管理工作的开展。
其次，不断完善医院档案管理的制度，明确档案的归档范围，规范档案管理行为。因为档案管理是严肃的、条理性很强的工作。所以，完善的规章制度，可以减少档案管理的随意性，保证档案管理工作的向正确、健康的方向发展。档案管理的关键是建设科学的档案管理体系，完善的档案管理的规章制度。随着时代的不断发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，促进建设、完善现有的科学的档案管理体系。对档案的管理要落实到专人，明确职责，统一管理各个部门的档案，统一考核，使档案管理工作与医疗业务同步考核评价、同步发展。
同时，要明确、扩展档案的归档范围。医院由于处于一种特定的条件下，面临诸多新问题。因此，要扩展归档范围，加强多方面档案的收集工作。
另外，提高档案资源的利用率，实现现代化管理。合理运用计算机、网络对档案的进行现代化管理。不但占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快的优势，而且还能及时、大量地提供档案信息,节约时间，提高工作效率。当今社会科技发展飞速，电子文件的出现为档案管理工作提高了工作效率，并将档案领域带入到一种新型的信息载体中，以磁性材料和光学材料为载体的电子档案,电子档案的出现逐步替代原有的纸质档案载体,适应现代社会的发展。电子档案在档案领域占主导地位,给档案工作注入生机和活力。计算机网络的合理运用，促进档案管理工作向现代化管理的转变，当前档案管理工作者的工作重心要落实到，如何开发和利用档案信息资源；从而为医院各项工作的顺利开展做好服务工作。
再次，要不断提高档案管理人员的素质，知识水平和业务知识。增强人们对档案管理的意识。档案资源是一种潜在的生产力。对文员职位减少流动性，加强岗位建设，提高档案管理人员的业务水平，创建一批具有高素质、专业性强、服务水平高的档案管理队伍，对在职人员可以采取进修学习，专业培训等不同手段进行学习。鼓励自学，充实自我，院方可以将学习情况列入员工考核，与人员的晋升、聘任挂钩。 学习专业知识的同时，要不断更新思想观念，档案管理不能只停留在原有的工作层面上，要不断开发和提高档案的利用率。档案管理工作要改变原有的被动式工作模式，逐步走向主动。要不断开发档案信息资源，开拓档案利用新途径。提供借鉴和参考，更好的为医院整体的发展提供一份力量。
3 结语
医院档案本身是一种文化积累，并且是医院的一种文化现象。不但可以服务与医院文化的建设，而且还可以为医院的建设和社会的发展提供巨大的效益。医疗改革的路是徐循渐进的，我们要在工作中不断的发现问题，解决问题。在改革的路上，提高我们的医疗水平，满足当今社会和医院的发展需求。
参考文献
[1] 李扬，耿玲，张超．在医院人事档案管理中运用数据库[J]．中国医药指南，2009，2(7)：36-37．[2] 樊晓宇，对医院人事档案信息化建设的思考.陕西档案，2009，6：4
关键字： 医院 档案管理 危机 分析 对策
中图分类号：G271 文献标识码： A 文章编号：1672-3791（2011）12（c）-0000-00
医院管理工作在医疗改革日益深化的今天，遇到了新的挑战和机遇。通过对医院档案在实践中出现的问题进行分析，探求出对医院档案管理的新方法，以实现更好的服务与医院的发展和建设。
1 目前在医院档案管理的发展现状
首先，在档案管理工作中，由于多数工作人员，甚至是领导对档案意识不强，从而造成档案的利用率低。医院档案管理人员仍然停留在原来的“重经营、轻档案”的管理意识上，严重影响档案信息资源的开发，并且在工作中，没有充分发掘档案管理工作合理的进行会给医院和社会带来巨大的经济效益。档案管理工作是医院管理的重要组成部分，以此同时，档案管理工作对全社会的各项工作的合理开展都起到十分重要的作用。
其次，档案管理人员素质水平参差不齐。医院档案管理人员并非专业人员出身，无论在专业素质还是理论水平或是文化程度上都存在着差异。并且，现在许多医院存在文员配备工作不规范，流动性大，档案管理人员多是从其他部门转岗过来，无法适应档案管理工作的现代化发展现状。存在着专业知识不规范，知识面受限，知识结构不合理的现象；部分工作人员由于学历偏低，思路观念和管理水平跟不上现代管理工作的水平。现在档案发展规模不断扩大，数量渐渐增多，内容日益丰富，信息载体琢渐多样化，档案管理工作也要随着时代不断的发展和变化，要适应当代的管理水平，但是目前档案管理水平与时代发展的要求悬殊越来越大，无法适应新时代、新形势下的档案管理事业的发展。
再次，档案管理工作格局和员工的管理职责的不明确和管理机构和制度的不健全，也在严重影响这档案管理工作的科学、合理的发展。多数医院档案管理设在综合档案室进行管理，但是由于各种原因，综合档案室只管理部分文件，如文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等。但是，对于部分X线胶片档案等，都是属于各个业务部门自行管理。这样，档案管理的工作形成了“一拖X个”的现象。也就是，一个单位有多个部门对档案进行管理的格局模式。对多个部门档案的管理没有统一的管理制度，造成有价值的文件材料没有得到足够的重视和统一的管理。从而也造成了有价值的文件信息流失，档案收集率低，信息管理与档案管理严重的脱节的现象。医院信息资源的缺失，档案工作的不完整，也造成医院与新时代发展脱离，影响科学的管理。
综上所述，医院档案面临诸多问题，这些问题的出现是我国是科技不断发展的必然。因此，医院必须面对问题，调整管理思路，改进和提高档案管理工作，应对当前形势的发展要求。
2 针对医院档案管理中出现的问题，提出改进的档案管理的对策
首先，无论是领导还是普通员工，都要加强档案管理意识，加强学习，通过学习了解档案信息资源有效的利用，会给医院和社会带来巨大的效益。避免在工作规划中，出现档案工作单独排除的现象，无论是院方领导还是档案管理的领导，都要将档案管理工作与医院的全面发展建设紧密地结合起来。真真正正地将档案管理工作融入到医院管理工作中，提高员工对工作的热情，和对工作的态度。避免出现对工作毫无热情，“档案工作可有可无”的错误思想。结合医院的规划建设，来合理安排档案管理的工作，做到档案管理工作与医院业务同步规划和发展。所以，要不断加强宣传档案管理的重要意义，并使员工充分认识到档案管理的重要性。不断加强业务知识的学习，
提高和支持档案管理工作的开展。
其次，不断完善医院档案管理的制度，明确档案的归档范围，规范档案管理行为。因为档案管理是严肃的、条理性很强的工作。所以，完善的规章制度，可以减少档案管理的随意性，保证档案管理工作的向正确、健康的方向发展。档案管理的关键是建设科学的档案管理体系，完善的档案管理的规章制度。随着时代的不断发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，促进建设、完善现有的科学的档案管理体系。对档案的管理要落实到专人，明确职责，统一管理各个部门的档案，统一考核，使档案管理工作与医疗业务同步考核评价、同步发展。
同时，要明确、扩展档案的归档范围。医院由于处于一种特定的条件下，面临诸多新问题。因此，要扩展归档范围，加强多方面档案的收集工作。
另外，提高档案资源的利用率，实现现代化管理。合理运用计算机、网络对档案的进行现代化管理。不但占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快的优势，而且还能及时、大量地提供档案信息,节约时间，提高工作效率。当今社会科技发展飞速，电子文件的出现为档案管理工作提高了工作效率，并将档案领域带入到一种新型的信息载体中，以磁性材料和光学材料为载体的电子档案,电子档案的出现逐步替代原有的纸质档案载体,适应现代社会的发展。电子档案在档案领域占主导地位,给档案工作注入生机和活力。计算机网络的合理运用，促进档案管理工作向现代化管理的转变，当前档案管理工作者的工作重心要落实到，如何开发和利用档案信息资源；从而为医院各项工作的顺利开展做好服务工作。
再次，要不断提高档案管理人员的素质，知识水平和业务知识。增强人们对档案管理的意识。档案资源是一种潜在的生产力。对文员职位减少流动性，加强岗位建设，提高档案管理人员的业务水平，创建一批具有高素质、专业性强、服务水平高的档案管理队伍，对在职人员可以采取进修学习，专业培训等不同手段进行学习。鼓励自学，充实自我，院方可以将学习情况列入员工考核，与人员的晋升、聘任挂钩。 学习专业知识的同时，要不断更新思想观念，档案管理不能只停留在原有的工作层面上，要不断开发和提高档案的利用率。档案管理工作要改变原有的被动式工作模式，逐步走向主动。要不断开发档案信息资源，开拓档案利用新途径。提供借鉴和参考，更好的为医院整体的发展提供一份力量。
3 结语
医院档案本身是一种文化积累，并且是医院的一种文化现象。不但可以服务与医院文化的建设，而且还可以为医院的建设和社会的发展提供巨大的效益。医疗改革的路是徐循渐进的，我们要在工作中不断的发现问题，解决问题。在改革的路上，提高我们的医疗水平，满足当今社会和医院的发展需求。
参考文献
[1] 李扬，耿玲，张超．在医院人事档案管理中运用数据库[J]．中国医药指南，2009，2(7)：36-37．[2] 樊晓宇，对医院人事档案信息化建设的思考.陕西档案，2009，6：4