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［摘要］高校思想政治工作要“以人为本”，这是以人为本理念在思想政治工作领域的应用。“以人为本”在学生政治工作中最根本的标志就是“以学生为本”。注重能力培养，注重个性发展与社会发展的和谐，尊重人的主体性，注重社会规范与激发创造的双向互动等是思想政治工作“以人为本”的实现途径。
［关键词］思想政治工作 以人为本 实现途径
［作者简介］唐小芬（1963- ），女，湖南东安人，永州职业技术学院招生就业处书记，副教授，研究方向为高教管理。（湖南 永州425000）
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）17-0068-02
一、高校“以人为本”的思想政治工作内涵及要求
高校思想政治工作“以人为本”，从总体上讲，是“以人为本”理念在思想政治工作领域的应用。其含义应理解为，将“以人为本”作为一种价值取向和思维方式贯彻到思想政治工作的理论体系与实践过程当中，即在思想政治工作的功能、任务、内容、基本方针、基本原则、方法手段等思想政治工作的具体领域，确立并运用人的尺度，把“人”作为思想政治工作最后的根据或最高的出发点和最终的落脚点，把工作重点更多地放在教育对象身上，从其需要出发，有针对性地加深思想政治工作，以彻底实现思想政治工作的目的。思想政治工作“以人为本”，是在思想政治工作当中，人们思考和解决问题时要遵循的一种全面理解人和关怀人的价值取向与思维方式，是新时期一种新的思想政治工作样式。
“以人为本”在学生思想政治工作中最根本的标志就是“以学生为本”，坚持以学生为“主体”，彻底纠正“人的缺位”状况。从青年学生的角度来讲，确立学生的主体地位，就是尊重学生在整个思想政治工作过程中的积极性、创造性和主动性，给他们以平等、自由参与的机会，让他们充分地认识自我，实现自我管理、自我服务、自我激励和自我完善，进而对他人负责，对社会负责。
从思想政治工作者的角度讲，首先，是要关注学生的心理和情感需要。针对不同需要进行分类分析和指导，为学生营造一个良好的心理环境和学习生活的空间。其次，要关注学生的个体差异。个体差异主要表现在智力因素和非智力因素等方面。智力因素的差异表现为大学生个体的智力特点、智力发展水平各不相同。非智力因素的差异表现在情商方面的差异和兴趣、理想、动机、意志、气质、性格等方面的差异。除此之外，青年学生个体在思想政治水平、生活方式、民族习惯等方面也存在一定差异，甚至不同年级以及同一年级不同时段也存在较大差异。再次，要关注学生内在自觉与自律意识的培养。除必需的制度化管理之外，应该更多地强调价值观、理念和道德的力量，并内化为学生的信念、价值观和行为准则，最终影响学生的行为，促进学生的个性全面发展。
二、高校思想政治工作“以人为本”的实现途径
1.注重能力培养是实现思想政治工作“以人为本”的基础。在市场经济条件下，人的全面发展的实质就是人的综合素质特别是其外显为人的能力的全面发展。注重人的能力建设是中国社会发展为当代思想政治工作所规定的核心内容。新时期思想政治工作目标应由单纯培养和塑造“道德人”，进一步拓展为人的综合素质的提升，培养和塑造具有综合素质的“能力人”，增强人们在市场经济条件下的“生存力”“作用力”。为实现这一目标，思想政治工作在教育内容的深度和广度上应建立起新的理念并有所作为。因为离开人的文化素质的提高，培养高度的觉悟、良好的品质、高远的精神境界，就失去了根基。同时，“专”本身也不单单是一个技术素质问题，它内含了一个人的从业意识、竞争意识和危机感、敬业精神、成就事业的欲望等，这都是培养人的教育机制中必须同时具备的要素，都是思想政治工作的题中之意。当今社会，人们越来越现实甚至浮躁不安，人更需要一种把握自己的能力。思想政治工作应引导学生建立一个高远的精神世界，在更高的层面上思考自身的生命存在状况与价值，不断地超越自我。思想政治工作应以此关注人本身的生存和发展命运。
2.注重个性发展与社会发展的和谐是实现思想政治工作“以人为本”的条件。马克思说：“个性的自由发展是一切人自由发展的条件。”人的个性发展是同整个社会发展相联系的。我们应从两方面的统一来理解和处理人的个性发展与社会发展的关系。一方面，我们理解的人的个性发展，是为了社会共同的事业，让每个人多方面的潜在智慧得到充分发挥。如果没有每个人个性的创造性发展，社会的进步与个人的发展是不可能的，或是要大打折扣的。因为，在一个思维方式、生活方式、个人爱好、举止言谈处处有着严格限制与约束的社会，人们的精神面貌必然是暗淡沉闷、苍白单调的，整个社会也必然由思想上的僵化导致整体的停滞不前。如果人人都能甩下各种沉重的负担，解放心灵，发展个性，发挥自己的才智和创造力，那么我们的社会及其成员必将充满活力、生机和希望。思想政治工作作为“解放人”的工作，应注重人的个性发展。另一方面，不能把人的个性发展狭隘地理解为“随心所欲”，以自己的所谓“个性发展”损害社会和他人的发展。因为，现代社会已越来越将更多的人紧密地联系在一起，如果没有彼此之间有效的协调、配合与支持，就不能促进社会的进步与个人的发展。思想政治工作不是要堵塞人的个性发展的道路，而是要引导个性发展，为个性健康充分的发展创造必要的环境与条件。
3.尊重人的主体性是实现思想政治工作“以人为本”的前提。随着市场经济的建立和发展，人们的主体意识显著增强，并且更趋张扬。思想政治工作是凝聚人心、调动人的积极性、激发人的创造性的工作，其本身就是一个教育者按照社会要求积极组织实施教育、受教育者基于自身内在需要能动选择接受教育的过程，是一个双向交流、达成共识的过程。因而不应忽视人的主体性，把思想政治工作看做是单向的“我说你听，我做你通”的工作，形成教育与被教育的关系、他人教育与自我教育的关系单向绝对化，而应形成教育者和被教育者之间的双向互动。
尊重人的主体性就是要充分发挥思想政治工作者、教育对象的主动性主体意识。在思想政治工作中，缺乏主体性的思想政治工作者不可能饱含着鲜明的主体意识投入思想政治教育活动中，不可能将教育对象真正地纳入自己的教育实践活动领域，使之成为真正意义上的教育实践活动的对象；更不可能按照教育对象的身心特点设定政治教育目的，编制教学内容；对教育对象进行相应的情感激发，对教育对象在教育活动中所表达的种种反馈性信息进行分析并由此调整自己的教育实施方案，发挥思想政治工作者的主导作用。缺乏主体性的教育对象也不可能具备在相应的限度中领会思想政治教育内容的能力，不可能生成积极的“自我意识”并由此产生自我教育的意向和冲动。教育者组织实施教育的主体性与受教育者能动地接受教育和自我教育的主体性是辩证统一的。在思想政治工作中，要尊重受教育者的需要，把主体要求与客体需要有机结合起来。要尊重受教育者的物质利益，把思想政治工作的“务虚”与“务实”结合起来。要尊重受教育者的人格和个性，重视人的主动性和创造性，提高受教育者的参与程度，由消极被动地受教育到积极主动地自我教育。正如有学者指出：“人的活动的有效性的源泉就在于人的活动本身，在于这种活动的投入过程中主体作用的有效。”
尊重人的主体性就是建立教育者与受教育者之间的平等关系。传统思想政治工作的效果不佳，一个重要原因便是，思想政治工作和思想政治工作者都以“强势姿态”出现，造成了教育关系的疏离甚至是对立。只有在平等和谐的教育关系中，教育双方的主体性才能得以发挥，教育双方才能实现彼此理解与相互沟通，才能完成教育任务。雅斯贝尔斯认为，教育者与教育对象应处于一种“爱”的关系之中，而非“控制”的关系之中。他指出，“控制是针对自然与人而言的，其方法是主客体在完全疏离的情况下，将我（主体）的意志强加于他人”身上，“控制并非爱，控制固守着人与人心灵无交流隔绝状态的距离”，使人感觉到控制者不是出于公心，而是在使用狡计，并以被控制者个性泯灭为代价。
4.社会规范与激发创造的双向互动是实现思想政治工作“以人为本”的方法。没有社会化，人就不能适应社会；没有个性化，人不可能成为主体。思想政治工作不是要堵塞人的个性发展的道路，而是要为个体的发展创造必要的环境与条件。因此，必须克服传统的片面的社会规范灌输观，同时也要防止忽视甚至否定社会规范灌输的倾向，确立社会规范与激发创造双向互动的思想政治工作方法。
第一，正确运用“灌输”方法。马克思主义一贯坚持社会主义思想必须灌输，社会主义革命和建设时期思想政治工作的实践也证明，灌输是思想政治工作一种有效的教育方式，我们应该继续坚持这一方式。真正的灌输是能实现社会规范与激发创造的双向互动的。从方法论意义上讲，这里的“灌输”不是从外面“硬灌”，而是外在灌输和内在自觉接受的统一。灌输不但没有强迫人们接受某种思想的意思，相反强调和重视受灌输者的主动性、自觉性。可见，灌输并不等于注入式教育。为此，我们在运用马克思主义灌输原理开展思想政治教育时，必须走出灌输的认识误区，讲究灌输的艺术，注意灌输的形式和方法，把灌输同注入式教育严格区别开来。有人主张在新的条件下，思想政治工作应取消“灌输”这一教育形式，认为“灌输”体现的是权力，忽视了民主，“灌输”是一种单向的传递活动。这实际上就是把“灌输”理解成了生搬硬套、强迫接受的“注入式”，歪曲了灌输的本意，把生动的灌输变成了苍白无力的说教。同时，灌输也应随着社会的发展不断创新，因为社会的发展必然使灌输的环境、任务、内容、渠道和对象等都处在不断变化之中，这就要求我们在继承优良传统的同时适应这种变化，注重社会规范与激发创造的双向互动。
第二，充分运用“对话”法。将“对话”运用于思想政治工作，源于对话与民主在精神上的相似性。一是参与的态度，对话意味着对话者在场，没有参与的态度，对话难以维系。中国人在几千年的王权专制之下，只许服从，以至于在共和国的制度环境中，仍然享受不了这种权利。同时，参与也是一种能力，参与意味着责任。二是平等的关系，对话要求双方地位是平等的，双方都有表达自己思想和观点的权利和机会，任何一方不得靠自己的权威或权势压迫另一方。也就是说，对话的平等在品质上是真实的，它为教育双方的参与和发表意见提供了一个平台，以共同享受知识和权力，共同决策与认同。因此，对话是对平等意识的宣扬和培养。三是批判的思维方式，批判是人类特有的活动方式和社会发展的内在动力机制，其本质特征是反思和质疑，核心思想是否定现状和追求未来，真谛是摒弃和创新。因此，对话是对话者对自身的质疑、反思和超越。四是开放的环境。社会整体大环境的开放和宽松是对话得以进行的前提，只有在开放的环境中，个体的差异性才能得到真正的尊重，但对话在差异性的基础上还要寻求共识，要求由差异走向理解，而共识之中个体仍然有自己的内在判断。所以，对话是人们之间相互敞开的理解、宽容与接纳的过程，有利于思想政治工作实现社会规范与激发创造的双向互动。
第三，引入心理咨询。心理咨询，是指在思想政治工作中运用心理学的方法，对受教育者存在的心理失衡、心理障碍、心理疾病予以调整、排除、治疗的方法。心理学是研究人的心理活动及其规律的科学。思想政治工作是有目的地向人们施加本阶级思想体系的影响，以期转变人们的思想、引导人们的行动的一种意识形态工作。就具体内容来说，意识现象和心理现象又是浑然一体、不可分割的。因此，借用心理学中的心理咨询方法，给受教育者以帮助、启发和教育，排除他们思想形成和发展过程中的心理障碍，帮助他们改变看问题的角度，调整看问题的方法，建立新的思维方式，树立积极进取的精神，对于思想政治工作来说，具有重要的方法论意义。当前，随着中国社会主义现代化进程的推进，现代化的快节奏工作和生活，增强了人们心理上的压力，使人们的心理活动呈现出极其复杂的矛盾状态。对社会变化和社会生活不适应而产生的诸多心理问题，迫切需要用心理咨询的方法去解决，以帮助和指导人们更好地适应社会，完善自我，步入人生健康发展的轨道。特别是对一些容易产生心理问题的特殊群体和一些突发事件发生的时候，心理咨询可以提供给人们一种诉求和宣泄的渠道，缓解人们的心理压力，缓解冲突产生的矛盾，尽量减少和削弱冲突导致的震荡和破坏。同时，普及心理知识和开展心理咨询，也使思想政治工作从人的个性倾向、情感特征上深化，使“一把钥匙开一把锁”的面对面思想政治工作方法在理论和实践上得到了升华。可以说，心理咨询实际上是一种特殊形式的思想政治工作。它的运用，促进了思想政治工作方法的科学化，提高了工作效率。
此外，互联网的崛起为思想政治工作带来了网上工作的新天地，在畅通信息传递、加快信息交流的同时，开辟了双向沟通的新途径，“面对面”改为“键对键”，尤其符合青年群体的实际情况，有利于加强青少年群体的思想政治工作。
［参考文献］
［1］胡四能.从法律的“人本精神”审视高校学生管理规定［J］.辽宁教育研究，2006（9）.
［2］魏小琳.从大学生权利看高校的教育管理［J］.江苏高教，2006（6）.
［3］李成坤.关于高校构建和谐校园的思考［J］.卫生职业教育，2006（21）.
［关键词］思想政治工作 以人为本 实现途径
［作者简介］唐小芬（1963- ），女，湖南东安人，永州职业技术学院招生就业处书记，副教授，研究方向为高教管理。（湖南 永州425000）
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）17-0068-02
一、高校“以人为本”的思想政治工作内涵及要求
高校思想政治工作“以人为本”，从总体上讲，是“以人为本”理念在思想政治工作领域的应用。其含义应理解为，将“以人为本”作为一种价值取向和思维方式贯彻到思想政治工作的理论体系与实践过程当中，即在思想政治工作的功能、任务、内容、基本方针、基本原则、方法手段等思想政治工作的具体领域，确立并运用人的尺度，把“人”作为思想政治工作最后的根据或最高的出发点和最终的落脚点，把工作重点更多地放在教育对象身上，从其需要出发，有针对性地加深思想政治工作，以彻底实现思想政治工作的目的。思想政治工作“以人为本”，是在思想政治工作当中，人们思考和解决问题时要遵循的一种全面理解人和关怀人的价值取向与思维方式，是新时期一种新的思想政治工作样式。
“以人为本”在学生思想政治工作中最根本的标志就是“以学生为本”，坚持以学生为“主体”，彻底纠正“人的缺位”状况。从青年学生的角度来讲，确立学生的主体地位，就是尊重学生在整个思想政治工作过程中的积极性、创造性和主动性，给他们以平等、自由参与的机会，让他们充分地认识自我，实现自我管理、自我服务、自我激励和自我完善，进而对他人负责，对社会负责。
从思想政治工作者的角度讲，首先，是要关注学生的心理和情感需要。针对不同需要进行分类分析和指导，为学生营造一个良好的心理环境和学习生活的空间。其次，要关注学生的个体差异。个体差异主要表现在智力因素和非智力因素等方面。智力因素的差异表现为大学生个体的智力特点、智力发展水平各不相同。非智力因素的差异表现在情商方面的差异和兴趣、理想、动机、意志、气质、性格等方面的差异。除此之外，青年学生个体在思想政治水平、生活方式、民族习惯等方面也存在一定差异，甚至不同年级以及同一年级不同时段也存在较大差异。再次，要关注学生内在自觉与自律意识的培养。除必需的制度化管理之外，应该更多地强调价值观、理念和道德的力量，并内化为学生的信念、价值观和行为准则，最终影响学生的行为，促进学生的个性全面发展。
二、高校思想政治工作“以人为本”的实现途径
1.注重能力培养是实现思想政治工作“以人为本”的基础。在市场经济条件下，人的全面发展的实质就是人的综合素质特别是其外显为人的能力的全面发展。注重人的能力建设是中国社会发展为当代思想政治工作所规定的核心内容。新时期思想政治工作目标应由单纯培养和塑造“道德人”，进一步拓展为人的综合素质的提升，培养和塑造具有综合素质的“能力人”，增强人们在市场经济条件下的“生存力”“作用力”。为实现这一目标，思想政治工作在教育内容的深度和广度上应建立起新的理念并有所作为。因为离开人的文化素质的提高，培养高度的觉悟、良好的品质、高远的精神境界，就失去了根基。同时，“专”本身也不单单是一个技术素质问题，它内含了一个人的从业意识、竞争意识和危机感、敬业精神、成就事业的欲望等，这都是培养人的教育机制中必须同时具备的要素，都是思想政治工作的题中之意。当今社会，人们越来越现实甚至浮躁不安，人更需要一种把握自己的能力。思想政治工作应引导学生建立一个高远的精神世界，在更高的层面上思考自身的生命存在状况与价值，不断地超越自我。思想政治工作应以此关注人本身的生存和发展命运。
2.注重个性发展与社会发展的和谐是实现思想政治工作“以人为本”的条件。马克思说：“个性的自由发展是一切人自由发展的条件。”人的个性发展是同整个社会发展相联系的。我们应从两方面的统一来理解和处理人的个性发展与社会发展的关系。一方面，我们理解的人的个性发展，是为了社会共同的事业，让每个人多方面的潜在智慧得到充分发挥。如果没有每个人个性的创造性发展，社会的进步与个人的发展是不可能的，或是要大打折扣的。因为，在一个思维方式、生活方式、个人爱好、举止言谈处处有着严格限制与约束的社会，人们的精神面貌必然是暗淡沉闷、苍白单调的，整个社会也必然由思想上的僵化导致整体的停滞不前。如果人人都能甩下各种沉重的负担，解放心灵，发展个性，发挥自己的才智和创造力，那么我们的社会及其成员必将充满活力、生机和希望。思想政治工作作为“解放人”的工作，应注重人的个性发展。另一方面，不能把人的个性发展狭隘地理解为“随心所欲”，以自己的所谓“个性发展”损害社会和他人的发展。因为，现代社会已越来越将更多的人紧密地联系在一起，如果没有彼此之间有效的协调、配合与支持，就不能促进社会的进步与个人的发展。思想政治工作不是要堵塞人的个性发展的道路，而是要引导个性发展，为个性健康充分的发展创造必要的环境与条件。
3.尊重人的主体性是实现思想政治工作“以人为本”的前提。随着市场经济的建立和发展，人们的主体意识显著增强，并且更趋张扬。思想政治工作是凝聚人心、调动人的积极性、激发人的创造性的工作，其本身就是一个教育者按照社会要求积极组织实施教育、受教育者基于自身内在需要能动选择接受教育的过程，是一个双向交流、达成共识的过程。因而不应忽视人的主体性，把思想政治工作看做是单向的“我说你听，我做你通”的工作，形成教育与被教育的关系、他人教育与自我教育的关系单向绝对化，而应形成教育者和被教育者之间的双向互动。
尊重人的主体性就是要充分发挥思想政治工作者、教育对象的主动性主体意识。在思想政治工作中，缺乏主体性的思想政治工作者不可能饱含着鲜明的主体意识投入思想政治教育活动中，不可能将教育对象真正地纳入自己的教育实践活动领域，使之成为真正意义上的教育实践活动的对象；更不可能按照教育对象的身心特点设定政治教育目的，编制教学内容；对教育对象进行相应的情感激发，对教育对象在教育活动中所表达的种种反馈性信息进行分析并由此调整自己的教育实施方案，发挥思想政治工作者的主导作用。缺乏主体性的教育对象也不可能具备在相应的限度中领会思想政治教育内容的能力，不可能生成积极的“自我意识”并由此产生自我教育的意向和冲动。教育者组织实施教育的主体性与受教育者能动地接受教育和自我教育的主体性是辩证统一的。在思想政治工作中，要尊重受教育者的需要，把主体要求与客体需要有机结合起来。要尊重受教育者的物质利益，把思想政治工作的“务虚”与“务实”结合起来。要尊重受教育者的人格和个性，重视人的主动性和创造性，提高受教育者的参与程度，由消极被动地受教育到积极主动地自我教育。正如有学者指出：“人的活动的有效性的源泉就在于人的活动本身，在于这种活动的投入过程中主体作用的有效。”
尊重人的主体性就是建立教育者与受教育者之间的平等关系。传统思想政治工作的效果不佳，一个重要原因便是，思想政治工作和思想政治工作者都以“强势姿态”出现，造成了教育关系的疏离甚至是对立。只有在平等和谐的教育关系中，教育双方的主体性才能得以发挥，教育双方才能实现彼此理解与相互沟通，才能完成教育任务。雅斯贝尔斯认为，教育者与教育对象应处于一种“爱”的关系之中，而非“控制”的关系之中。他指出，“控制是针对自然与人而言的，其方法是主客体在完全疏离的情况下，将我（主体）的意志强加于他人”身上，“控制并非爱，控制固守着人与人心灵无交流隔绝状态的距离”，使人感觉到控制者不是出于公心，而是在使用狡计，并以被控制者个性泯灭为代价。
4.社会规范与激发创造的双向互动是实现思想政治工作“以人为本”的方法。没有社会化，人就不能适应社会；没有个性化，人不可能成为主体。思想政治工作不是要堵塞人的个性发展的道路，而是要为个体的发展创造必要的环境与条件。因此，必须克服传统的片面的社会规范灌输观，同时也要防止忽视甚至否定社会规范灌输的倾向，确立社会规范与激发创造双向互动的思想政治工作方法。
第一，正确运用“灌输”方法。马克思主义一贯坚持社会主义思想必须灌输，社会主义革命和建设时期思想政治工作的实践也证明，灌输是思想政治工作一种有效的教育方式，我们应该继续坚持这一方式。真正的灌输是能实现社会规范与激发创造的双向互动的。从方法论意义上讲，这里的“灌输”不是从外面“硬灌”，而是外在灌输和内在自觉接受的统一。灌输不但没有强迫人们接受某种思想的意思，相反强调和重视受灌输者的主动性、自觉性。可见，灌输并不等于注入式教育。为此，我们在运用马克思主义灌输原理开展思想政治教育时，必须走出灌输的认识误区，讲究灌输的艺术，注意灌输的形式和方法，把灌输同注入式教育严格区别开来。有人主张在新的条件下，思想政治工作应取消“灌输”这一教育形式，认为“灌输”体现的是权力，忽视了民主，“灌输”是一种单向的传递活动。这实际上就是把“灌输”理解成了生搬硬套、强迫接受的“注入式”，歪曲了灌输的本意，把生动的灌输变成了苍白无力的说教。同时，灌输也应随着社会的发展不断创新，因为社会的发展必然使灌输的环境、任务、内容、渠道和对象等都处在不断变化之中，这就要求我们在继承优良传统的同时适应这种变化，注重社会规范与激发创造的双向互动。
第二，充分运用“对话”法。将“对话”运用于思想政治工作，源于对话与民主在精神上的相似性。一是参与的态度，对话意味着对话者在场，没有参与的态度，对话难以维系。中国人在几千年的王权专制之下，只许服从，以至于在共和国的制度环境中，仍然享受不了这种权利。同时，参与也是一种能力，参与意味着责任。二是平等的关系，对话要求双方地位是平等的，双方都有表达自己思想和观点的权利和机会，任何一方不得靠自己的权威或权势压迫另一方。也就是说，对话的平等在品质上是真实的，它为教育双方的参与和发表意见提供了一个平台，以共同享受知识和权力，共同决策与认同。因此，对话是对平等意识的宣扬和培养。三是批判的思维方式，批判是人类特有的活动方式和社会发展的内在动力机制，其本质特征是反思和质疑，核心思想是否定现状和追求未来，真谛是摒弃和创新。因此，对话是对话者对自身的质疑、反思和超越。四是开放的环境。社会整体大环境的开放和宽松是对话得以进行的前提，只有在开放的环境中，个体的差异性才能得到真正的尊重，但对话在差异性的基础上还要寻求共识，要求由差异走向理解，而共识之中个体仍然有自己的内在判断。所以，对话是人们之间相互敞开的理解、宽容与接纳的过程，有利于思想政治工作实现社会规范与激发创造的双向互动。
第三，引入心理咨询。心理咨询，是指在思想政治工作中运用心理学的方法，对受教育者存在的心理失衡、心理障碍、心理疾病予以调整、排除、治疗的方法。心理学是研究人的心理活动及其规律的科学。思想政治工作是有目的地向人们施加本阶级思想体系的影响，以期转变人们的思想、引导人们的行动的一种意识形态工作。就具体内容来说，意识现象和心理现象又是浑然一体、不可分割的。因此，借用心理学中的心理咨询方法，给受教育者以帮助、启发和教育，排除他们思想形成和发展过程中的心理障碍，帮助他们改变看问题的角度，调整看问题的方法，建立新的思维方式，树立积极进取的精神，对于思想政治工作来说，具有重要的方法论意义。当前，随着中国社会主义现代化进程的推进，现代化的快节奏工作和生活，增强了人们心理上的压力，使人们的心理活动呈现出极其复杂的矛盾状态。对社会变化和社会生活不适应而产生的诸多心理问题，迫切需要用心理咨询的方法去解决，以帮助和指导人们更好地适应社会，完善自我，步入人生健康发展的轨道。特别是对一些容易产生心理问题的特殊群体和一些突发事件发生的时候，心理咨询可以提供给人们一种诉求和宣泄的渠道，缓解人们的心理压力，缓解冲突产生的矛盾，尽量减少和削弱冲突导致的震荡和破坏。同时，普及心理知识和开展心理咨询，也使思想政治工作从人的个性倾向、情感特征上深化，使“一把钥匙开一把锁”的面对面思想政治工作方法在理论和实践上得到了升华。可以说，心理咨询实际上是一种特殊形式的思想政治工作。它的运用，促进了思想政治工作方法的科学化，提高了工作效率。
此外，互联网的崛起为思想政治工作带来了网上工作的新天地，在畅通信息传递、加快信息交流的同时，开辟了双向沟通的新途径，“面对面”改为“键对键”，尤其符合青年群体的实际情况，有利于加强青少年群体的思想政治工作。
［参考文献］
［1］胡四能.从法律的“人本精神”审视高校学生管理规定［J］.辽宁教育研究，2006（9）.
［2］魏小琳.从大学生权利看高校的教育管理［J］.江苏高教，2006（6）.
［3］李成坤.关于高校构建和谐校园的思考［J］.卫生职业教育，2006（21）.