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摘 要：本文详细论述了房屋建筑工程施工质量控制的特点、影响因素和控制方法以及如何提高房屋建筑工程质量的有效措施。 关键词：房屋建筑工程；施工质量控制
中图分类号：[TU761.6] 文献标识码：A
一、房屋建筑工程施工质量控制的特点1.1 房屋建筑工程项目的特点一是一次性。房屋建筑工程项目的建设是不可逆的,在工程项目的任何环节出现问题都不可能回到原始状态而导致工程报废，因此,房屋建筑工程项目的建设只能一次成功,不能失败。二是固定性与生产的流动性。房屋建筑工程项目都要固定在指定地点的土地上,工程项目全部施工完后,由施工单位就地移交给使用单位。也正是因为它的固定特性使各生产要素在工程项目中流动，从而表现出生产管理流动性的特点。一方面是施工机构随着建筑物或构筑物坐落位置变化而整个地转移生产地点；另一方面是在一个工程的施工过程中施工人员和各种机械、电气设备随着施工部位的不同而沿着施工对象上下左右流动，不断转移操作场所。三是单件性。每一项房屋建筑工程项目在结构、造型等方面都要适应工程所在地气候、地质、地震、水文等自然条件，适应当地的风俗习惯因而施工中要与周围环境相结合。由于环境、地基承载力的变化,只能单独设计生产。1.2 房屋建筑施工质量的特点（1）影响因素多。房屋建筑工程的施工质量受到多种因素的影响,因此,工程项目的施工质量控制必须考虑这些因素的影响。
（2）质量波动大。由于房屋建筑产品生产的单件性和流动性,不具有一般工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境,因此工程质量易产生波动而且波动大。
（3）质量隐蔽性。房屋建筑工程项目在施工过程中,由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多,所以质量存在隐蔽性。
(4)终检局限大。工程项目的终检(竣工)验收存在一定的局限性,故此,工程项目的施工质量控制应以预防为主,防患于未然。二、房屋建筑工程施工质量控制的影响因素 影响施工质量的因素主要有人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)及环境(Environment)五大方面,简称4M1E。施工过程中对这五方面的因素进行严格控制,是保证施工质量的关键工作。
三、房屋建筑工程施工质量控制的方法 3.1 “PDCA”循环 施工质量控制就是要注意抓工作质量。“PDCA”循环,又称“戴明环”,按照“PDCA”循环的原理,即计划、实施、检查和处理的方式展开质量控制。3.2 全面质量管理(TQM) 全面质量管理包括质量保持、质量改进计划，从而以最为经济的水平进行生产与服务，使用户或消费者获得最大的满意。
（1）掌握TQM全面质量管理先进的管理思想和理念；（2）掌握产品质量前期策划APQP对质量的重要性；（3）掌握生产过程品质改善手法，有效管理质量改进过程；3.3 质量控制的统计方法 一是统计调查表法。统计调查表法又称统计调查分析法,在质量控制活动中,利用统计调查表收集数据,简便灵活,便于整理,实用有效。二是分层法。分层法又叫分类法,分层的结果使数据各层间的差异突出地显示出来,层内的数据差异减少了。三是排列图。排列图是为了寻找主要质量问题或影响质量的主要因素的一种方法。四是因果分析图法。因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具。五是控制图法。控制图是用来分析和判断工序是否处于稳定状态并带有控制界限的一种有效的图形工具。六是散布图法。散布图是分析研究两个变量之间相关关系的图形,用点表示分布形态,根据分布形态判断两者之间的相互关系，以PDCA循环和TQM控制理论为基础的质量控制方法,强调有关建筑企业的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来,建立起一整套完善的质量体系,对生产全过程进行控制,从而施工建成适用、经济、可靠、安全的工程。
四、提高房屋建筑工程质量的有效措施 4.1 制订治理质量问题方案从日常的工程质量监督检查的情况来看，目前建筑工程质量通病治理起来还具有一定难度，不可能在短时期内消除，有针对性地采取措施进行治理，分期分批，有重点有目的来控制治理质量通病。当有些质量通病涉及多个方面因素时，还要通过协调或组织力量攻关，抓住重点，以点带面，制定行之有效的治理方案。 4.2 消除设计欠周出现的质量问题设计单位和设计人员应对有可能产生的质量问题进行分析与研究，如果是由于设计阶段的失误造成，应及时改进设计方案。当完成施工图纸后，设计人员有责任对施工人员做好技术交底工作，及时听取施工人员的建议与意见，并修改设计中的质量隐患问题。为了避免设计中的差错遗留到施工中，设计人员也应加强施工现场实践，既能积累设计经验，还能更好地促进设计与施工的结合，以符合质量检验的评价标准。另外，设计人员还应充分考虑到业主方的经济利益，并在设计中充分体现，同时做好设计跟踪服务，做到精心设计尽量减少质量问题，并节省交付使用后期的维修费用。使投资效益最大化。 4.3 提高质量管理人员、施工人员的综合素质 （1）企业要加强对项目质量管理人员进行强制性标准和规范的学习，各项目部现场施工人员要加强对标准、规范的熟悉和运用，提高对标准、规范的认识和理解程度。督促劳务分包队伍的负责人和他们的施工人员认真学习相关的标准、规范，并加大对分包的监督理力度，确立工程质量负责制，以提高工程实物质量为突破口，把分包队伍自身的质量管理同企业的发展结合起来。
（2）人的控制人是工程施工进行的操作者、管理者和决策者。施工质量控制中的最为重要的因素就是人的因素。因此，控制人的因素是做好施工质量控制的基础。施工现场人的控制对象主要包括施工项目的操作者和管理者。人作为控制对象，应尽量减少失误的发生；作为控制动力，应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，建筑行业实施的各类专业从业人员持证上岗和资质管理制度是保证人员素质的重要措施，特别是特殊工种、重要技术工种以及进行危险作业等；强化施工项目全体人员的质量意识，加强对操作人员的技术培训和职业教育；施工项目的各项施工管理制度进行严格的规范，同时规范管理人员的管理活动和操作人员的作业技术活动；建立完善的奖励和处罚机制，将全体工作人员的最大潜能发挥出来。4.4 重点抓好材料物资的管理，严格把好材料进场关和施工试验关
正确理解全面质量管理与成本之间的关系，降低质量成本。因此在工程建设中，材料的优劣起着举足轻重的作用，严格检查工程中所使用的材料是否符合设计规范要求是不可忽视的重要工作内容。控制材料质量，要做到货比三家，择优使用，对主要生产厂家进行实地考察。设置样品，严格按样品进货，严格检测和验收。另外，应当做好材料的检测和施工试验，确保检测结果的真实可靠性，对某些重要部位进行抽查，发现问题及时处理。4.5强化施工过程管理在房屋建筑工程施工过程中，由于要同时进行操作的专业工程多、使用的建筑材料、建筑构配件规格品种繁杂；工种间的相互配合情况；工程质量管理制度是否健全、是否认真执行各种技术规范和规程、是否按建筑工程施工质量验收规范规定的责任和程序进行严格的验收，都是引起工程质量问题的因素。为了保证施工工程质量，一般要对以下几个工作开展。 （1）要增强质量意识，提高房屋施工人员素质，加强质量预控教育和素质教育工程质量管理是一项集法律、技术、经济于一体的综合性工作，因此良好的管理队伍素质，是搞好工程管理的基础。人员的素质涵盖参与施工活动人群的决策能力、管理能力、经营能力、 控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面，人员素质高低直接影响到工程质量目标的成败，是工程质量高低优劣的决定性因素，因此控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。 要加强从业人员的岗位培训，提高施工管理人员和操作者的专业技术水平，增强其责任心。同时加强宣传力度，提高技术人员对工程质量问题危害性的认识，提高有关管理人员在思想上对防控工程质量问题重要意义的认识，广泛宣传工程质量问题对建筑工程产生的不利影响，并通过典型案例宣传、实例剖析等方式，提高有关人员对通病危害性的认识。 （2）提高施工企业的综合素质，改善施工工艺，提高质量意识据统计我国因施工导致的质量事故约为全部质量问题的80%， 所以必須注重提升施工企业人员的综合素质，减少因不合理的施工带来的质量事故。 （3）不断完善自身的质保体系，首先应对施工质量管理的规章制度建立并完善，形成完备的管理体系。通过制度来对施工时的质量加强控制。做到各个分项的各个施工部位责任到人，且留有记录，使其可追溯。其次验收过成中，应严格根据国家及地方施工质量验收标准规定的质量验收方法、验收程序及责任进行。施工单位需对三检制严格执行，并严格进行验收签字程序，如果验收不合格，坚决不允许开始下道工序。 结束语：综上所述，对房屋建筑工程施工质量控制是一项非常艰巨的任务，能否控制好施工的质量直接关系到房屋建筑能否正常的发挥其使用功能。在施工过程中，应努力做好每一个环节的工作，提高相关工作人员的综合素质，对材料的质量严格把关，只有这样，才有可能使房屋建筑工程的质量得到保障，才能为我们提供一个安全、舒适的居住环境。房屋工程质量关系到人民群众的切身利益，因此要树立和加强工程质量管理，提高工程质量意识，确保工程质量不断提高，创造出更多的优质工程、放心工程。牢记“百年大计，质量第一”的方针，把加强工程质量管理工作提高到一个新水平。
中图分类号：[TU761.6] 文献标识码：A
一、房屋建筑工程施工质量控制的特点1.1 房屋建筑工程项目的特点一是一次性。房屋建筑工程项目的建设是不可逆的,在工程项目的任何环节出现问题都不可能回到原始状态而导致工程报废，因此,房屋建筑工程项目的建设只能一次成功,不能失败。二是固定性与生产的流动性。房屋建筑工程项目都要固定在指定地点的土地上,工程项目全部施工完后,由施工单位就地移交给使用单位。也正是因为它的固定特性使各生产要素在工程项目中流动，从而表现出生产管理流动性的特点。一方面是施工机构随着建筑物或构筑物坐落位置变化而整个地转移生产地点；另一方面是在一个工程的施工过程中施工人员和各种机械、电气设备随着施工部位的不同而沿着施工对象上下左右流动，不断转移操作场所。三是单件性。每一项房屋建筑工程项目在结构、造型等方面都要适应工程所在地气候、地质、地震、水文等自然条件，适应当地的风俗习惯因而施工中要与周围环境相结合。由于环境、地基承载力的变化,只能单独设计生产。1.2 房屋建筑施工质量的特点（1）影响因素多。房屋建筑工程的施工质量受到多种因素的影响,因此,工程项目的施工质量控制必须考虑这些因素的影响。
（2）质量波动大。由于房屋建筑产品生产的单件性和流动性,不具有一般工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境,因此工程质量易产生波动而且波动大。
（3）质量隐蔽性。房屋建筑工程项目在施工过程中,由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多,所以质量存在隐蔽性。
(4)终检局限大。工程项目的终检(竣工)验收存在一定的局限性,故此,工程项目的施工质量控制应以预防为主,防患于未然。二、房屋建筑工程施工质量控制的影响因素 影响施工质量的因素主要有人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)及环境(Environment)五大方面,简称4M1E。施工过程中对这五方面的因素进行严格控制,是保证施工质量的关键工作。
三、房屋建筑工程施工质量控制的方法 3.1 “PDCA”循环 施工质量控制就是要注意抓工作质量。“PDCA”循环,又称“戴明环”,按照“PDCA”循环的原理,即计划、实施、检查和处理的方式展开质量控制。3.2 全面质量管理(TQM) 全面质量管理包括质量保持、质量改进计划，从而以最为经济的水平进行生产与服务，使用户或消费者获得最大的满意。
（1）掌握TQM全面质量管理先进的管理思想和理念；（2）掌握产品质量前期策划APQP对质量的重要性；（3）掌握生产过程品质改善手法，有效管理质量改进过程；3.3 质量控制的统计方法 一是统计调查表法。统计调查表法又称统计调查分析法,在质量控制活动中,利用统计调查表收集数据,简便灵活,便于整理,实用有效。二是分层法。分层法又叫分类法,分层的结果使数据各层间的差异突出地显示出来,层内的数据差异减少了。三是排列图。排列图是为了寻找主要质量问题或影响质量的主要因素的一种方法。四是因果分析图法。因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具。五是控制图法。控制图是用来分析和判断工序是否处于稳定状态并带有控制界限的一种有效的图形工具。六是散布图法。散布图是分析研究两个变量之间相关关系的图形,用点表示分布形态,根据分布形态判断两者之间的相互关系，以PDCA循环和TQM控制理论为基础的质量控制方法,强调有关建筑企业的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来,建立起一整套完善的质量体系,对生产全过程进行控制,从而施工建成适用、经济、可靠、安全的工程。
四、提高房屋建筑工程质量的有效措施 4.1 制订治理质量问题方案从日常的工程质量监督检查的情况来看，目前建筑工程质量通病治理起来还具有一定难度，不可能在短时期内消除，有针对性地采取措施进行治理，分期分批，有重点有目的来控制治理质量通病。当有些质量通病涉及多个方面因素时，还要通过协调或组织力量攻关，抓住重点，以点带面，制定行之有效的治理方案。 4.2 消除设计欠周出现的质量问题设计单位和设计人员应对有可能产生的质量问题进行分析与研究，如果是由于设计阶段的失误造成，应及时改进设计方案。当完成施工图纸后，设计人员有责任对施工人员做好技术交底工作，及时听取施工人员的建议与意见，并修改设计中的质量隐患问题。为了避免设计中的差错遗留到施工中，设计人员也应加强施工现场实践，既能积累设计经验，还能更好地促进设计与施工的结合，以符合质量检验的评价标准。另外，设计人员还应充分考虑到业主方的经济利益，并在设计中充分体现，同时做好设计跟踪服务，做到精心设计尽量减少质量问题，并节省交付使用后期的维修费用。使投资效益最大化。 4.3 提高质量管理人员、施工人员的综合素质 （1）企业要加强对项目质量管理人员进行强制性标准和规范的学习，各项目部现场施工人员要加强对标准、规范的熟悉和运用，提高对标准、规范的认识和理解程度。督促劳务分包队伍的负责人和他们的施工人员认真学习相关的标准、规范，并加大对分包的监督理力度，确立工程质量负责制，以提高工程实物质量为突破口，把分包队伍自身的质量管理同企业的发展结合起来。
（2）人的控制人是工程施工进行的操作者、管理者和决策者。施工质量控制中的最为重要的因素就是人的因素。因此，控制人的因素是做好施工质量控制的基础。施工现场人的控制对象主要包括施工项目的操作者和管理者。人作为控制对象，应尽量减少失误的发生；作为控制动力，应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，建筑行业实施的各类专业从业人员持证上岗和资质管理制度是保证人员素质的重要措施，特别是特殊工种、重要技术工种以及进行危险作业等；强化施工项目全体人员的质量意识，加强对操作人员的技术培训和职业教育；施工项目的各项施工管理制度进行严格的规范，同时规范管理人员的管理活动和操作人员的作业技术活动；建立完善的奖励和处罚机制，将全体工作人员的最大潜能发挥出来。4.4 重点抓好材料物资的管理，严格把好材料进场关和施工试验关
正确理解全面质量管理与成本之间的关系，降低质量成本。因此在工程建设中，材料的优劣起着举足轻重的作用，严格检查工程中所使用的材料是否符合设计规范要求是不可忽视的重要工作内容。控制材料质量，要做到货比三家，择优使用，对主要生产厂家进行实地考察。设置样品，严格按样品进货，严格检测和验收。另外，应当做好材料的检测和施工试验，确保检测结果的真实可靠性，对某些重要部位进行抽查，发现问题及时处理。4.5强化施工过程管理在房屋建筑工程施工过程中，由于要同时进行操作的专业工程多、使用的建筑材料、建筑构配件规格品种繁杂；工种间的相互配合情况；工程质量管理制度是否健全、是否认真执行各种技术规范和规程、是否按建筑工程施工质量验收规范规定的责任和程序进行严格的验收，都是引起工程质量问题的因素。为了保证施工工程质量，一般要对以下几个工作开展。 （1）要增强质量意识，提高房屋施工人员素质，加强质量预控教育和素质教育工程质量管理是一项集法律、技术、经济于一体的综合性工作，因此良好的管理队伍素质，是搞好工程管理的基础。人员的素质涵盖参与施工活动人群的决策能力、管理能力、经营能力、 控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面，人员素质高低直接影响到工程质量目标的成败，是工程质量高低优劣的决定性因素，因此控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。 要加强从业人员的岗位培训，提高施工管理人员和操作者的专业技术水平，增强其责任心。同时加强宣传力度，提高技术人员对工程质量问题危害性的认识，提高有关管理人员在思想上对防控工程质量问题重要意义的认识，广泛宣传工程质量问题对建筑工程产生的不利影响，并通过典型案例宣传、实例剖析等方式，提高有关人员对通病危害性的认识。 （2）提高施工企业的综合素质，改善施工工艺，提高质量意识据统计我国因施工导致的质量事故约为全部质量问题的80%， 所以必須注重提升施工企业人员的综合素质，减少因不合理的施工带来的质量事故。 （3）不断完善自身的质保体系，首先应对施工质量管理的规章制度建立并完善，形成完备的管理体系。通过制度来对施工时的质量加强控制。做到各个分项的各个施工部位责任到人，且留有记录，使其可追溯。其次验收过成中，应严格根据国家及地方施工质量验收标准规定的质量验收方法、验收程序及责任进行。施工单位需对三检制严格执行，并严格进行验收签字程序，如果验收不合格，坚决不允许开始下道工序。 结束语：综上所述，对房屋建筑工程施工质量控制是一项非常艰巨的任务，能否控制好施工的质量直接关系到房屋建筑能否正常的发挥其使用功能。在施工过程中，应努力做好每一个环节的工作，提高相关工作人员的综合素质，对材料的质量严格把关，只有这样，才有可能使房屋建筑工程的质量得到保障，才能为我们提供一个安全、舒适的居住环境。房屋工程质量关系到人民群众的切身利益，因此要树立和加强工程质量管理，提高工程质量意识，确保工程质量不断提高，创造出更多的优质工程、放心工程。牢记“百年大计，质量第一”的方针，把加强工程质量管理工作提高到一个新水平。