摘 要：企业战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，它通过分析企业外部环境和内部条件的变化以及战略执行结果的反馈信息等，制定相关的公司战略，竞争战略和职能战略，为企业的决策提供可靠的依据。
　　关键词：战略分析 战略选择 战略实施 战略控制与反馈
　　中小企业战略管理是指确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划的动态管理过程。一般情况下包括：战略分析、战略选择、战略实施和战略控制与反馈。
　　1、战略分析
　　环境是由中小企业无法控制的众多因素构成的。中小企业面临的环境包括外部和内部两个方面。其中外部环境包括宏观外部环境和产业环境。宏观外部环境对企业是间接和潜在的影响，可以概括为以下四类：政治法律环境，经济环境，社会文化环境和技术环境。产业环境则对企业有着直接的影响。它属于外部环境分析中的微观环境分析，主要就是波特教授提出的产业竞争的五种力：潜在的加入者，代用品的威胁，购买者的讨价还价的能力，供应者的讨价还价的能力，现有竞争者之间的抗衡。内部环境分析主要包括分析市场营销能力，财务分析能力，管理组织能力。最重要的是核心竞争能力的分析。核心竞争力是指自身拥有超过参与竞争的其他对手的关键资源、知识或能力。这种能力具有对手难以模仿、不可移植、并不随员工的离开而流失等特性。核心竞争力可以是特殊技能、诀窍、具备很大竞争价值的生产能力拟或具体的技能组合。
　　2、战略选择
　　中小企业战略包括四个方面分别为稳定发展战略、防御战略和混合战略。它们又有着各自的子战略。如稳定发展战略又包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略。发展战略包括集中单一产品和服务（产品渗透战略，产品开发战略，市场开发战略，全方位创新战略），一体化战略（横向一体化和纵向一体化，纵向一体化又分为了前向一体化和后向一体化），多样化战略（相关多元化和非相关多元化）。防御战略包括收获战略，调整战略，放弃战略和清算战略。混合战略包括同时性战略和顺序性战略。竞争战略主要就是波特教授的三种基本的竞争战略，如成本领先战略、差异化战略、集中化战略，还包括近些年来兴起的竞合战略。职能战略包括市场营销战略、财务战略、生产作业战略、人力资源战略和研究与开发战略。各种战略都有自身的优点和缺点，在使用的时候一定要根据企业的实际情况，结合内外部环境的分析，在各种战略的优势集中起来混合使用而不是只适用其中的单一战略。所以必须明确自身该采取的主战略和辅助战略，这里就必须要用到战略选择的方法。战略选择的方法主要有波士顿矩阵（BCG）分析法，GE—麦肯锡矩阵，生命周期法，产品—市场演化矩阵法等。
　　3、战略实施
　　中小企业战略实施就是将战略构想转化为行动的过程是实现既定战略的过程。包括五种不同的模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。在战略实施的过程中，为了确保总体战略和经验领域战略的实现，要制定和实施与战略目标相一致的市场营销，生产、人力资源、财务、研究与开发等职能战略，选择与之相适应的组织机构，领导者和企业文化。组织结构可以定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和，它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。一个企业要有效的运营必须将战略与组织结构相联系。选择成功的领导者是关键。一般来说领导者具有四种类型：目标达成型、团体维持型、两者兼备型、无效领导型。较好的领导一般是两者兼备型的，他们既注重抓生产，努力实现组织的目标，又注重人际关系的协调处理。
　　4、战略控制和反馈
　　中小企业战略管理是一个动态的过程，在战略的实施过程中由于各方面的原因，如原来的战略制定不当或环境的发展与原来的预测不同，造成战略的局部或整体不符合企业的内外部环境，此时必须要根据反馈的信息实施战略的控制。有三种类型的控制战略控制、战术控制和作业控制。战略控制过程有三项基本要素：确定评价标准；评价工作成绩；反馈。这三项要素对保证有效的控制是必不可少的。控制方法和控制系统按控制的对象，可分为行为控制和产出控制。行为控制是指直接对人们进行的具体生产经营活动的控制，它基于直接的个人观察。产出控制是检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制，它基于对定量数据，如销售额、财务或生产记录等的测定。实施战略控制有三种控制方法：预算，审计，个人现场观察。通过实施战略控制和反馈可是更有效地帮助企业实施既定的战略。
　　参考文献：
　　[1]《企业战略管理理论与实务》（第二版）.杨锡怀.高等教育出版社.2012年4月第二版.
　　[2]《企业战略管理》代海涛.电子工业出版社.2013年8月.
　　（作者单位：湖南行政学院工商管理教研部 湖南长沙市 410006）