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定制公交是一种基于需求导向理念的新型公共交通模式。利用互联网、移动互联应用等信息平台,定制公交可以 聚集具有相似出行特征的用户,通过整合他们的具体要求,为他们提供量身定制的出行方案。由于其具有灵活、经济、舒适、 环保等特点,定制公交在中国正被广泛推广及运用并逐渐成为鼓励公交出行、缓解城市拥堵、减少交通污染的有力举措。本 文介绍了定制公交的发展历史,归纳了定制公交的运营组织的“四阶段”模式,提出对于定制公交发展的相关建议。