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摘 要:企业文化是指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业无论规模大小,都要有企业文化。优秀的企业文化具有着无与伦比的向心力与凝聚力,在企业中起到决定企业命运的作用,是每个成功企业必须具有的理念,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞争力。
关键词:企业文化;民营企业;重要性
由美国哈佛商学院两位著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著的《企业文化与经营业绩》以生动的案例,令人信服地证实了企业文化的存在及其力量。书中总结了他们在1987-1991年间对200多家公司的企业文化和经营状况的深入研究。他们认为"一个企业本身特定的管理文化即企业文化是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因"。并且预言在近十年内企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。曾几何时,三株风光一时,却毁于一旦,秦池踌躇满志,却风光不在……纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
一、当前民营企业文化建设的现状
改革开放以来,民营企业在我国迅速崛起,然而随着市场经济不断完善以及市场竞争的日益加剧,民营企业逐渐暴露出其自身的弱点和不足。有关人士预测中国民营企业有60%在5年内破产,有85%将在1O年内消失。这些数字决不是危言耸听,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。民营企业迅速消亡的原因是多方面的,但最主要的是企业员工在经营活动中缺乏共同的理想信念、价值观念和行为准则。这其实指出了我国民营企业的一大"软肋",即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围。
(一)对企业文化建设意义认识不足
导致民企迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍,企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。有些中小民营企业领导认为企业尚未走出困境,没有时间和精力搞企业文化建设。在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的重要性和必要性,有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设,企业经营者不介入、不重视,没有企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
(二)重形式、轻内涵
许多民营企业在文化建设中注重于做表面的文章,忽略了企业文化的内涵。很多企业认为企业文化就是表面和虚无的东西,他们的主要目标是希望员工听话,让外部人看到企业在感觉上更具正规感。显然,在这种精神指导下的企业文化建设必然是重口号、标志等看得见的有形的东西,而未能从深层次上,从理念上建立企业特有的企业文化。如果企业只有这些表层的形式而缺乏内在的价值和理念,这样的企业文化是没有意义的、难以持续的,并且也不能形成文化的推动力和凝聚力,对企业的发展也不会产生深远的影响。
(三)缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略
企业文化的形成源--企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明,企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次,是企业文化建设的最关键的因素。然而,许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等,就是说,未把国家的利益看得高于一切,并努力为之奋斗。此外,民营企业员工与国有企业或外资企业相比,相对缺少学习机会,在企业内部没有形成良好的学习氛围。员工的知识不能及时更新,发展观念跟不上时代变化,经营管理者缺乏知识致使信心不足,决策管理能力不能适应新变化。
二、优秀的企业文化对企业的命运起决定性作用
就短期影响来看,良好的企业文化能够起到鼓舞的作用,能帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。新华粤石化改制之前,是一个资产负债2个多亿的亏损企业。企业内部拉山头、搞帮派、小团体主义、背后搞小动作的比比皆是,整个企业陷入一个管理混乱、生产经营连续亏损的状况,以致使企业无法正常从事经营与运作活动。2000年,新华粤实施改革改制,新一届领导班子一边不断深化企业内部改革,加快企业转型发展,一边不断加强企业文化的"软实力"打造,提出并推行了一系列的企业文化新理念、新举措,取得了新成果,企业面貌焕然一新,逐步打造了"和谐活力新华粤"的企业文化这张"亮丽名片"。
(一)实施"三项工程"建设
这是新华粤改制后提出的第一个主题教育活动,即"系统管理工程"、"科技兴企工程"、"凝聚人心工程"。其中"凝聚人心工程":"企业凝聚力=严格+真情+人格力量"。严格,就是要从严治班子,从严抓管理,从严带队伍;真情,就是要以情感人,以心换心;人格力量,就是工作上,以身作则,起表率作用。不仅要靠教育引导人、讲理说服人,更重要的是靠模范行为感染人、影响人。"三项工程"的实施,逐步把骨干员工的思想进一步集中到了生产经营建设中,职工中安于现状的人有了紧迫感,观望等待的人有了危机感,勤劳上进的人有了荣誉感。
(二)营造与企业荣辱与共的理念
新华粤努力营造一个身在华粤,荣辱与共的良好氛围和积极向上、团结和谐的人文环境,倡导"华粤生存我生存,华粤发展我发展,华粤光荣我光荣"的理念。2011年,公司开展"华粤改革发展十年回眸"主题教育活动,回顾华粤近10年改革发展历程,追忆"共存"苦楚,体会"共荣"喜悦,激发"共创"斗志,调整"共享"心态。 (三)积极创建"学习型企业"
新华粤石化董事长兼总经理陈炳琳要求公司员工要树立终身学习的观念,要大兴学习之风,不断重塑自我、完善自我、超越自我,争当学习型骨干、学习型职工、争创学习型班组、学习型车间和学习型单位。公司内部报纸《华章报》也分别在不同时期开辟了"好书推荐"、"学习与借鉴"、"读书园地"等专栏,选登了部分优秀书籍和知名企业的文化篇章,供广大员工学习借鉴。2012年下半年,公司大力开展了"你在为谁工作"读书交流活动,组织了读书演讲比赛,刊登了大量读书心得体会文章,进一步激发了员工爱岗敬业、追求卓越的工作热情,增强了企业的凝聚力,打造了新华粤石化特色的企业文化。
(四)积极开展主题教育活动
新华粤结合公司不同时期生产经营情况,不断开展各种主题教育实践活动,动员员工力争"工作创新、岗位创效、创优,学习创先、服务创优,岗位创新、技术创新、产品创优,管理创先、效益创优",激励员工立足本职,创新创效,争创一流,自觉追求提升业绩,为公司稳健有效发展献计效力。
(五)优化"以人为本、和谐活力"的干事创业环境,创建"创新驱动转型发展"的"软实力"新优势
公司董事长陈炳琳提出坚持不懈推进构建"和谐活力新华粤"活动,并以此做为企业文化建设的目标,为骨干团队搭建事业平台,加大力度吸取和培养人才,关心职工的生活,不断提高职工的收入水平。凝聚了新华粤团队的智慧和力量,使改制后新华粤的和谐程度得到显著提高,企业活力不断增强。
新华粤石化用一种企业文化与管理模式激活了一个濒临破产的企业,它说明了一个问题就是:不同的企业文化、不同的企业理念、不同的管理模式所起的作用是不同的。它可以产生不同的价值观、不同的经济效益与不同的社会效益,它可以把一个病态的企业造就成为一个健康的、有活力的、有经济效益的并对社会有贡献的企业。由此可见,一个优秀的企业文化在一个企业中所起到的作用是决定着企业命运的作用。这就是为什么现在无论是国内还是国外的知名企业都把企业文化纳入最高意识形态领域中。它能够体现企业的价值观与企业精神,能够约束企业员工的种种行为,它是员工的一种行为规范,它使员工知道自己奋斗的目标是什么、企业的社会效益是什么,自己在企业中应该干些什么,应该怎样干好工作,应该干好哪些工作,在企业中应该发生哪些行为,自己肩上的担子有多重,企业的创造价值以及个人的发展方面。它能够让员工知道怎样对于企业实行内在的忠诚与敬业精神,它能够把企业与员工的关系拉得更近,并使二者融为一体化,从而促使企业不断的发展壮大。
三、如何进一步加强企业文化建设
一个企业要想永远保持先进的企业文化,就必须针对企业的外部环境和内部存在的问题适时地对现有企业文化进行修正,有效地促进企业持续、健康、快速发展。新华粤石化从2003年实行改制以来,经过了几个跨越式的发展阶段。在这几个发展阶段的前期,新华粤石化的管理者审时度势,适时地提出了企业在新形势下的经营理念和核心价值观,调整了企业的管理模式,对企业文化进行了修正,每次都形成一个新的指导员工言行的企业文化,使新华粤的企业文化永葆了它的先进性。
(一)确立明确科学合理的奋斗目标,是加强企业文化建设的宗旨
做任何一件工作,干任何一项事业,如果没有奋斗目标,盲目作为,没有方向,只能是短期行为,很难调动起员工的积极性,事情做起来也往往是半途而废。十多年来新华粤的发展每到一个阶段,都有一个奋斗目标,为确保目标实现,新华粤通过开展各种主题文化教育,适时提出各种理念,建立了企业与员工的血肉关系,形成了新华粤新的企业文化理念。如为企业尽快走出困境、焕发生机提出的"科技兴企"工程;为改变员工收入分配提出的"三项制度"改革和激励机制;实施主辅分离,主业做精做强,辅业放开搞活,按照"新三类"企业模式规范运作;为适应形势要求从原来的以劳动密集型为主向技术、资本密集型为主转型,从原料的粗加工向精加工、深加工转型;实施"实体化"改革等目标的实现,为新华粤进入一个快速发展阶段提供的非常有力的文化支撑。
(二)、围绕企业的奋斗目标提出企业新的核心价值观,是加强企业文化建设的核心内容。
核心价值观是企业文化的内涵,有什么样的核心价值观就有什么样的企业文化,有什么样的企业文化就有什么样的企业。过去华粤靠贸易和原料价差倒买倒卖赚钱,"等、靠、要"等落后的思想观念控制着管理者的思维。进入到市场经济时代,外部环境发生了根本性的变化,市场竞争激烈加剧,过去的管理思想严重制约着企业的发展。华粤管理层发现了问题的严重性,结合新形势环境的变化和企业实际情况,提出了为社会创造财富,为国家增加税收,为客户带来效益,为骨干提供平台,为股东提升价值,为职工谋取幸福的价值追求;求真务实,改革创新,稳健发展,追求卓越的企业精神;至诚至信,合作共赢的经营理念;科学,简约,实效的管理理念;构建和谐活力新华粤的企业文化目标。新的核心价值观有效地增强团队合作精神,促进了企业持续、健康、快速发展。
(三)、加强企业文化硬件建设,是进一步加强企业文化建设的基础。
核心价值观是企业内涵,是科学合理的软件系统,是一个企业的精神支柱,指导着员工的行为规范。但核心价值观是通过外在的表象表现出来,即通常所说的企业文化的硬件工程,包括各种视觉识别系统、规范的管理制度。好的企业文化视觉识别系统给人以耳目一新,规范的管理制度是员工的行为标准,有了规范的管理制度,管理人员才能照章办事。其实制定制度和业务流程的过程就是对员工进行行为方式和思维方式的塑造过程,执行制度和业务流程的过程就是指挥和指导员工行为的过程。当企业文化耕植于员工的一言一行中时,管理制度就变成了员工行为的一面镜子,员工在工作中不断用这面镜子纠正自己的行为,管理就变成了一种自我约束行为。2009年至今,新华粤加强企业文化硬件建设,组织下发了《新华粤石化推进企业文化建设实施方案》和新华粤石化《员工手则》实施细则;制作了企业宣传片、企业VIS视觉识别体系手册、企业宣传画册和产品说明书;建立了企业展厅。这一系列工作的开展,使新华粤企业文化建设其视觉识别的统一、价值理念的灌输与认同以及员工素质的提升,都起到了扎实的引领作用,进一步激励了员工奋发向上、自觉执行企业管理制度、维护企业利益。
(四)企业家在构建企业文化中的突出地位
在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,是任何企业最根本、最宝贵的财富。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用"好"与"坏"衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。新华粤石化董事长陈炳琳十分重视企业文化建设,结合企业发展实际情况,提出了一系列个性鲜明、时代感强、被全体员工认同的企业文化体系。包括:为社会创造财富,为国家增加税收,为客户带来效益,为骨干提供平台,为股东提升价值,为职工谋取幸福的价值观;科学,简约,实效的管理理念;构建和谐活力新华粤的企业文化建设目标;求真务实,改革创新,稳健发展,追求卓越的公司精神;高技术企业的社会形象。
民营企业文化建设工作是一个长期的过程,需要不断地发展和完善,增强对这一工作重要性的认识,并采取切实可行的办法促进工作。文化经济时代,民营企业要想不被淘汰出局,实现基业长青,就必须开展企业文化建设。要利用先进的文化管理手段,塑造核心竞争能力,占领更为广阔的外部市场空间,在市场中立于不败之地。民营企业要更新思想、转变观念,树立对企业文化的正确认识,坚持长期开展企业文化建设,发挥企业文化管理的强大威力。民营企业文化建设问题是民营企业发展过程中必须正视的焦点问题,民营企业文化建设的好坏将直接影响到民营企业的成败,甚至会对社会主义市场的发展产生影响。只有切实加强民营企业文化建设,才能使企业有凝聚力和战斗力,企业有明确的目标和努力的方向,有维持其成长的灵魂支柱,从企业内部为民营企业的发展壮大提供无穷的力量。
参考文献:
[1] 涨得、潘文君:《企业文化》,清华大学出版社2007.第一版
[2] 王春和:《中国民营企业可持续发展研究》,中国经济出版社2007.第一版
[3] 叶生:《中国民营企业文化现状与发展研究》[J].中外企业文化,2007.
[4] 张勤:《民营企业管理实录》,北京:民主与建设出版社,2001.第一版
关键词:企业文化;民营企业;重要性
由美国哈佛商学院两位著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特合著的《企业文化与经营业绩》以生动的案例,令人信服地证实了企业文化的存在及其力量。书中总结了他们在1987-1991年间对200多家公司的企业文化和经营状况的深入研究。他们认为"一个企业本身特定的管理文化即企业文化是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因"。并且预言在近十年内企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。曾几何时,三株风光一时,却毁于一旦,秦池踌躇满志,却风光不在……纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
一、当前民营企业文化建设的现状
改革开放以来,民营企业在我国迅速崛起,然而随着市场经济不断完善以及市场竞争的日益加剧,民营企业逐渐暴露出其自身的弱点和不足。有关人士预测中国民营企业有60%在5年内破产,有85%将在1O年内消失。这些数字决不是危言耸听,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。民营企业迅速消亡的原因是多方面的,但最主要的是企业员工在经营活动中缺乏共同的理想信念、价值观念和行为准则。这其实指出了我国民营企业的一大"软肋",即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围。
(一)对企业文化建设意义认识不足
导致民企迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍,企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。有些中小民营企业领导认为企业尚未走出困境,没有时间和精力搞企业文化建设。在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的重要性和必要性,有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设,企业经营者不介入、不重视,没有企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
(二)重形式、轻内涵
许多民营企业在文化建设中注重于做表面的文章,忽略了企业文化的内涵。很多企业认为企业文化就是表面和虚无的东西,他们的主要目标是希望员工听话,让外部人看到企业在感觉上更具正规感。显然,在这种精神指导下的企业文化建设必然是重口号、标志等看得见的有形的东西,而未能从深层次上,从理念上建立企业特有的企业文化。如果企业只有这些表层的形式而缺乏内在的价值和理念,这样的企业文化是没有意义的、难以持续的,并且也不能形成文化的推动力和凝聚力,对企业的发展也不会产生深远的影响。
(三)缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略
企业文化的形成源--企业家文化仍然停留在传统阶段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明,企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次,是企业文化建设的最关键的因素。然而,许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等,就是说,未把国家的利益看得高于一切,并努力为之奋斗。此外,民营企业员工与国有企业或外资企业相比,相对缺少学习机会,在企业内部没有形成良好的学习氛围。员工的知识不能及时更新,发展观念跟不上时代变化,经营管理者缺乏知识致使信心不足,决策管理能力不能适应新变化。
二、优秀的企业文化对企业的命运起决定性作用
就短期影响来看,良好的企业文化能够起到鼓舞的作用,能帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。新华粤石化改制之前,是一个资产负债2个多亿的亏损企业。企业内部拉山头、搞帮派、小团体主义、背后搞小动作的比比皆是,整个企业陷入一个管理混乱、生产经营连续亏损的状况,以致使企业无法正常从事经营与运作活动。2000年,新华粤实施改革改制,新一届领导班子一边不断深化企业内部改革,加快企业转型发展,一边不断加强企业文化的"软实力"打造,提出并推行了一系列的企业文化新理念、新举措,取得了新成果,企业面貌焕然一新,逐步打造了"和谐活力新华粤"的企业文化这张"亮丽名片"。
(一)实施"三项工程"建设
这是新华粤改制后提出的第一个主题教育活动,即"系统管理工程"、"科技兴企工程"、"凝聚人心工程"。其中"凝聚人心工程":"企业凝聚力=严格+真情+人格力量"。严格,就是要从严治班子,从严抓管理,从严带队伍;真情,就是要以情感人,以心换心;人格力量,就是工作上,以身作则,起表率作用。不仅要靠教育引导人、讲理说服人,更重要的是靠模范行为感染人、影响人。"三项工程"的实施,逐步把骨干员工的思想进一步集中到了生产经营建设中,职工中安于现状的人有了紧迫感,观望等待的人有了危机感,勤劳上进的人有了荣誉感。
(二)营造与企业荣辱与共的理念
新华粤努力营造一个身在华粤,荣辱与共的良好氛围和积极向上、团结和谐的人文环境,倡导"华粤生存我生存,华粤发展我发展,华粤光荣我光荣"的理念。2011年,公司开展"华粤改革发展十年回眸"主题教育活动,回顾华粤近10年改革发展历程,追忆"共存"苦楚,体会"共荣"喜悦,激发"共创"斗志,调整"共享"心态。 (三)积极创建"学习型企业"
新华粤石化董事长兼总经理陈炳琳要求公司员工要树立终身学习的观念,要大兴学习之风,不断重塑自我、完善自我、超越自我,争当学习型骨干、学习型职工、争创学习型班组、学习型车间和学习型单位。公司内部报纸《华章报》也分别在不同时期开辟了"好书推荐"、"学习与借鉴"、"读书园地"等专栏,选登了部分优秀书籍和知名企业的文化篇章,供广大员工学习借鉴。2012年下半年,公司大力开展了"你在为谁工作"读书交流活动,组织了读书演讲比赛,刊登了大量读书心得体会文章,进一步激发了员工爱岗敬业、追求卓越的工作热情,增强了企业的凝聚力,打造了新华粤石化特色的企业文化。
(四)积极开展主题教育活动
新华粤结合公司不同时期生产经营情况,不断开展各种主题教育实践活动,动员员工力争"工作创新、岗位创效、创优,学习创先、服务创优,岗位创新、技术创新、产品创优,管理创先、效益创优",激励员工立足本职,创新创效,争创一流,自觉追求提升业绩,为公司稳健有效发展献计效力。
(五)优化"以人为本、和谐活力"的干事创业环境,创建"创新驱动转型发展"的"软实力"新优势
公司董事长陈炳琳提出坚持不懈推进构建"和谐活力新华粤"活动,并以此做为企业文化建设的目标,为骨干团队搭建事业平台,加大力度吸取和培养人才,关心职工的生活,不断提高职工的收入水平。凝聚了新华粤团队的智慧和力量,使改制后新华粤的和谐程度得到显著提高,企业活力不断增强。
新华粤石化用一种企业文化与管理模式激活了一个濒临破产的企业,它说明了一个问题就是:不同的企业文化、不同的企业理念、不同的管理模式所起的作用是不同的。它可以产生不同的价值观、不同的经济效益与不同的社会效益,它可以把一个病态的企业造就成为一个健康的、有活力的、有经济效益的并对社会有贡献的企业。由此可见,一个优秀的企业文化在一个企业中所起到的作用是决定着企业命运的作用。这就是为什么现在无论是国内还是国外的知名企业都把企业文化纳入最高意识形态领域中。它能够体现企业的价值观与企业精神,能够约束企业员工的种种行为,它是员工的一种行为规范,它使员工知道自己奋斗的目标是什么、企业的社会效益是什么,自己在企业中应该干些什么,应该怎样干好工作,应该干好哪些工作,在企业中应该发生哪些行为,自己肩上的担子有多重,企业的创造价值以及个人的发展方面。它能够让员工知道怎样对于企业实行内在的忠诚与敬业精神,它能够把企业与员工的关系拉得更近,并使二者融为一体化,从而促使企业不断的发展壮大。
三、如何进一步加强企业文化建设
一个企业要想永远保持先进的企业文化,就必须针对企业的外部环境和内部存在的问题适时地对现有企业文化进行修正,有效地促进企业持续、健康、快速发展。新华粤石化从2003年实行改制以来,经过了几个跨越式的发展阶段。在这几个发展阶段的前期,新华粤石化的管理者审时度势,适时地提出了企业在新形势下的经营理念和核心价值观,调整了企业的管理模式,对企业文化进行了修正,每次都形成一个新的指导员工言行的企业文化,使新华粤的企业文化永葆了它的先进性。
(一)确立明确科学合理的奋斗目标,是加强企业文化建设的宗旨
做任何一件工作,干任何一项事业,如果没有奋斗目标,盲目作为,没有方向,只能是短期行为,很难调动起员工的积极性,事情做起来也往往是半途而废。十多年来新华粤的发展每到一个阶段,都有一个奋斗目标,为确保目标实现,新华粤通过开展各种主题文化教育,适时提出各种理念,建立了企业与员工的血肉关系,形成了新华粤新的企业文化理念。如为企业尽快走出困境、焕发生机提出的"科技兴企"工程;为改变员工收入分配提出的"三项制度"改革和激励机制;实施主辅分离,主业做精做强,辅业放开搞活,按照"新三类"企业模式规范运作;为适应形势要求从原来的以劳动密集型为主向技术、资本密集型为主转型,从原料的粗加工向精加工、深加工转型;实施"实体化"改革等目标的实现,为新华粤进入一个快速发展阶段提供的非常有力的文化支撑。
(二)、围绕企业的奋斗目标提出企业新的核心价值观,是加强企业文化建设的核心内容。
核心价值观是企业文化的内涵,有什么样的核心价值观就有什么样的企业文化,有什么样的企业文化就有什么样的企业。过去华粤靠贸易和原料价差倒买倒卖赚钱,"等、靠、要"等落后的思想观念控制着管理者的思维。进入到市场经济时代,外部环境发生了根本性的变化,市场竞争激烈加剧,过去的管理思想严重制约着企业的发展。华粤管理层发现了问题的严重性,结合新形势环境的变化和企业实际情况,提出了为社会创造财富,为国家增加税收,为客户带来效益,为骨干提供平台,为股东提升价值,为职工谋取幸福的价值追求;求真务实,改革创新,稳健发展,追求卓越的企业精神;至诚至信,合作共赢的经营理念;科学,简约,实效的管理理念;构建和谐活力新华粤的企业文化目标。新的核心价值观有效地增强团队合作精神,促进了企业持续、健康、快速发展。
(三)、加强企业文化硬件建设,是进一步加强企业文化建设的基础。
核心价值观是企业内涵,是科学合理的软件系统,是一个企业的精神支柱,指导着员工的行为规范。但核心价值观是通过外在的表象表现出来,即通常所说的企业文化的硬件工程,包括各种视觉识别系统、规范的管理制度。好的企业文化视觉识别系统给人以耳目一新,规范的管理制度是员工的行为标准,有了规范的管理制度,管理人员才能照章办事。其实制定制度和业务流程的过程就是对员工进行行为方式和思维方式的塑造过程,执行制度和业务流程的过程就是指挥和指导员工行为的过程。当企业文化耕植于员工的一言一行中时,管理制度就变成了员工行为的一面镜子,员工在工作中不断用这面镜子纠正自己的行为,管理就变成了一种自我约束行为。2009年至今,新华粤加强企业文化硬件建设,组织下发了《新华粤石化推进企业文化建设实施方案》和新华粤石化《员工手则》实施细则;制作了企业宣传片、企业VIS视觉识别体系手册、企业宣传画册和产品说明书;建立了企业展厅。这一系列工作的开展,使新华粤企业文化建设其视觉识别的统一、价值理念的灌输与认同以及员工素质的提升,都起到了扎实的引领作用,进一步激励了员工奋发向上、自觉执行企业管理制度、维护企业利益。
(四)企业家在构建企业文化中的突出地位
在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,是任何企业最根本、最宝贵的财富。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用"好"与"坏"衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。新华粤石化董事长陈炳琳十分重视企业文化建设,结合企业发展实际情况,提出了一系列个性鲜明、时代感强、被全体员工认同的企业文化体系。包括:为社会创造财富,为国家增加税收,为客户带来效益,为骨干提供平台,为股东提升价值,为职工谋取幸福的价值观;科学,简约,实效的管理理念;构建和谐活力新华粤的企业文化建设目标;求真务实,改革创新,稳健发展,追求卓越的公司精神;高技术企业的社会形象。
民营企业文化建设工作是一个长期的过程,需要不断地发展和完善,增强对这一工作重要性的认识,并采取切实可行的办法促进工作。文化经济时代,民营企业要想不被淘汰出局,实现基业长青,就必须开展企业文化建设。要利用先进的文化管理手段,塑造核心竞争能力,占领更为广阔的外部市场空间,在市场中立于不败之地。民营企业要更新思想、转变观念,树立对企业文化的正确认识,坚持长期开展企业文化建设,发挥企业文化管理的强大威力。民营企业文化建设问题是民营企业发展过程中必须正视的焦点问题,民营企业文化建设的好坏将直接影响到民营企业的成败,甚至会对社会主义市场的发展产生影响。只有切实加强民营企业文化建设,才能使企业有凝聚力和战斗力,企业有明确的目标和努力的方向,有维持其成长的灵魂支柱,从企业内部为民营企业的发展壮大提供无穷的力量。
参考文献:
[1] 涨得、潘文君:《企业文化》,清华大学出版社2007.第一版
[2] 王春和:《中国民营企业可持续发展研究》,中国经济出版社2007.第一版
[3] 叶生:《中国民营企业文化现状与发展研究》[J].中外企业文化,2007.
[4] 张勤:《民营企业管理实录》,北京:民主与建设出版社,2001.第一版