【摘 要】
:
<正>客服团队是电商架构中的成本中心的观点,恰是企业主观定位失实造成的,直至在恶性循环下成为事实上的"真理"。越是成熟的电商企业,越是重视客服团队的建设,这是从发展历程
论文部分内容阅读
<正>客服团队是电商架构中的成本中心的观点,恰是企业主观定位失实造成的,直至在恶性循环下成为事实上的"真理"。越是成熟的电商企业,越是重视客服团队的建设,这是从发展历程中的种种经验、教训中总结出的"规律"。从某种意义上讲,客服团队自小到大、自弱到强,是电商企业成长的标志。这不是每个电商人都理解的道理,在医药电商领域更是如此。重视与尊重直到现在,仍有为数不少的医药电商企业认为,客服团队在运营体系
其他文献
<正>档案是国家的特殊战略资源,与其他资源不同,档案还具有不可再生性,一旦丢失或者损毁都将造成无法估量的严重后果。档案安全在档案工作中始终处于极端重要的位置,是档案工
<正>今天是个好日子。在新落成的人民日报社新媒体大厦,我们欢聚在刚刚启用的人民网演播大厅,共同见证人民日报客户端三期上线和人民日报社新媒体中心成立,可谓是搬新房、开
本文进一步探讨了元代文学代表作——元杂剧《窦娥冤》,对主人翁的悲惨命运进行了进一步分析,试图在悲剧与谬误之间探询新的理解途径。
新刑事诉讼法在未成年人严格限制适用逮捕措施上取得了令人喜悦的立法成就,但其不足是缺乏一个具体、合理且可操作的审查标准。犯罪分层理论用于解决犯罪轻重的层次划分,是适
自我国推行新课程改革以来,在校学生的德育教育,特别是高中生的德育教育,成为新课程改革中的一项重要内容。目前,我国高中大多实行的仍是班主任制,班主任成了德育教育的主要
目的:探讨3周大运动量训练过程中,大鼠骨骼肌蛋白合成代谢的变化规律和哺乳动物雷帕霉素靶蛋白(mTOR)信号通路的变化特点。方法:以7周龄雄性SD大鼠(36只)为研究对象,按体重随
在新媒体传播生态下,传统报纸面临发展困境。在一片喧哗声中,如何沉下心来,眼睛向内,重新聚焦报纸主题、创新编辑思想、优化版面设计,已成为未来报纸发展中应思考的话题。本
随着科技的不断创新,出版环境发生了巨大变化。电视网、互联网和电信网广播三种网络形式被引入进来,出版业进入全媒体的时代。在这种背景下,读者产生了新的阅读需求,致使处于
通过第一次全国经济普查,可以发现我国大中型工业企业多聚集于重工行业,非公经济成为重要骨干力量,大中型工业企业在中西部作用更为突出。目前我国大中型工业企业与国际大企