军人的商道

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  从接到调令到出任国航党委书记,李家祥只用了一夜的时间;而从将军转变为成功的企业家,李家祥却已走过了7年。“商场如战场”,军人在商场中该借何以克敌制胜?军人的商道究竟有多深远?在《大道相通》中,我们或许可以找到一些答案。
  2000年11月的一个电话,改变了李家祥的职业轨迹,也改变了国航的命运。
  初入国航,李家祥面临的是这样一个企业:连续三年亏损,内部利益冲突错综复杂,非主营业务的控股投资公司林立,甚至已经连续发生多起涉枪、涉毒案件。“作风连着战斗力,作风就是战斗力”,李家祥以雷厉风行、快刀斩乱麻的军队作风,干净利落地破解了刚刚进入国航时所面临的困局,第二年便实现了扭亏。
  “企业亏损,就好像军队打了败仗,不能马上接着再战,先要收拢部队,重新编组,确立新的行动方向。企业亏损后,同样面临一个收拢重组,确立行动方向的问题”。循着这一思路,李家祥为国航找到了新的定位:立足国内,稳扎“根据地”。在这一战略思路指导下,国航在几年之内,便重组兼并了多家国内航空企业,在北京建立了主枢纽基地,初步完成了在国内航空业“战场”的布局。
  在开局基本“立住”,并且找到了新的行动方向之后,在李家祥率领下的国航公司领导层开始了人力资源、经营理念以及内部管控系统方面的全面变革。军队要打胜仗,战略正确和将帅得力是两个必不可少的要素。“全体起立再坐下,全体出去再进来”的人事制度改革,为国航初步建立起了一支将帅得力的过硬队伍,同时也为其进一步推行以服务品质为核心的经营理念奠定了人力资源的基础。而过硬的队伍和明确的理念,又让企业在风险和成本的管控体系建设方面得心应手,使得国航的赢利能力不断增强,5年间,从连年亏损跃升至航空业全球赢利水平排名第九。
  “自己对自己有信心,别人才会对你有信心”。强大的赢利能力,让国航对自己充满了信心,也使其在国际资本市场再次赢得了主动。2004年12月,国航在香港、伦敦同时上市,机构认购倍数达到了创纪录的22倍。
  “思路正确打胜仗,思路错误打败仗,没有思路打乱仗”,在全书的最后,李家祥将自己在国航所取得的成功归结为科学的思维方式和工作方法,带兵打仗和治理企业,皆是如此。
  在中外企业界,有过军旅生涯的企业家不胜枚举,他们的成功经历虽然各不相同,但却说明了一个共同的问题:企业要想在如今的商业环境下生存、发展,必须具备军队所特有的一些品质和性格。
  首先就是军人的全局观和战略思维方式。“想明白了才能干明白”,李家祥之所以能够带领国航走出困境,关键就是在统观全局的基础上,理出了一条正确而清晰的思路或者是发展战略。从把握突破口,实现扭亏稳定局势,到渐进的人事和经营理念变革,从而提升赢利能力,再到发力资本市场,实现企业的做大做强,每一步都有着深远的思考,每一步都为下一步增加了更多的主动权,每一步都体现了军人所特有的战略素养。
  其次是军人所一贯坚持的纪律观念。处于混乱与彷徨中的企业,最需要的就是秩序和纪律。松松垮垮的队伍没法打胜仗,也无法在竞争激烈的行业里生存。上任之初,李家祥便将军人所特有的纪律观念带入了国航,造就了一支过硬的队伍,保障了每一项变革措施的准确施行。
  最后就是军人所特有的客观与耐心。当有人问起国航这几年取得成功的诀窍时,李家祥的回答是:“不成的事不想,想的都是成的事,不就心想事成了吗?”所谓常胜将军,就是坚持只做有把握的事情,而这其中的把握,则主要来自于客观地面对和分析形势,以及耐心地筹划。“作为军人,一个月可以彻底改变一个班,三个月到半年改变一个排,半年到一年改变一个连,但改变一个团至少得两年”,而国航这一庞大的体系,无疑比一个团要复杂得多,因此李家祥的国航改造之路也已经走了7年。
  军人的目标是打胜仗,企业家的目标则是创造财富。然而,《大道相通》则向我们表明:那些可以让军人打胜仗的品质和思维方式,也同样可以让企业家创造财富。
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