百胜软件董事长黄飞:13年,时尚领军人触碰信息化价值之巅

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  9月12日,本年度颇具规模和影响力的行业盛会“第五届中国行业信息化奖项评选活动暨2013中国行业信息化颁奖盛典”在北京盛大召开。中国最大的时尚企业信息化解决方案提供商之一——上海百胜软件有限公司应邀出席了此次由多家权威机构和权威媒体共同举办中国行业信息化的顶级盛典,其董事长黄飞荣膺 “2013年度中国时尚行业信息化领军人物奖”。
  “专”、“精”、“优”征服客户
  上海百胜软件有限公司(下称百胜软件)于2000年初成立于上海,为时尚行业客户服务,主要包括零售、供应链、电子商务、商业智能等四大主流业务,以及百胜电子商务解决方案、百胜协同供应链解决方案、百胜ERP管理解决方案、百胜零售终端解决方案、百胜订货会管理解决方案、百胜移动商务解决方案等9大系列解决方案和10余款管理软件产品。
  黄飞,一个扎根中国时尚行业信息化领域十多年,深刻熟知该领域的信息化管理需求的企业全局掌控者,携领一支精心打造的领军团队,让产品和品牌形成了独特的风格和形象。
  通过与黄飞的交流,笔者认为,百盛软件能有今天行业领先地位,理由有三:“专”——专注于在时尚行业信息化的深耕细作,“精”——“追求极致,不断创新”的精工精神,“优”——最优用户体验,用心将产品做到了极致。因为专注精工,保证了优质的产品。
  而在“专”、“精”、“优”特色促进企业崛起的背后,黄飞认为,经营理念是一个企业战略发展的主导思想,成功企业背后一定要有一个能够经得起推敲、耐得住考验的企业理念。而对于百胜来说,则为“帮助客户成功”、“始终追求第一”、“管理以人为本”。黄飞表示,这不仅是百胜软件的企业理念,更是企业一路发展壮大的“生意经”。
  让客户成功,黄飞将这个最朴实的概念设定为百胜软件生存命脉。百胜软件所建立的一整套客户服务体系更加印证了这一点。黄飞介绍,该客户服务体系包括项目实施、服务运维、定制开发、呼叫中心等,建立了百胜实施方法论,并在全国范围内建立了80家星联机构,形成了百胜星联服务体系。正如UR IT经理秦华东所说:“百胜软件是服饰行业信息化大进程中憨实的愚公。”
  如果说满足客户需求是百胜软件最高宗旨,那么企业行业领先的地位和以人为本的管理方式更是保证企业可持续发展的管理理念。黄飞表示,百胜软件无论专注哪个行业,目标始终是追求第一。同时,百胜软件以员工的全面发展为核心,员工是企业发展的基石,帮助员工成长,尊重员工意见,公平公正对待员工,最终实现企业和员工的双赢。
  经过百胜团队多年的共同努力,百胜软件已注册著作权的产品超过20个,建立了ERP、供应链、分销零售、电子商务、BI等系列产品,最终形成了围绕时尚行业信息化管理的完整解决方案。据了解,高达20万个门店终端运行其POS系统、3000家规模品牌企业使用百胜软件,其中三大家纺巨头梦洁、罗莱、富安娜均为百胜软件客户。
  多重优势问鼎行业信息化
  在黄飞的带领下,13年来,百胜软件成功为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询,业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能、云服务等领域。正是这13年,百胜软件为企业提供网上商城和订单管理系统,到电商业务的网络分销、会员管理和仓储物流等系统,成为目前电商业务解决方案最全的软件供应商。
  “业务需要IT系统完美支撑,IT系统要与业务无缝结合。”多年的经验让黄飞能够恰如其分地把握行业趋势和企业需求,基于此,百胜软件多次获得用户好评和资本市场的青睐。
  最终百胜软件赢在口碑,多个荣誉接踵而至。2011年百胜软件荣获第七届中国服装品牌科技进步推动大奖,这是百胜软件帮助客户实现高效管理、科技创新的肯定,也巩固了百胜软件在中国服装管理软件领域不可撼动的地位;2012 年度中国服装行业十大供应商等60余项政府、社会认证和殊荣。
  黄飞介绍,百胜软件推出了完整的电子商务解决方案。从基础的订单处理系统,到多渠道网络分销、会员营销管理和多仓库协同管理,百胜软件为客户提供相应的e-FAST或EC、e-DRP、OS、e-CRM、iWMS等软件产品。
  而今年8月1日,百胜软件推出的E3电子商务套件,将其推向了时尚产业信息化领域的又一高潮。据黄飞介绍,E3电子商务套件是面向时尚企业多种零售渠道整合管理的ERP 系统,整合各种电子商务平台、独立B2C 商城系统、线下实体门店、移动购物终端,以及网络营销推广系统和外围系统接口(Call center、IM、E-mail、短信)的专业协同开放式系统平台,为企业提供全价值链的解决方案。它具有全网营销、全程管理、智能业务策略、精细化运营、完美整合O2O、稳定可靠、按需定制、快速集成等行业优势。
  掌控行业趋势
  四大平台搭出行业“胜斗士”
  黄飞介绍,经过多年发展,电商的信息化程度已从应用简单工具的电商软件1.0时代、独立订单处理的电商软件2.0时代,并迈向电商全程价值链整合的电商软件3.0时代。
  综观电子商务发展历程,网购形式多样化、消费者需求个性化、企业电商战略化是电子商务的三大趋势。而信息化技术已由支撑业务管理转而成为引领企业商务创新的关键力量。
  正是充分把握该趋势,百胜软件才能成功地为时尚企业提供一站式的企业管理方案。2009年百胜软件加入淘拍档ISV伙伴,专注时尚行业,为传统品牌和淘品牌提供以订单为核心的管理系统。2012年加入淘宝聚石塔开放平台……值得一提的是,从2011年起,茵曼等上百家时尚品牌与百胜软件合作,百胜软件帮助这些企业顺利完成了“双十一”期间的大批量订单,整个过程中系统十分稳定可靠。据了解,早在今年6月份,百胜软件与多家时尚品牌就开始投入今年“双十一”的备战工作中。
  谈到未来的发展,黄飞介绍,今年百胜软件成立了百胜研究院,目的就是要通过研究探索,建立百胜自己的行业咨询业务体系。百胜咨询致力于从行业层面、经营层面和管理层面向大中型时尚企业提供专业化、全面化、一体化的咨询服务与行业专业培训服务,以及电子商务等创新业务的运营和孵化。另外,百胜软件一直重视移动业务的发展,翼商网络是百胜布局移动互联网业务的一步棋子——下半年百胜软件将胜券业务、移动业务整合到翼商网络公司,将重新规划公司的移动、云计算等业务。
  如此看来,软件产品、客户服务、管理咨询、翼商网络,共同构成了百胜软件未来业务的四大平台,基于这四大业务平台的资源整合,百胜软件将更全面地服务客户,帮助客户成功,同时也将进一步夯实百胜软件市场地位,勇做时尚领域信息化行业不败的“胜斗士”。
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