【摘 要】
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在全球日益激烈的市场占有份额竞争中,企业逐步摆脱对产品质量及服务的重点核心关注,渐渐对人力资源管理作重点要求,人本西格玛战略也逐渐由粗放型转向辐射型在企业管理模式
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在全球日益激烈的市场占有份额竞争中,企业逐步摆脱对产品质量及服务的重点核心关注,渐渐对人力资源管理作重点要求,人本西格玛战略也逐渐由粗放型转向辐射型在企业管理模式中扩展。企业,特别是人才驱动型企业,能否抓住金融危机后的关键机会,通过合理、持续、有企业特色的进行人本西格玛战略实施,基于员工及人才与顾客的真诚的情感交流,拉近企业与顾客的距离,增强顾客对企业的忠诚度,提高企业优势竞争力和优势资源利用能力。
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