【摘 要】
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目的:运用PDCA管理方法降低检验报告单审核后的修改率效果,探讨PDCA质量管理方式在检验科的应用。方法:从2014年5~12月报告单共852312人次为实施前组;从2015年1~8月各组检验
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目的:运用PDCA管理方法降低检验报告单审核后的修改率效果,探讨PDCA质量管理方式在检验科的应用。方法:从2014年5~12月报告单共852312人次为实施前组;从2015年1~8月各组检验报告单共832589人次为实施后组。实施后组按PDCA循环质量控制进行管理,按月统计分析报告单的修改率,分析修改原因,并制定相应整改措施。结果:利用LIS系统统计功能进行统计分析。实施前总修改率为0.93%,实施后总修改率为0.41%,且修改率呈每月递减趋势,其中2015年8月报告单共109659人次,修改率为0.19%。结论:检验报告修改率从整改前的0.93%降至2015年8月的0.19%,下降效果明显,运用PDCA管理方法,可以明显降低检验报告审核后修改率,初步达到科室质控管理目标。
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