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在企业管理工作中,人们对于培训的重要性问题感触不深。就事实而言,这种观念是错误的。培训工作除了能够解决企业的人员补充问题之外,还具有下列重要作用:培训过程是企业代表与应聘者直接接触的过程雇这一过程中,负责培训的人的工作能力、培训过程中对企业的介绍、散发的材料、面试小组的性别组成、面试的程序以及培训、拒绝什么样的人等都会成为应聘者评价企业的依据。培训过程既可能帮助企业树立良好形象、吸引更多的应聘者,也可能损害企业形象、使应聘者失望。