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目的对我院门诊药房2004年7月1日-2005年6月30日的776例退药换药的原因进行分析。提出解决办法。方法按申请退药的科室、退药的原因、所退药品的品种分别进行统计。结果患者用药后发生不良反应是最主要的退药原因，占退药比例的49．3％。结论提高医院合理用药的整体水平，综合患者的经济情况制定治疗方案，尽可能减少退药情况的发生。