【摘 要】
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目的:探讨有陪新生儿科开展优质护理服务的效果。方法:按照卫生部对优质护理的要求,全体护士通过相关文件的学习,完善规章制度和工作流程,加强护理管理,改变排班模式、实施人
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目的:探讨有陪新生儿科开展优质护理服务的效果。方法:按照卫生部对优质护理的要求,全体护士通过相关文件的学习,完善规章制度和工作流程,加强护理管理,改变排班模式、实施人文关怀、细化基础护理项目等措施。结果:开展新生儿病房优质护理后,患儿家长对新生儿科护理满意度显著提高(P<0.05)。结论:有陪新生儿科开展优质护理,提高了护理质量,融洽了互患关系,提高了护理工作满意度,值得推广。
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